刘强东：中关村的“小强”
来源:用户上传
作者: 刘彦华
京东的迅速膨胀离不开资本的支持，“失之公司，收之股民”是PE们的美好愿望，但如果一直未能IPO，或者达不到理想的高估值，投资者也将被迫放弃京东，刘强东的千亿帝国也将不复存在。
形势变化太快，从8月15日到现在，这场由京东商城CEO刘强东率先挑起的“京苏大战”正在脱离他预想中的轨道。
此次战役，刘强东原以为会受到消费者的追捧，但没想到战斗刚刚打响，京东就因“有货提价降价无货”招来一片指责。刘忽悠、刘跑跑……等绰号也随之被群起冠之于刘强东名字后面。
然而，事态仍在恶化。
9月5日，国家发改委公布对于“8?15价格战”的调查结果，初步认定京东存在价格欺诈等行为，并要求企业自查自纠。
随即，京东商城在其微博平台上发布了相关的道歉声明，表示将“深刻反省”，并称已在政府指导下制定了整改方案。
对此，网友纷纷吐槽。
“真不要脸！”
“搞笑的商战用事实告诉人们：商人无德！”
“取消对几个无良企业家的关注，比如说刘强东……听他们鬼扯降低我的道德水平。”
……
大号宣战，小号道歉，京东商城再陷“前所未有的”诚信危机。
光脚的不怕穿鞋的。自称从创业那一天起就没有准备重新穿上皮鞋的刘强东，挑战同业巨头，那是勇气可嘉，但忽悠消费者，那可就有些愚不可及了。
伤了消费者，“赤脚”刘强东不知还能走多远。
白手起家
刘强东，1974年出生于江苏宿迁，祖辈世代行船讨生活。因为父母常年不在身边，再加上奶奶不识字，刘强东从小便学会了自己做主。考大学选专业是如此，就业创业也是如此。
1992年，怀揣着做大官的美梦，刘强东来到了中国人民大学，就读社会学专业。但很快他就发现，自己的专业不仅与从政无关，就连就业状况也非常不理想，位居人大倒数第二。
专业没有前途，刘强东决定转换跑道。大三那年，在学习之余，他迷上了计算机编程。当时，程序员属于“稀缺品”，靠着亲戚关系，刘强东才得到了这个学习编程的机会。
“既然改变不了别人，那就尝试改变自己。”刘强东选择了去创业。
大四那年，人大西门附近一个餐厅要转让，刘强东很是心动，靠着自己的一点积蓄以及从父母亲戚那里借来的20多万元，承包了这家餐厅，开始了他的第一次创业。
那个时候，作为一个尚未毕业的学生，敢拿出20多万去创业，刘强东的魄力令人敬佩。
但结局并不理想。不到半年时间，刘强东就落了个血本无归，尚未毕业，他已经负债累累。总结教训，刘强东称，主要是管理不善，对员工的信任是必要的，但这种信任需要建立在完善的管理制度之上。
不过，他并没有因此而气馁。两年后，也就是1998年，“渴望创业的冲动一天比一天强烈，最后不能控制自己。”背着父母，刘强东怀揣着1.2万元再次来到中关村。
因为骨子里喜欢电脑，对于创业的大方向，刘强东认定了“IT”，但具体做什么，最初他还拿不准。为此，在正式创业之前，刘强东在中关村考察了两三个月。最终，他的目光盯在了“光磁产品”，也就是刻录光盘和光盘刻录机。在他看来，光磁产品虽然当时价格很高，需求很少，但这是个新兴行业，机会也多。
那一年，中关村与刘强东一起竞争的有30多家销售刻录机的公司，其中大多都倒闭了，但也就是在那一年，刘强东完成了自己人生中的第一个1000万。
怎么做到的？刘强东的回答是，比别人更多地关心客户需求。“我曾经花了三天时间教一个师傅怎么用鼠标。”
生意越做越红火，刘强东开始代理雅马哈、理光等产品，并获得了全国独家代理权。到2001年，全国60%的刻录机都是由刘强东的公司代理。
那个时候的刘强东被人称作“小强”。
无知无畏做电商
说起转做电商，刘强东一直强调是“非典”成就了自己。
2003年非典，全国恐慌，刘强东的生意也一度停摆。因为与供货商一向采取现货现结的方式合作，如果卖不出去，所有亏损，刘强东都必须自己承担。据他估算如果非典迟迟不结束，自己最多只能撑半年。
怎么把货卖出去？刘强东开始尝试网上销售。先是在各大论坛发广告帖，后又开了自己的网上商城。一个偶然的机会，刘强东从线下转到了线上。
2003年6月底，非典得到控制，刘强东线下的生意恢复正常，但心有余悸的他已经开始将重心转向了线上。同年，马云开始杀入C2C市场，创建淘宝网，挑战eBay易趣。
刘强东感受到了电子商务的发展速度：第一个月只有几万的销售额，第12个月就有200多万。他开始研究亚马逊、eBay等主要电子商务网站，结果发现，电子商务大有可为。
于是，在2004年底，刘强东做出了一个大胆的决定：关掉提供95%利润的12家线下连锁店，专心做纯电子商务，也就是现在的京东商城。
刘强东做出这个决定非常困难，当时，连锁模式在中国仍然处于高速发展阶段，黄光裕甚至因为国美的上市成为了中国首富。
刚做电子商务，京东连辆像样的货车都没有，员工只能开着刘强东自己的老款红旗车到中关村去批货。这样的日子持续了整整一年。
此后的事情，很多人都知道了。三轮融资之后，京东的盘子越来越大，增长速度高达200%，员工已过2.6万人，自营配送已覆盖130多个城市。
14年间，吵吵闹闹中，京东商城从中关村搬到了甜水园，再到今天的北辰世纪中心。刘强东这个人，也从“小强”变成了“东哥”。
价格战的商业逻辑
业内形容他是“价格屠夫”，刘强东嫌难听，自诩为“价格斗士”。
回顾刘强东这几年的所作所为，尤其是完成第三轮融资后，他频频挑起价格战。最新的这次就是“8?15京苏大战”。
这次战斗，虽然刘强东声称决定得非常突然，但其前期策划宣传做得相当成功。刘强东极其有效地利用了免费微博这个新媒体工具，短短不到140个字，就把京东的重要动向、CEO的气场直接投射到他190万粉丝以及更多的围观者和消费者身上，发起了一场“全民”价格战。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/3/view-3499978.htm
