CPI飙升未必是坏事

来源:用户上传      作者: 高承远

　　2010年度，汉字“被”表达了网民一种调侃、戏谑与冷眼旁观的态度；2011年度，汉字“涨”则表达了老百姓的一种普遍感受。从“糖高宗”、“蒜你狠”到“豆你玩”、“姜你军”，一个个调侃字词的背后反映的是一路飙涨的CPI以及直线下降的购买力。对于很多人来说，与购买力同时下降的还有幸福感与安全感。
　　笔者曾经看见过这样一个关于CPI的笑话。
　　一个城市里有3个人，甲有5套房，不上班，靠收房租生活；乙有1套房，上班赚工资；丙是卖菜的，没有房，租房住。
　　有一天要收房产税了，丙说：“太好了，我没房，收那帮炒房人的税，我全力支持，房价大跌了，我就可以买房了。”乙说：“没关系，我只有一套，收那帮炒房人的税，我支持，房价大跌了，我可以再买一套。”甲说：“哦，房产税收多少?1％对吧，下个月房租涨5％。”
　　房租上涨了，丙很郁闷，想换个房子，结果发现大家房租都涨了，只好忍。不过也不能吃亏，明天菜价也涨5名，恩，就这么干。乙和甲去买菜，发现菜价涨了，很郁闷，想换个菜场，结果发现菜价都涨了，只好少吃点了。于是乎，生活水平就这样下降了，CPI就这样升高了。
　　任何事情都有两面性与辨证性，股神沃伦・巴菲特就曾经说过这样一句话：“通货膨胀是一场灾难，但在这场灾难的背后也会给投资者带来福音。”面临通货膨胀压力的社会心理是充满矛盾的，在通货膨胀压力下各阶层的行为特征也是极为复杂的。现实中很多人都视通货膨胀为洪水猛兽，唯恐避之不及，但其实通货膨胀对于加强社会资源配置以及促进就业方面也有着积极的作用。笔者当然不是为通货膨胀辩护，但我们大多数人并没有办法去改变这种状况，我们可以做的只是适应通胀并在此压力下谋求生存与发展。
　　美容行业在面临通胀压力的时候，也会遇到原材料上涨、成本上升以及消费信心不足等问题，但解读危机，一半是危险，一半是机遇。在通货膨胀压力下，美容行业从业者也要让自己的思维膨胀，合理地取其用而避其害。
　　首先，通胀压力下，消费者普遍存在消费信心不足的心理。体验营销可以为消费者提供更多的消费参考与消费信心，美容行业就是要给消费者一种美的体验与感受，只有这样才能培育更多忠诚的消费者。
　　其次，通胀压力使得化妆品、医疗器械以及人力成本上升，但是我们同时也知道，美容行业的成本很大程度上是由前期的宣传与咨询、物流配送以及售后服务等组成的。通过建立现代化的网络运营系统，不仅可以作为宣传的媒介、咨询的平台，也可以实现物流的控制和办公成本的降低。同时，消费者毕竟有一定的从众性与盲目性，在这个媒介融合与分众传播的时代，美容企业应该更多地建立博客、微博，培养一部分品牌粉丝，带动线上线下的交流，一方面通过信息反馈及时把握消费者的需求，另一方面可以强化品牌形象，提升品牌的号召力和影响力。
　　另外，美容业在中国属于新兴产业，但在国内的发展并不是一帆风顺的。各种造假、致癌、致死事件不时地出现在公众的视野中，国产品牌动辄陷入公众的信任危机之中。而价格战这种零和博弈手段在通胀中也使得很多企业失去了最后一根救命稻草。只有走品牌化之路，国产品牌才能有效地避开价格战，实现生存与发展。

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