基于形式概念分析和社会网络分析的虚拟社区成员知识本体构建研究

来源:用户上传      作者: 谷斌　黄家良

　　〔摘 要〕虚拟社区知识资产包括文本、图片等显性知识和成员的隐性知识。基于形式概念分析（FCA）和社会网络分析（SNA），提出了一种同时兼顾二者的知识组织模型――虚拟社区成员知识本体。首先阐明虚拟社区成员知识本体内涵，分析FCA和本体间的关系，提出采用FCA构建虚拟社区成员本体具有可行性和适用性。然后指出该过程的局限性，提出可以采用SNA发现“意见领袖”突破其局限性。最后，提出了基于FCA和SNA的虚拟社区成员知识本体构建的流程。
　　〔关键词〕虚拟社区知识组织；本体；形式概念分析；社会网络分析
　　DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.07.001
　　〔中图分类号〕G203 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2015）07-0003-05
　　〔Abstract〕Virtual Community knowledge assets includes the explicit knowledge（such as test，picture etc）and the members tacit knowledge.This paper aimed to proposes a knowledge organization model which can organization both explicit knowledge and tacit knowledge.Based on FCA and SNA，this paper proposed the“Virtual Community Member Knowledge Ontology”，which gave consideration to both of them.The Author first elucidated the connotation of ontology of virtual community member knowledge，and analyzed the relationship between FCA and ontology，and believed that its of feasibility and suitability to adapt FCA to create ontology of virtual community member knowledge.However，the limitation of this process is pointed out.To break through the limitation，SNA is adapted in order to find the community opinion leaders.Based on the above principles，this paper at last put forward the process of creating the ontology of virtual community member knowledge based on FCA and SNA.
　　〔Key words〕virtual community knowledge organization；ontology；FCA；SNA
　　20世纪以来，人们能够在互联网上实现跨地域的沟通，网络虚拟世界与现实世界的生活逐渐融为一体。Howard Rheingold（1993）首次提出了“虚拟社区（Virtual Community）”这一概念[1]，并定义虚拟社区是“一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们，他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀，从而所形成的团体”。此后，虚拟社区日渐成为人们获取知识及交流知识的重要途径，引起了学者们的研究热潮。虽然虚拟社区没有统一的定义，但可以发现其中的共同之处，包括网络空间、信息技术、人群、交流互动以及人际关系等[2]。虚拟社区的主要功能是实现社区成员间跨时空的知识交流与共享，这些用于交流与共享的知识以文本、图片等形式存在于社区中，其根本来源则是存在于社区成员大脑中的知识。这意味着虚拟社区成员的知识对于虚拟社区而言是最有价值的知识财产，因此对社区知识组织的研究不应该仅仅定位于图片、文本等显性知识，更应该包括社区成员知识的组织，从根源上为社区知识的交流共享提供基础。
　　本体（Ontology）的概念起源于哲学领域，但20世纪80年代以来，本体被引入信息领域并逐步应用于知识工程、人工智能、语义网等相关领域[3]，其内涵越来越丰富。在知识管理领域，本体作为一种新的知识组织方式能有效解决信息检索中的查全率和查准率问题及知识的共享和复用等问题，在知识组织中具有重要的学术意义和广泛的应用价值[4]。
　　知识组织是知识生产创造过程中的重要环节，为知识交流和知识创新提供了基础。本文认为，本体是一种有效的虚拟社区成员知识组织方式，能够反映社区成员知识间的内在隐藏联系，更符合知识发现的客观要求，从而促进社区成员间的知识共享与交流。作者借助形式概念分析理论（FCA）构建虚拟社区成员知识本体，分析其构建过程的局限性，并采用社会网络分析理论（SNA）突破其构建过程中的局限性，提出了一个基于FCA和SNA的虚拟社区成员知识本体构建的流程。
　　1 形式概念分析与虚拟社区用户知识本体关系分析
　　FCA由Wille在1982年提出，用于概念的发现、排序和显示，所有的概念连同它们之间的泛化/例化关系构成一个概念格[5]。近年来，FCA被应用于本体构建，证明其具有可行性。结合虚拟社区及其成员知识的特点，本文认为基于FCA构建的虚拟社区成员知识本体是一种具有可行性和有效性的知识组织方式，能够有效优化社区成员的知识发现、交流、共享与利用，具有一定的研究和应用价值。
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