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买14天新车自燃只剩“骨架” 4S店:付清贷款才赔

  家住陕西乾县梁山镇的李国庆贷款买了一辆新车,仅仅14天,这辆新车就在自家门口突然燃烧,虽经紧急�缁穑�还是烧得仅剩一副“骨架”。李国庆认为一定是车辆本身存在问题,及时到购车的单位长安汽车陕西盛秦4S店反映问题。4S店店方的处理意见是,李国庆通过保险公司拿到车价80%的赔偿,剩余20%他们店承担,两者相加全款给厂方,再换一辆新车。但要李国庆积极配合,先把贷款还上,从贷款银行拿到车辆产权证,才可以获得保险赔款。李国庆认为,他正是因为付不起全款车价,才贷款买车,现在4S店却要求他付清剩余贷款,才能拿到保险理赔。摆明了说,就是不想给他解决问题。
  “顾客就是上帝”在买东西前信信就好了。


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