优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用
来源:用户上传
作者:
摘要：目的：观察优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果。方法：择取2014年7月-2015年3月在我院进行治疗的68例老年脑梗塞患者，根据护理方法的不同随机分成实验组和对照组，两组各34例，对照组给予常规内科护理，实验组给予优质护理服务，对比两组的护理效果。结果：经过护理干预后，研究组的治疗优良率为94.1%，患者满意度为97.1%；对照组的治疗优良率为73.5%，患者满意度为79.4%，两组比较，结果均具有明显的统计学差异（P<0.05）。结论：将优质护理服务应用于老年脑梗塞患者的临床护理中效果较满意，能改善脑梗塞的治疗优良率，促进患者满意度的提高，因而值得临床应用。
关键词：优质护理服务；老年性脑梗塞；临床护理；应用效果
[中图分类号]R47
[文献标识码]A
[文章编号]1672-8602（2015）04-0349-01
脑梗塞又称缺血性脑卒中，当脑部缺氧、脑补血液供应障碍使即可引起脑组织局部变陡、坏死、软化等，进而诱发脑梗塞。脑梗塞在中老年人群（>50岁）中比较常见，且男性多于女性，其发病主要与风心病、血栓脱落、心律失常、动脉炎、高血压、糖尿病、肥胖等相关。本病的主要临床表现为偏瘫、共济失调、意识模糊、昏迷等症状，由于本病起病急，病情进展快，死亡率高，危及患者的生命安全。近年来，随着优质护理服务理念的提出，提高了老年脑梗塞的临床护理水平，显著改善患者的预后效果。本文对在我院接受治疗的68例老年脑梗塞患者实施了分组护理，发现优质护理组效果更好，现阐述如下。
1资料与方法
1.1一般资料
择取2014年7月-2015年3月在我院进行治疗的68例老年脑梗塞患者，随机分成对照组和实验组，各34例，其中对照组中有19例男性，15例女性，患者的年龄在61-84岁之间，平均年龄（68.9±7.5）岁；实验组中有20例男性，14例女性，患者的年龄在60-83岁之间，平均年龄（69.3±7.1）岁。两组的一般资料比较无显著性差异（P>0.05），能进行统计学比较。
1.2护理方法
对照组给予常规内科护理，包括吸氧、补液，监测体征，安排饮食等。
实验组给予优质护理服务，内容包括：①优质环境护理。随着老年人年龄的增加，对环境的要求也不断提高，吵闹的环境容易引起老年患者烦躁、心慌等，影响治疗效果，因此护理人员应为老年患者提供安静、整洁、舒适的住院环境，从而满足患者的环境需求，使其心情保持愉快，进而提升治疗效果。②优质心理护理。脑梗塞起病急骤，患者通常无心理准备，且担心治疗效果及经济费用，因而会产生较严重的心理负担，产生焦虑、恐惧、抑郁等不良情绪。护理人员应密切关注患者的心理变化，及时与患者沟通交流，了解患者的心理，进而采取针对性的措施进行疏导，从而使患者积极配合临床治疗与护理。③优质健康指导。护理人员可通过宣传册、录像、电视、图片等向患者宣传脑梗塞的相关知识，使患者对自身疾病有所了解，从而降低不必要的心理负担，同时护理人员应嘱患者不能食用粗糙、生冷、不易消化的食物，不能过早下床活动等。④优质护理管理。完善科室护理管理制度，使护理人员能够按照规章制度进行护理，避免造成护患纠纷。护士长应对护理人员进行分级管理，并为不同级别护理人员安排相应的工作，同时进行定期检查和指导，从而减少护理不良事件，提高患者满意度。
1.3观察指标
观察比较两组的治疗优良率及患者满意度，其中采用问卷调查的方式评定患者满意度，分为满意、较满意和不满意。
1.4统计学方法
本研究采用统计学软件包SPSS15.0对数据进行分析和处理，采用x2检验比较计数资料，用（n，%）表示，P<0.05显示差异显著，具有统计学意义。
2结果
经过精心治疗及护理后，实验组的治疗优良率为94.1%（32/34），对照组的治疗优良率为73.5%（25/34），两组结果比较，具有显著性统计学差异（P<0.05）。
经过调查分析，实验组的患者满意度为97.1%，对照组的患者满意度为79.4%，两组结果比较，具有显著性统计学差异（P<0.05），数据见表1。
3讨论
脑梗塞是常见的脑血管疾病，近年来，随着老龄化人口的增加，其发病率呈逐年上升趋势。脑梗塞好发于中老年人，由于老年人身体机能下降，且多合并内科疾病，因而增加了脑梗塞的临床治疗难度。目前，临床上尚无有效的治疗脑梗塞的方法，只能采用对症支持治疗缓解脑梗塞患者的病情，其中护理干预是比较重要的组成部分。老年脑梗塞患者多存在意识不清、行动不便、活动障碍等情况，为临床实施护理操作增加了难度，也增加了风险，因此，优质护理服务应及时采用。优质护理服务是指以患者为中心，充分尊重患者的意愿，为患者提供全面、细致、满意的护理服务方法。通过实施优质护理服务，能改善老年脑梗塞患者的脑功能，缩短其住院时间，促进其恢复，因而受到了患者的广泛欢迎。
本次研究结果显示，经过护理干预后，研究组的治疗优良率为94.1%，患者满意度为97.1%；对照组的治疗优良率为73.5%，患者满意度为79.4%，两组比较，结果均具有明显的统计学差异（P<0.05），说明与常规护理方法比较，对老年性脑梗塞患者应用优质护理服务效果显著，能提升治疗优良率，改善患者满意度。
结语：
综上所述，将优质护理服务应用于老年脑梗塞患者的临床护理中效果显著，不仅能改善患者的脑功能，提高患者的满意度，同时也能改善护患关系，优化护理质量，因此，值得临床推广应用。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-8476166.htm
