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班主任如何做好批评善后工作

  教育离不开批评,批评是班主任对学生进行思想品德教育常用的一种方法,其根本目的是要引起学生思想的变化,使学生真正提高�J识,提高思想素质,变得更有道德和教养,从而少犯错误。心理学家告诉我们,人们习惯上总是把批评看作贬义,所以受到批评后,感情上不免发怒、不平、焦虑;所以,班主任要注意做好批评的善后工作。那么,班主任该如何做好批评的善后工作,让学生在受了批评后如浴春风呢?笔者在十多年的班主任工作中做了多方面的探索,总结出以下几点看法。
  跟踪观察,视其反应
  心理学认为,任何一个人因过错或偏差受到批评后,都会产生某种反应。做好批评的善后工作,就必须及时地对受批评学生的心理和言行进行了解和观察,获取信息,并根据其心理和言行的表现程度,对其进行后续教育。在观察中,主要注意被批评学生对自己的错误言行是否已认知并逐步改正,学习上是否有消极情绪等。一般来说,被批评的学生如果受到的批评方式得当,就能认识到自己的错误,并在一定时间内以崭新的姿态出现在师生面前,而有的学生可能不会认识到自己的错误,不能正确对待批评,对批评想不通,就会把这种不满的情绪化为言行在班上张扬,甚至产生辍学的念头,这就要求班主任做好批评的善后观察和了解。
  曾经有一位学生,他平时各方面表现都不错。在期末复习期间,他有点自以为是,课堂无心听讲,还出现违纪现象。为了挫挫他的锐气,我在检查复习情况时,因为他没有全对,我就结合他近段时间的表现批评了他一顿,希望他能改正。但由于没有及时做好批评的善后工作,第二天,他作业不做,上课就趴在桌子上,故意跟我赌气。课后,我把他叫到办公室,诚恳地说出批评他的苦心,结果,我们的师生关系比以前更融洽。
  疏导沟通,化解矛盾
  批评与被批评者本身就是一对矛盾。如果班主任批评学生的方法欠妥,师生之间很容易产生更深的矛盾。学生受到班主任的批评之后,觉得自尊心受到了伤害而且丢了面子,心理上很不愉快。如果班主任在批评学生时再加上“讽刺”“挖苦”等词,这些都会把学生搞得灰溜溜的。如果在心理上凝结而得不到及时消除,就会造成学生讨厌班主任,从而产生逆反心理,处处与班主任针锋相对,一副破罐子破摔的样子。一旦造成这样的事实,化解矛盾的良方便是疏导和沟通,及时消除学生的反抗情绪。班主任应改变自己欠妥的批评,批评错了要及时为学生挽回影响,向全班学生解释说明。但是对正确的批评要坚持,并以理服人,诚恳地、与人为善地说服教育,帮助其改正错误,调动积极性,树立信心,努力搞好学习。
  接手新的班级,我照例先向他们提出我的要求。但是,当我在讲台上滔滔不绝时,却发现一位女同学旁若无人地低头看着一本课外书。我走过去敲了敲她的桌面,她头也不抬地继续看着。其他学生纷纷告诉我说,她是怪人,不用理她。气急败坏的我当即将她的书没收了。课后,我将这位同学带到办公室,找来一张椅子让她坐下,她坐下后,脸侧向一边,看都不看我。我也坐下来,拉着她的手,心平气和地对她说:“老师为自己刚才的过激行为在这先向你道歉。”她原来侧向一边的脸转过来看了我一眼,又低下了头。当我问及上课看课外书的原因时,她看着我,振振有词地说:“你们每个老师都是这样,不管开学还是平时,总是唠唠叨叨地说哪些该做,哪些不该做,听了那么多年,我都能背出来了,哪还用听。”“你记住了,说明你曾经是用心听的,但是你做到了吗?”这时,她无语地低下了头。于是,我趁热打铁,先肯定了她多看课外书是好的,可是要把握好时间,并跟她说我家里也有许多课外书,我可以带来借给她看,但前提是先完成学习任务后才能看。自从那一次谈话后,我及时发现她的闪光点,表扬她;课后常常和她讨论课外知识。今天的她不但端正了自己的学习态度,而且还是班上课外知识最广的“百事通”。
  注重方法,强化效果
  做好批评的善后工作,不是跟学生讲好话,无原则的解释和调解,而是既要遵守班规、校规,坚持正确的批评,同时又要化解误会,使学生在心理上得到沟通,达到强化批评的效果。班主任一定要信任和尊重被批评学生的自尊心。因为他们的心理尚未健全,受到批评之后,总希望得到老师和同学的同情、信任和尊重。如果班主任对受到批评的同学带有成见,甚至厌恶和疏远,从此漠不关心,学生得不到信任和爱抚,就会自暴自弃,进一步加重师生之间的对立情绪,达不到批评的目的,收不到好的效果;其次,表扬和批评紧密结合。对待受批评的学生,不能用老眼光看人,应该在批评的同时,对其所取得的成绩甚至微小的进步也要给予表扬。如果只看到其错误而忽视了其“闪光点”,肯定会挫伤他们改正错误的积极性;再次,注重班级体的群体感应效能。让受批评的学生回到集体中,感受到集体的温暖,消除个别学生的指责和讥笑,以集体的力量来感化和帮助他们;最后,及时做受批评学生的朋友的工作,引导他们帮助和鼓励受批评的学生改正错误,置身于一种积极向上的情感氛围,使其感到有一股激励自己向上奋进的力量,从而改正错误,努力搞好学习。
  只有充分了解学生的特点,做好批评的善后工作,才能达到批评的目的和最佳效果。为班级管理服务,我们应该继续努力研究并在实际中灵活运用。
  (作者单位:广东省惠州市博罗实验学校)


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