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大数据时代

来源:用户上传      作者: 本刊编辑部

  黎叔在《天下无贼》中说了一句话:“21世纪最宝贵的是什么?人才!”如果再过10年,他从号子里放出来再重操旧业的话,肯定觉得人才也不靠谱了,不但关键时刻掉链子,遇到生死攸关都会各自保命。那么10年后,或者5年后最宝贵的是什么?我想应该是数据,或者说大数据,这个时代已经到来。
  举个简单的例子,还记得几年前走在公主坟桥上,总能看到对面城乡贸易中心大幅的诺基亚广告:你眨一下眼睛,全世界就卖出4部诺基亚手机。但摸摸兜里的E72,总觉得不是那么顺手,可谁让人家是老大呢。短短十几个字里面充满了骄傲与自信,但如今不知道眨几下眼能有一部诺基亚卖出去。实际上,如果诺基亚能很好地分析数以千万用户的使用需求,开放操作系统,容纳更多用户数据,不仅仅为了保护所谓的知识产权将塞班系统推入无底深渊,也不会如此落魄了。为什么大数据会迅速地成为社会发展的推动力,最大的功劳还要归功于移动互联网的疯狂蔓延,从企业发展到个人终端,每天都有大量的数据在空中交织着,无序地,不断膨胀,以至于我们用TB已经统计不了如此庞大的数据,必须用更大的数量级PB来计算了。1 PB = 1,024 TB = 1,048,576 GB =1,125,899,906,842,624 Bytes,有兴趣的可以算算它能够装下多少爱情动作片,而每天由Google处理的数据超过了24个PB!
  对于这些大数据如何产生价值,我也是一知半解,但我深信一点,在某一个领域或者细分市场内的有限大数据是绝对有价值的,甚至超越了很多直接的信息反馈。比如对于一个汽车品牌,4S店其中的一项职能就是信息搜集,通过每一位到店顾客的资料积累完成一个地区甚至全国的数据建立,但这种单向的信息效率很低,真实度和丰富程度都很难保证厂家的需求,所以即使有众多4S店的数据,厂家在制定未来新车策略的时候往往还是苦于没有精确地数据参照系。如果在未来,这部分顾客通过移动互联网,将自己的日常行为习惯不知不觉地反应到厂家的服务器终端,比如消费场所,出游频率,事故发生概率,以及生活质量的提升,这些大数据经过分析后必将会为企业带来可观的价值,所有的目标客户数据都会赤裸裸地摆在销售公司经理的桌面上。
  对,这里涉及到一个重要的问题就是隐私。尤其是在中国,很多人在经济上的隐私关系到身家性命,自然不会也不愿意拿出来让别人挣钱。马云对大数据的隐私曾经这样说过:这是数据时代必须要跨过的一个坎,汽车刚造出来的时候,所有人担心的是会轧死多少人,但现在不会有人因为它可能出事故而拒绝乘坐。个人数据在大数据里只是沧海一粟,只有那些不合理数据才会被人发觉。换句话说,担心隐私的大部分是担心自己不太合理的数据罢了。
  同样,作为一家汽车媒体,虽然跟淘宝5亿注册用户相比我们还不值一提,但经过27年的发展,《汽车之友》在全国范围内积累的读者数量也十分可观。我想这些读者的数据对于我们今后如何办好杂志有着极高的价值,6月15日,《汽车之友》在成都举办了第一次大规模读者日活动,拉近与读者的关系,倾听读者诉求成为读者日对我们的最大意义。然而我们需要更多的读者数据来完善自身的内容改革。于是《汽车之友》读者俱乐部应运而生,在为广大读者服务的同时,也希望通过这样一个组织,能够搜集到读者对于杂志的意见和建议,大量的数据在经过分析后,呈现给我们的必将是《汽车之友》未来发展之路。
  最后我想说,大数据是一种无限递增资源,不会因为被使用后变得没有价值,反而它会越用越有价值,经过无限次加工分析,它才会更好服务于社会。所以,就像博爱一样,对于它我们应该尽可能地分享,而不是据为己有。
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