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论市场营销发展新趋势

来源:用户上传      作者: 张婷

  【摘要】随着网络经济、知识经济、技术经济的发展,企业要在不断变化的市场环境中获得稳定的发展,赢得最大的利润,则不得不关注作为企业开启市场大门钥匙的市场营销。而如何通过这个利器,在日新月异的市场经济条件下,发掘企业的谋生之路,成为众多企业关注的焦点问题。
  【关键词】市场营销 现状 发展趋势
  一、市场营销的概念以及发展
  (一)市场营销的概念
  “营销学”译自英文“Marketing”,是本世纪初产生于美国的一门新兴的学科,但那时局限于“推销术”和“广告术”,与现代营销学有很大的差距,真正的现代营销学是在二战后的50年代形成的,是世界经济高度发展的产物,是适应客观经济需要而产生的一门应用学科。营销学是一门具有综合性、边缘性特点的应用科学,是一门研究经营管理的软科学从某种意义上,它不仅是一门科学,而且是一种指导商战的艺术。
  (二)市场营销的发展
  市场营销学有双重含义:一是指一种经济行为,一种实践活动,即主要由企业进行的营销活动:另一是指一门科学,即以市场营销活动为研究对象的科学。市场营销学的研究对象主要是企业等组织在市场上的营销活动及其规律性,它主要是研究卖方的产品和服务如何转移到消费者或用户手中的全过程。回顾市场营销组合理论的创新历程,大体经历了从经典的营销理论(4Ps),到现代的营销理论(4Cs)再到创新的营销理论(4Rs),以至最新的竞争营销理论(4Vs)四个发展阶段。
  二、我国市场营销的现状
  (一)对市场营销内涵认识浅显
  中国改革开放的时间不长,我们对市场营销理论的理解和运用十分浅显,中国企业受计划经济的影响也对市场营销观念的渗入和市场营销理念的建立起了直接的阻碍作用。近些年中国经济发展迅速,从1994年起中国正式进入最具国际竞争力的49个国家和地区之列,2002年中国总体排名在第31位,但中国的市场营销化指标却排名在第49位,成为劣势指标。可见,我国的市场营销发展状况不容乐观。
  (二)企业的品牌意识不强
  品牌的内涵非常广泛,它确立的是企业产品在消费者心目中的形象。品牌除了包含产品质量因素外,企业的服务质量、消费者的满意程度等因素也在其中。它反映了企业的经营思想和经营理念。现在企业面临的问题是,要么对品牌形象不重视,要么对品牌的理解仍然停留在“实施品牌策略就是增加广告投入”上。
  (三)营销方式的滞后性
  传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单,垄断现象严重,反应缓慢。尤其是在传统的经济模式下,由于认识不足,或企业自身条件的局限,企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。
  (四)营销人员素质较低
  中国的市场营销工作人员素质普遍没有达到要求,特别是生产性企业的销售队伍素质偏低。他们对营销工作的理解较多地停留在“营销等于销售(推销)”的层面,营销管理工作落后,营销策划工作就算有,水平也较低,等等。由于市场营销观念在企业中的地位没有真正确立,企业不能取得长足发展。
  三、市场营销发展新趋势
  第一,整合营销。与传统单一的营销方式相比,最大的特点就在于将各种原本单一的营销工具和营销手段(传统营销、个性化营销等),系统的组合起来,根据具体营销环境的变化来灵活地做出调整,实现营销效果和价值的最大化。
  第二,文化营销。未来的市场营销,将不再局限于实际物品的宣传与推广,文化软实力成为营销工作的重要对象和重要内容。消费者在购买商品时开始出现了文化需求,他们希望在产品中能够感知到某种文化精神和文化诉求,产品不仅仅应该具有使用价值,而且应当具备一定的文化内涵。消费者与商品之间,通过这种文化内涵能够产生共鸣。
  第三,网络营销。互联网络时代的到来,给市场营销工作带来了冲击。特别是当前各大网络购物平台的兴起,网络营销已经成为必然。与传统的营销方式相比,网络营销是一种以电子商店为主的营销形式。网络营销的特点在于,投入成本较低,传播速度快、范围广,对应群体相对年轻化,消费过程便捷。
  第四,绿色营销。绿色营销,与传统营销方式相比最大的特点就是将企业所承担的社会环保责任与环保意识在营销工作甚至是产品生产中予以贯彻和体现。当环保成为整个人类社会应当重视和必须承担的重任时,企业的营销理念要想赢得社会公众的注意,就必须重视其应当承担的社会责任。绿色营销主要是要凸显企业的绿色环保价值意识和概念,以此来吸引更多的消费者,实现消费者对企业的价值认同。
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