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从五行理论看高管团队建设

来源:用户上传      作者: 颜世富

  团队建设很重要,不管什么版本的组织行为学,都会花比较大的篇幅介绍团队问题。在中国现实管理实践中,虽然很多时候没有使用团队这个名称,大凡做管理工作的人都面临着圈子、班子、兄弟伙、中心组等团队建设方面的问题。
  多年主讲组织行为学、领导艺术、人力资源管理等课程,笔者发现主流的教材基本上都是在介绍不同的西方管理学流派对团队的解读。然而,西方管理理论主张的一些观点解释不了中国现实中的公司治理结构、高管团队建设问题。笔者熟悉的很多上市公司,如果按照西方宣传的主流公司治理结构来管理企业,基本上不能上市,上市之后也难维持运转。因此,笔者在本文中主要利用中国传统的五行理论来探讨团队建设问题。
  五行管理理论与五行管理模式
  五行学说其实是一种系统论思想,并不是简单的木火土金水几种物质。中国古人认为,人、自然和社会是一个整体,是一个系统。“太虚寥廓,肇基化源,万物资始,五运终天,布气真灵,总统坤元,九星悬朗,七曜周旋,曰阴与阳,曰刚与柔,幽显既位,寒暑弛张,生生化化,品物咸彰”。(《素问?天元纪大论》)在这幅宏伟壮观精彩的画景中,中国古人将宇宙、太空、银河、地球、万物、生命描述为一个有严格系统关系和统一规律而生化不息的有机整体。宇宙万物皆“生化之宇”(《素问?六微旨》);“天地之大纪,人神之通应也”(《素问?至真要》)。认为人与宇宙同源,是自然演变过程中的一个全息照片,人的生命活动与自然规律相应。“人以天地之气生,四时之法成”(《素问?宝命全形》);“天有五行御五位,以生寒暑燥湿风,人有五藏化五气,以生喜怒悲忧恐”(《素问?天元纪》)。说明人是天地气交、阴阳四时五行相感应的产物,是自然、社会与形神合一的统一体。中国古人的系统观,集中表现在五行学说中。
  关于五行的起源,人们一般认为《尚书?洪范》赋予了五行哲学意义:“五行:一曰水,二曰火,三曰木,四曰金,五曰土。水曰润下,火曰炎上,木曰曲直,金曰从革,土爰稼穑。润下作咸,炎上作苦,曲真作酸,从革作辛,稼穑作甘。”后世的五行学说,人们可以把自然、社会、人事等方面的一切事件纳入五行模式中进行分类,木、火、土、金、水变成了一种代表符号、一种模式,远远超越了这五种事物的本身意义。《洪范》便是第一次抽象,把具有相同属性的事物进行概括。
  五行之间之间具有相生相克的关系,相生指滋生、助长、帮助、维护之意;相克,指克伐、制约、控制、约束、管辖之意。五行之间相生相克的关系是:木生火,火生土,土生金,金生水,水生木;木克土,土克水,水克火,火克金,金克木。
  人们一般比较熟悉五行相生、五行相克,对五行相乘,五行相侮则比较陌生。“乘”指乘虚侵袭之意,即被克的一方比较虚弱,造成克制太过;“侮”指恃强凌弱之意,即被克的一方太强盛,反而“欺侮”主克的一方,进行反克。乘侮会引起不平衡,对于人体来说,则可以产生疾病。例如《素问?六节藏象论》说:“未至而至,此谓太过,则薄所不胜,而乘所胜也,命曰气淫,不分邪僻内生工不能禁;至而不至,此谓不及,则所胜妄行,而所生受病,所不胜薄之也,命曰气迫。”对于管理来说,就可能是组织的强盛与衰败。
  五行生克制化处于相对平衡状态,自然、社会、人的生活就会处于正常状态,如果五行之间太过与不及,相生、相克失去相对平衡,则会引起一系列问题。
  笔者在主编丛书《中西方管理会通丛书》中提出了五行管理模型,认为在管理工作中,从行为、过程和结果来看,重要的是关系管理、心理管理、绩效管理、谋略管理、适应管理。这五项内容,利用五行学说来分析,可以概括为五行管理模型。五行理论把自然、社会和人看成一个有机联系的系统。谋略管理属木,心理管理属火,关系管理属土,绩效管理属金,适应管理属水。关系管理探讨如何协调与多种利益相关者复杂的关系,来达到动态平衡;心理管理探讨管理如何“从心出发”,调动被管理者的积极性,提高管理的实际效果;绩效管理探讨如何从整体观念出发,系统地实施绩效管理;谋略管理探讨既要“兵不厌诈”,又要诚信经营之道;适应管理主要探讨在不确定的时代、复杂环境里如何有效地开展管理工作。
  五家民营上市公司高管团队成员结构案例
  西方管理学理论在讲述团队管理时,一般都会提到九种团队角色(Team roles)理论。笔者在和众多的中国企业高管团队合作时,还没有发现这种理想的模式出现。下面简要介绍五家上市公司高管团队成员的构成情况。
  案例一:真正的老板既不是董事长也不是总经理
  公司的真正老板没有正式的头衔。大家都知道他是大股东,公司实际控制人,事实上最有实权的人物。董事长是从行业领先企业(国有企业)挖来的,主要负责技术,以及海外公司。总经理是哥哥,主要负责政府公关 。一个副总经理管运营,一个副总经理管销售。人力资源总监从国企挖来。
  公司老板没有头衔却全面负责,重点管市场、人力资源、财务。公司重大事务,高管都会私下向老板请示。公司开会,形式上董事长主持 。
  公司高管团队成员稳定。
  案例二:老板经常骂高管
  老板系董事长兼总经理,吃苦耐劳。弟弟名义上是常务副总经理,但是没有实权。弟弟多次当面抱怨自己有能力却没有实权,不给自己发挥能力的平台。
  高管基本上从其他民企和外企挖。老板经常骂高管,认为骂人是一种促进下属成长的方式。高管流动率大。
  公司有两个中层管理人员,虽然没有高管的头衔,因为跟随老板10余年,是老板信任的人,所以在公司实际影响力超过一些名义上的高管。
  案例三:老板设置数量众多的副总经理
  老板系董事长兼总经理,设置了13个副总经理。妻子担任财务总监。
  原来的创业伙伴,公司上市后矛盾不断,已经离开公司,至今关系仍然不融洽。仍然持有公司较大比例的股票,经常对公司的经营管理提出批评。技术、生产、研发、人事行政高管,从外企、国企挖来。
  公司高管团队成员稳定。
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