电子病历系统项目建设过程中进度管理的应用

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　　【摘要】本文以笔者参加的某医院电子病历系统建设过程为例，从项目进度管理的角度来阐述项目的实施，讨论了在项目管理中如何科学的使用项目进度管理的理论知识来有效地控制项目各阶段活动的实施，从而降低工期延误的风险，保证项目按期完成。
　　【关键词】时间管理；快速原型法；工作任务分解；关键路径
　　doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.04.622文章编号：1004-7484（2014）-04-2299-02The
　　2012年，笔者有幸参加了某医院电子病历系统项目建设的管理工作。此项目的建设是该医院2012年重点工作任务之一，在完成时间上要求十分严格，为了满足项目进度的要求，我们采取了以下措施来进行进度管理和控制。1采用快速原型法，确定准确的用户需求
　　由于该医院之前没有电子病历系统，医护人员对电子病历的了解处于概念阶段，这使我们很难准确获取用户需求。所以在系统开发之初，我们决定尽快为用户构造出一个电子病历系统的原型，用户在运行使用原型的基础上，结合自己的实际工作，提出系统原型与他们期望之间的差距和改进意见。我们对系统原型进行有针对性的改进后再反馈给用户，经过如此反复迭代过程我们准确的把握了用户的需求。避免了开发出来的系统与他们的期望相去甚远的情况，客观上减少了项目后期的范围变更，降低了项目的开发风险，促进了项目的进展。2将工作任务详细分解，确定相应的里程碑
　　通过项目前期的需求调研、需求分析、范围确认后，我们确定了该项目的目标、功能、性能和约束点，并在此基础上将工作任务进行了详细的分解。主要任务和里程碑事件如下：医生病历书写模块、护理病历书写模块、电子医嘱模块、住院病历质控模块、临床路径管理、药物使用管理、疾病报卡院感登记管理、电子病案管理、教科研统计模块、外部接口等。在任务详细分解后，依据具体任务和人力资源计划，通过定任务、定人员、定目标，使每项活动都有责任人，每个人都有具体任务。最后，通过平衡与协调项目资源使用情况，按照系统上线的时间要求倒排工期，最终绘制了项目计划甘特图。为了使每个项目干系人，尤其是项目团队成员都有时间紧迫感，我们将计划甘特图和项目进度计划张贴在项目公告栏上并印刷成册，分发给项目参与各方，取得了良好的效果。3找出关键路径，合理压缩项目工期
　　我们使用前导图方法，依据各活动任务的依赖关系确定了项目进度网络图。虽然它是由项目目标时间倒排，并参照以往项目经验经过细致分析后得到的，依照该进度网络图进行建设，在不发生任何意外情况下是不会出现工期延误的事情。但是信息系统的一大特点就是它的不确定性，所以我们通过寻找项目进度网络图中的关键路径，采用并行工作和增加关键路径资源的方式缩短了项目工期，为项目预留了充足的储备时间，以作为紧急情况发生时的工期补充。综合分析进度网络图及项目可用资源情况后，我们决定“B/S编码部分”和“C/S编码部分”采用并行工作的形式。同时考虑到项目组成员有着多年的C/S架构开发经验，对该项目的“C/S编码部分”很有把握，遂将原计划开发“C/S编码部分”的一个工程师抽调到“B/S编码部分”开发组，最大程度上满足关键路径上的人力资源需求。为了充分调动大家的工作积极性，我们积极采取各种措施做好后勤保障工作，比如为晚上加班的同志安排回家的车辆。在大家的共同努力下编码工作比原计划提前了10天完成。4实时地了解项目进度与动态控制
　　项目的进度管理是一个动态的过程，项目进展需要实时地了解与动态控制。为了保证进度被有效地执行和控制，需要采取一系列有针对性的措施。在本项目中，我们制订了严格的绩效汇报制度并做好落实。所有项目组成员每天提交工作日之后给其组长，由组长进行检查、汇总后填报到Project 2007中，如有进度偏差要先自查自纠并上报书面汇报材料。我们每周将Project 2007中反映的实际工作进展情况与计划情况进行对比，关注进度完成有偏差的部分，及时进行纠正。每个月定时召开进度会议，评审上一个月的项目完成情况，确保上报的绩效中体现的工作进度真实可靠。为提高成员的工作热情，我们推行了“创优争先”活动，对于保质提前完成任务的小组和个人给予绩效奖励。这样形成了高效的项目团队，为项目按时保质完成奠定了基础。
　　经过项目团队10个月的共同努力和严谨的进度管理该院电子病历系统全面上线启用并顺利通过验收。此次项目进度管理的关键在于项目过程中将工作任务详细分解，并落实责任，合理采取并行工作等形式压缩了项目工期，各个阶段对进度的有效管理和控制，充分的项目干系人沟通。当然，项目时间管理的方法不是一成不变的，每个项目都有其独特之处，即便再好的管理方法针对不同的项目也会是不同的效果。因此，如何将项目进度管理方法科学的运用到实际项目中去，还有待于我们去进一步探索、实践。参考文献
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