企业云的服务取向
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作者: 胡宁 李忠杰
1、引言
云计算并不是一种简单的产品,也不是一个单纯的技术,而是一种产生和获取计算能力的新方式的总称。而企业云则是通过在企业内部建立一套安全的,基于虚拟化的基础架构（计算虚拟化服务器集群,集中存储,统一备份,容灾保护设施等）和云资源管理系统,为企业用户提供远程桌面办公,应用计算,数据搜索汇总等服务,供用户按需提取并独立使用,而且能够达到集中管理、灵活访问和数据安全的要求。
2、企业云的合理建设
构建企业数据中心内部的云架构,是整合现有企业的IT资源,构建大型基础架构资源池（包括处理器、存储和网络等）实现聚合和全面管理,使其成为一种无缝、灵活、动态的运行平台,在保护企业已有投资情况下发挥现有IT硬件的最大效能。对于那些已经进行了大量IT设备投资,业务方面需要大量的、高弹性和安全的数据计算、处理与存储的行业都将成为企业云的最大受益者。
云计算特点是帮助企业用户实现即需即用、灵活高效的使用IT资源。而企业云将产生与公共云相同的容量“弹性”、规模经济、容错性和成本透明性。区别是云处于企业数据中心的防火墙保护下,位于机构内部,并且在企业管理者的控制之下,安全性得到很好的保障。
3、企业云的服务取向
3.1 内部服务
企业云建设的初衷是面向企业内部提供服务,企业云与公共云虽然在服务对象和服务范围有所差异,但其服务内容基本相同。即:IAAS(Infrastructure as a Service)基础设施即服务,在企业内部构建基础IT资源池,“按需供给,即配即用”。包括处理器、数据存储、安全备份、网络交换和其它基本的计算资源,用户能够快速构建运行环境和部署操作系统及业务应用程序等软件系统。不需要管理或控制任何基础设施。
另外,PAAS（Platform-as-a-Service）平台即服务,在对企业各种业务能力进行整合,具体可以归类为业务能力接入、业务引擎、业务开放平台,同时涵盖数据库和应用服务器等。其优势就是赋予了企业用户可从虚拟基础架构的服务菜单中进行挑选和组合来满足新的服务,而不是为与某个资源永久绑定的定制配置需求。
企业云为内部用户还提供SAAS（Software-as-a-service）软件既服务,是一种通过网络提供软件服务的模式,不仅减少了或取消了传统的软件授权费用,而且将应用软件部署在统一的服务器上,用户不用考虑软件的采购,部署,兼容性测试,运行调试,升级维护等一系列的问题,只需要根据自己实际需求,在企业云中定购所需的应用软件服务即可使用。即免除了用户的服务器硬件、网络安全设备的支出,又避免企业重复性投资的浪费。
3.2 外部服务
我国的中小企业数量占企业总数的99%。由于信息化门槛较高,而中小企业需要专注于业务,而不是IT,加之信息化建设的高投入,高维护,高能耗使得这些企业望“云”不可及。但是云所带来的巨大商业机遇,和降低企业成本及提高竞争力的优势,又使得中小企业不得不重视对云的迫切需求。
在我国,2011年1月,工业和信息化部软件与集成电路促进中心（CSIP）正式推出了国家中小企业信息化公共云服务平台。除了政府在做,国内的IT企业也在致力于为中小企业打造云服务平台,那么利用已有的大型企业构建的企业云为中小企业服务也未尝不是一个好的办法,因为大型企业为了维护自身业务安全运转,构建自己的企业云,建立了完善的IT基础设施资源和服务体系。在对内部提供服务的基础上,为了高效利用资源,可以考虑结合网络运营商和软件厂商,以大型企业为中心,业务为基线辐射周边地区的中小型企业提供云服务。这样既可以让中小企业享有云的便利,又可以让大企业的数据中心由“花钱”转变成“盈利”,这样可谓是一举多得。
大型企业依靠企业云并结合公共云,将自身转变成云服务商,可以为中小企业提供如下服务。
(1)基础设施:中小企业无需购买新服务器、操作系统、应用程序等高昂的IT资源,只需要按需支付给云服务商就可以实现提供IT服务的功能,从而将有限的资金投入到业务发展中去。
(2)高可用性:提供专业运维团队及安全设备用于保障企业的业务正常运行,可以实现计划外的零宕机情况。
(3)高弹性:中小企业因业务发展时所需IT资源时,只需要向云服务商购买相应的服务容量即可使用,从而实现像水、电一样使用自如。
(4)高灵活性:中小企业可能会随需调整自己的办公地址或业务范围。而其所租用的服务应用只需要进行简单的几部设置,就可以无缝随时随地继续为企业进行信息化服务。
(5)高效率性:中小企业可以通过云服务平台实现在线实时交流互通。对客户的个性化需求进行快速反应,决策相关性大大提高,同时也有助于企业管理客户关系从而建立起难以复制的企业核心竞争力。
(6)高安全性:云服务商能提供多个数据中心,每个数据中心都提供有多个网络连接,而且数据中心之间彼此互相备份。而且,还可以提供更高水平的数据保护方案,比如连续数据保护,不间断供电以及能提供强力冗余的高端服务器等。
4、结语
云服务使中小企业更好地将精力集中在业务上,而那些足以媲美大企业级别的IT技术,则可以使他们随时获取、按需使用。而大型企业依靠自身IT资源的优势,在满足内部服务需求情况下,可以构建区域性云服务平台,向周边中小企业提供云服务,做到“取之于社会,回馈于社会”。并且与中小企业共同从“云”中取利。
参考文献
[1] 郗卓宁.[ 云计算在IT支撑系统中的应用前景分析].《电信工程技术与标准化》,2009年,第11期.
[2] 全巧梅,陈君.[ 云计算在中小企业信息化中的应用研究].《农业网络信息》,2010年,第9期.
[3] 曾晓晶.[云计算在中小企业的应用前景分析].《计算机光盘软件与应用》,2010年,第13期.
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