“互联网+旅游”

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　　4月25日，首届“互联网+”云南论坛在昆明举办，这是迄今在云南省举办的最大规模的互联网主题峰会。互联网+”理念自今年“两会”提出之后，日益成为全国各地经济发展的重要指导思想。作为西部欠发达省区，云南也加快了发展信息经济的步伐。当天，云南省政府与阿里巴巴集团在昆明签署了战略合作框架协议，将发挥各自资源优势，共同推动“互联网+”战略在云南的落地，在云计算和大数据、互联网旅游、城市服务、电子商务、智能物流等多个领域开展深入合作，促进云南的“智慧旅游”发展、提升城市服务水平，开创“互联网+云南”的新局面。
　　云南成“互联网+旅游”标杆
　　结合云南的当地特色，“互联网+旅游”成为此次双方合作的重点。2014年，云南目的地旅游商品在“阿里旅行-去啊”平台上的销售额达到23亿元，居国内度假目的地之首。在所有目的地中排名第三，仅次于马尔代夫和泰国。云南度假、景区门票类商品2014年在阿里巴巴平台上销售超过6万件。
　　阿里巴巴集团总裁金建杭表示，希望通过阿里巴巴云计算和大数据的技术力量，帮助云南把游客变成用户，让游客们在云南的吃住游购娱都能通过在线化的数据沉淀和计算，帮助云南政府做前瞻的决策与分析，也为云南的旅客提供更为精准、个性化的服务。为此，双方将探讨开展基于旅游资源的大数据竞赛。由相关政府部门开放旅游数据，阿里云组织数据科学家，开展基于云平台的数据挖掘，最终将成果分享给当地旅游企业。同时，阿里云还计划与云南一起构建包括云闸机系统、自动售票系统、视频监控系统、智能停车场，以及手机APP在内的智慧旅游基础设施，可以实时计算游客的数量，同时结合运营商基站数据获取游客地域信息，实现服务个性化，真正的将游客变用户。
　　4月28日，阿里旅行将首推“去啊专线”云南团，与当地旅行社合作，双方共同将云南旅游O2O化，提升云南旅游品质和溢价能力。接下来，双方还会协同打造云南旅游主题馆，通过精准营销等方式对主题馆进行系列的推广，逐步实现云南景区门票电子化、酒店客栈管理智能化、旅行社等服务的互联网化。
　　41个A级景区上线智慧旅游全攻略
　　去年是国家旅游局确定的“智慧旅游年”，为适应当今世界的发展潮流，进一步提升产业素质，加强行业管理，引导旅游消费，助推云南旅游强省建设，省旅游发展委按照“政府扶持引导+企业参与建设+市场化运作”的原则，积极鼓励和支持省内外优势企业参与云南智慧旅游建设，有效推动了云南省智慧旅游的发展。
　　据云南省旅发委的数据显示，截至目前，已经完成了云南41个A级景区的智慧旅游全攻略的信息采编和深度加工工作并已上线运行，云南旅游微信服务号粉丝已突破十万，在全国各省区市的微信服务号中名列前茅，云南智慧旅游云端查询触摸屏在全省各机场、火车站的布放工作正有序开展。
　　在丽江，通过开展智慧旅游地点工作，以“微丽江”为品牌的基于移动互联网的丽江智慧系统建设已经取得丰硕成果和成功经验，目前正在全省范围内进行推广；云南智慧旅游云端查询触摸屏在丽江机场、火车站等游客集散中心的布放工作已经完成，全方位为游客提供云南智慧旅游信息服务，为下一步在全省各机场的智慧旅游查询平台的布放工作提供了经验。2013年8月1日，“云南旅游电子护照”在北京全国人大会议中心正式上市，“云南旅游护照”作为云南旅游营销创新的成果实现了由纸质版向电子版的华丽蜕变。为适应自驾旅游的需要，还开发建设了全省16个州市和旅游资源丰富区县的“自驾旅游攻略APP”，目前已有72个区县、6个旅游专题、2条跨境旅游线路的自驾旅游攻略APP上线供游客免费下载，其中还包含IOS版和安卓在线阅读版，下载情况较好，推动了旅游电子商务和支持在线旅游发展。
　　为提高云南旅游服务水平和质量，为广大国内外游客提供公益性的旅游咨询服务，省旅发委还与云南机场集团有限责任公司在昆明长水机场国际到达和国内到达处设立云南旅游咨询服务中心，为抵滇的国内外游客提供公益性旅游咨询服务，积极发展旅游电子商务，并在阿里集团旗下的天猫商城设立“云南旅游天猫官方旗舰店”，为全省旅游企业打造了集中展示和交易的平台。同时，鼓励旅游企业参与旅游电子商务建设，对部分旅游企业给予扶持和奖励。
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