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浅谈记者的采访技巧

  [�P键词]采访技巧;准备;提问
  一、采访的概念
  艺术大师罗丹曾说过,“所谓大师,就是这样的人,他用自己的眼睛,去看别人见过的东西,在别人司空见惯的东西上,能够发现美。”记者的采访就是发现的过程,发现美,发现普通人看不到的新情况、新事实,进而进行传播。
  新闻采访是新闻材料的采集与对采访对象的访问的合称,是指记者和其他新闻工作者,为完成报道任务或了解某些情况,围绕采集新闻事实材料而进行的一项特殊的调查研究活动。新闻采访最能体现新闻记者职业活动特点,是新闻工作的一项基本功。人们常说一篇成功的新闻作品,需要“七分采访,三分写作”。许多优秀的新闻节目无一不体现着采访的重要性。因为采访对象的千差万别,也因为采访事件的复杂多样,要想挖掘出好的新闻来,关键在记者的采访技巧。
  二、做好采访前准备工作
  1.了解采访对象
  知己知彼,百战百胜。特别是进行一些重大策划报道、技术性强的报道,以及名人访谈时,采访前要有针对性地对有关采访对象的背景、事件、环境、现状、原因、问题等进行了解,是非常必要的。这种准备包括反复酝酿主题,深入了解事件内幕或人物背景,分析受众对事件的期待和诉求心理是什么等相关问题。基础的准备工作是首先要分析选题,确立要点。选题确立后,要进行认真的分析,找到受众兴趣点和采访要点,然后制作出采访提纲,把要问的问题准备好,做到有针对性、有价值性。
  除了做好常规的准备外,还要收集有关选题的资料和采访对象的素材。选题资料包括与选题有关的业务知识、政策法规等。背景资料越详细越丰富,越能加深了解采访对象,越能深化主题。此外,针对不同的采访对象做不同的准备。如果采访专业人士,要着重了解他的专业成果方面的知识和成功的经验,而采访普通人就要善于发现他们身上的闪光点。
  2.善于营造氛围
  记者法拉奇:“明天是您的生日, 祝您生日快乐!”邓小平:“我的生日? 我的生日是明天吗?”……于是一种融洽的访问气氛就这样形成了。记者采访某个对象,大都是第一次接触,熟悉与信任无从谈起,在被采访对象的心目中,记者就是一个陌生人,要使这个陌生人开口说话,吐露心声,记者需要在看似平淡的寒暄或闲谈中,营造出宽松的采访环境,借此探求对方的性格、爱好和思想,巧妙的缩短与对方的距离,帮助记者消除对方的陌生感,让对方很快熟悉自己,适应自己,创造出一种轻松融洽的提问气氛。
  三、针对采访对象,采用不同提问技巧
  1.抓住问题,开门见山
  开始阶段的问题通常应该是开放式问题,从消息来源最熟悉的话题开始。让采访对象畅所欲言,营造一种交谈的气氛,这会给你提供关于采访对象、采访主题与想法的重要线索。任何新闻报道都具有中心和主线,在采访过程中,记者应抓住时机,紧紧围绕中心思想不放,思路要清晰。从观众角度出发,最先提出最想知道、非问不可的问题。这时用开门见山式,即开放式,就是问的范围限制不很严格,给对方以充分自由发挥的余地。它一般是用于熟人和文化层次高、社会经验丰富的干部、学者等,但也要引导和挖掘,因为不同的采访对象往往会带来不同的采访效果。
  2.要准确具体
  采访要想得到具体的材料,就要提出具体的问题。在采访中,记者尽可能地把自己的提问问的具体实在、贴切些, 将抽象化的问题具体化,使采访对象回答得自然,诸如“感想如何”、“谈谈体会”等概念化、笼统的提问,会使采访对象无从谈起, 只好应付其事,很难深入下去,也就达不到采访目的。在采访的过程当中,记者的提问是占据主导地位的,即你如何提问,人家就会如何作答,提问不当则自然影响到回答问题的质量。而具体、确切的提问,能给采访对象一个明确的显示,使他的回答能紧扣思路,反映主题。
  3.善于观察和倾听
  观察就是用记者自己的眼睛采访。采访过程中,记者不仅要善于观察采访现场,通过一些细节获取信息,丰富写作内容,同时还要善于观察被采访者的情绪和状态,及时调整话题内容,学会捕捉细节,采访到自己需要的东西。
  倾听也是记者采访中最常用的方法,善于倾听的记者,往往能在最短的时间内获得被采访者的信任感,让对方打开话匣子,并在对方的叙述中找到新闻的亮点。在他讲一个故事时可以打断他,就他遗漏的情况问一个小问题,或者仅仅试试他的反应。运用你在早期阶段获得的信息来进行判断,你在采访前关于他的预感是否正确。如果他坚持要正规,你可能也要做出公事公办的样子。如果他是轻松和随意的,你也应该那样。但是要提防,采访可能演变成一种你无法控制的漫无边际的闲谈。
  4.记者的外交技巧
  记者除了应当是一名思维敏捷的提问高手之外,还应当是一名善于交际的高手。新闻记者采访某个对象,很多是第一次接触。在采访对象的心目中,记者就是一个陌生人。而怎样使得采访对象对自己这个陌生人开口说出心里话,这是每一个记者在采访中几乎都会遇上的问题。因此,记者在采访时不要急于提问,而是先努力同采访对象建立亲近感,将提问融入交谈之中。人都是乐于交谈的,因为与人谈话往往表现出是对采访对象的一种尊重。
  记者采访并无定法,不同的记者喜欢采用不同的访问形式和技巧,因此采访时也要因人因事而宜,手法要不断变换,不拘一格。记者要掌握采访的不同方式和技巧,在采访不同对象、不同场合、不同目的时,正确加以运用。得心应手地运用采访技巧,是一名优秀的记者所应具备的素质,但这种素质的形成绝非一朝一夕之功,它需要我们不断学习、实践,不断完善。
  (编辑/李舶)


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