高等学校团队建设的调研分析

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　　【摘 要】新世纪和知识经济时代的到来时空巨变，加剧了大学之间的竞争，高等学校实施“团队建设”，发挥了成员才能，提高了工作效率，对学校的发展起到重要的作用。河北省教育科学“十一五”规划课题：高等学校团队建设的研究与实践（重点课题）课题组，对河北省范围内的四所高校“团队建设的情况”进行了调研。
　　【关键词】高等学校；团队建设；调研分析
　　近年来，中国高等学校在人才培养、科学研究以及参与国际竞争方面取得的成就有目共睹。新世纪和知识经济时代的到来时空巨变，由此导致以实施高等教育为己任的大学之间的竞争，在大学生存、发展的激烈环境中学校“团队建设”将是核心竞争力的代表者，对学校的发展起到重要的作用。经济体制转型期间，各种组织都处在调适环境的过程中，并有诸多的不适应，高等学校亦不例外，面临着诸多挑战，如“决策优化问题、资源有效利用问题、工作绩效提高问题、管理科学问题”等。
　　学校团队建设是学校工作的重要组成部分，团队的创建就是为了提高效率，更好地发挥成员才能，做到人尽其才、才尽其用，更灵活、更迅速地适应环境，开展工作，提高团队成员的参与性和积极性的一种管理方式。为此，河北省教育科学“十一五”规划课题：高等学校团队建设的研究与实践（重点课题）课题组，对河北省范围内的四所高校“团队建设的情况”进行了调研。
　　一、研究的目的、对象与方法
　　（一）调研的目的
　　了解高校团队建设状况，为学校的建设和发展提供可行性参考。
　　（二）研究对象
　　以河北省保定、承德、唐山等城市的四所高校的教师作为调查对象，教师以无记名方式填写。
　　（三）研究方法
　　（1）文献资料调研：查阅国内外关于高校团队建设的相关资料，尤其查阅了大量国外资料，并对资料进行有效的检索、分析和利用。
　　（2）问卷调查法：根据研究需要将调查问卷设计为三个部分共56个问题，将问卷发放给各高校教师。共发放问卷200份，回收问卷158份，回收率为79%；其中有效问卷为153份，有效回收率为75.15%。
　　（3）数理统计法：运用SPSS13.0对调查结果进行描述性统计、主成分分析与因素分析。
　　二、讨论与分析
　　（一）对于团队建设的基本项目，调查对象的意见存在较强的一致性
　　一直以来企业讲究团队建设。团队建设是自我管理与有效沟通的重要形式，它以团队合作精神作为团队建设基础，以及时、快速沟通作为渠道，把员工纳入不同的团队建设中，营造团队内良性互动的合作气氛。而在员工规模相对庞大的高校，也越来越重视对高效团队的建设，并已经逐渐把对团队建设的感性认识提高到理性认识上。
　　针对团队建设的几个问题，我们分别对4所学校的158人做出问卷调查，其中5人未作答。综合调查结果，几乎所有的被调查者都肯定了团队建设对于高校建设的重要意义，认为学校开展团队建设对学校的发展有很大影响。但对于所在高校的团队建设，其中有超过一半的人表示团队素质还有待提高或者不太满意。
　　有40%以上的人认为学校团队中最重要的团队是领导团队，其余的人认为教师队伍的建设和科技队伍的建设也同样重要。
　　构建一个优秀的高效团队有很多途径，包括：每一位教师的专业化成长为目标，个人的发展目标与学校的发展目标相结合构建学校教师团队；以明晰责任为前提以制度建设为保障，构建团队文化；以丰富多彩的活动为载体（同课异构、集体备课、课题驱动、工会活动）价钱学校团队建设；以研究反思为途径，提升学校团队学习力。
　　（二）不同背景的人对团队建设的认识有所区别
　　对于团队建设的一些问题，我们把调查者根据年龄、学位、专业背景、目前职务所、在学校级别以及是否有出国经历分成6组进行了分类调查。
　　虽然绝大多数人肯定了团队建设的重要意义，也同样都认为学校团队建设对学校的发展当中起到重要作用。但在个别问题上，有些组别还存在一定差别。
　　六组调查者中大部分人认为学校团队中领导团队最为关键，只有博士明显更重视教师队伍。认为学校团队建设十分重要的比例博士组也明显高于其他组。
　　就不同学科背景而言，人文社会科学与自然科学相比较，文科更注重领导团队建设，而理工科更注重教师团队建设。从学科发展前景和学科从业方向来讲，这个结果是意料之中。
　　根据目前职位的不同，我们分别对校长、副校长、处长、院长这四个级别的人进行了调查。而从对40个处长的调查当中发现，身处处长这一级别的调查者，认为在领导团队在高校团队中起更大作用的比例要高于其他组别。而在对普通高校，高职学校和民办学校的调查当中，民办高校明显更加重视教师团队的建设。
　　对于拥有五千年文明的中华人名共和国，应该是最早把团队应用到生活生产当中，国外比国内更好的应用了团队建设，并且更重视团队建设。而经过了一个“出口转内销”的过程，有出国经历的人认为团队建设重要的比例要高于没有出过经历的人。
　　（三）传统文化对高校团队建设的影响不可忽视
　　针对中国国学中管理思想对学校团队建设是否有作用以及领导团队在学校建设中的重要作用这两个问题，把调查者根据专业背景、学位、性别、年龄、所在学校和职务分为六组进行分类调查。
　　调查结果显示：
　　学文科的人比学理工科的人更多的认为中国国学中的管理思想对团队建设有作用。而理工科的人更多的认为领导在团队建设中起主要作用。
　　无论是国学思想在团队建设中的重要作用，还是领导在团队建设中的重要作用，博士都要明显高于其他组。
　　41-50岁年龄段的人，认为国学有利于团队建设的比例明显高于其他组别。51-60岁的人则更相对重视领导团队在整个学校团队建设中的地位。
　　对四所学校的调查，够充分说明，大部分人都认为国学思想在团队建设中具有重要作用，以及领导团队也对团队建设有重要意义。 　　校长、副校长认为领导团队在团队建设中具有更重要的作用的比例明显的高于其他组别。处级干部对国学思想与团队建设的关系态度较其他组更为积极。
　　三、结论与建议
　　（一）一个团队的发展是否良好，在生活和工作中体现的功能是否高效，团队是否能够起到1+1>2的作用取决于很多因素。
　　综合调查结果，归纳出影响到一个团队好坏以及是否高校的因素。从大的方向来看，在受到资金、文化氛围影响的同时，阻碍一个团队建设的两个重要因素一个是学校自身的发展，另一个就是领导的重视程度。
　　（二）一个团队是否优秀还取决于领导者和被领导者。
　　在领导的确定上，在明确目标的基础之上，不仅仅要有工作中所需的知识结构和专业结构、还要有不同的年龄结构。在领导团队的过程中领导者要做到以身作则、善于聆听、善于调节团队成员之间的内部矛盾。领导首先要做到诚信为本，并且要具有一定的领袖才能，和管理技能，本着求真务实的态度，在工作当中，团队领导起到指挥、规划、创新、识人、沟通的作用，充当起一个团队的激烈者和带领者。当然，领导者要起到对整个团队的推动力量，还要懂得用人的艺术和用权的艺术。
　　在成员的选择上，要更加注重人品、诚信度。团队中成员在其构架中应该做到各显其能、协作沟通。要做到良好沟通，核心价值观是团队沟通的基础、信任机制是团队沟通的保证、战略目标是团队沟通的前提、用心聆听是有效沟通的关键。
　　（三）在团队的建设当中，团队的精神要求为相互依存、共同成长，合理分工、团结协作。
　　团队建设的指导原则为求真务实，因校制宜，鼓励合作、突出团队。高绩效团队要确立清晰明确的愿望和目标，培养良好的团队氛围。计愿景应考虑具有前瞻性。振奋人心的清晰愿景和支持和促进团队建设的组织氛围对于高校团队的建设也起到积极的作用。而有效激励会让团队业绩更出色，比如薪酬激励。
　　（四）在团队的运行当中，领导者授权时应注意分工明确，权责相称。
　　在队员比领导者更适合做一件事情的时候要能够果断的授权给下级。在意见不一致发生冲突的时候，解决团队冲突要敢于直接现实真诚的表达自己，领导者要保持控制力。大部分人认为向团队提供反馈信息的同时自己要坦诚的接受别人的意见是领导团队走向成功的关键。在团队的发展当中，创新是自我特破的内在要求，是团队生存、发展、竞争、卓越的需要。
　　总而言之，一个高效的团队要综合具备优秀的管理者，善于沟通诚实守信的成员，清晰明确的目标，合理的激励政策。才能走上一条健康发展，求实创新的发展道路。
　　课题来源：河北省教育科学“十一五”规划课题（编号：06020092）。
　　作者简介：王军（1964-），男，河北民族师范学院副院长，副教授，研究方向：教育管理。
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