浅谈网络交互技术在现代远程教育中的应用

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　　摘要：现代远程教育是利用网络技术、多媒体技术等现代信息技术手段开展的新型教育模式。本文就网络交互的特性、网络交互技术应用在现代远程教育中的必要性及网络交互教学的实现方式等问题进行分析后。对如何提高远程教育中网络交互质量提出了几点建议。
　　关键词：网络交互；远程教育；交互质量
　　
　　现代远程教育是利用网络技术、多媒体技术等现代信息技术手段开展的新型教育模式。在现代远程教育中，存在诸多影响学习效果的因素，其中主要因素之一就是网络交互作用。
　　
　　1　网络交互的特性
　　
　　网络交互教学依托信息传输网络这一全新的教学环境进行教学，它利用计算机网络形成交互式的网络教学。网络交互是人类交互方式的延伸，相对于物理空间的人际交互而言，它具有以下几点特性：
　　(1)开放性与多元性。网络是一个庞大的信息交流平台，人们依托网络随时随地可以获得大量的信息，也可以将自己拥有的信息通过网络平台与他人共享，在这样一个网络空间里，资源是开放的、思想是贯通的、交流是随时随地的。多元性主要表现在文化多元、信息多元、参与者多元。
　　(2)虚拟性与匿名性。在网上交流的人常常相互不知道彼此的真实姓名与身份，交互的双方或多方不知道对方是谁。所以。网络交互的虚拟性与匿名性为人的自然本性提供了一个无限放大的机会，学员之间、学员和老师之间可以自由地探讨各种疑难问题。
　　(3)交互对象的多样性。网络学习过程中，学习者面对的交互对象可以是教师、专家、其他学习者以及网络访问者，交互者之间在知识水平、认知能力、道德价值观等方面可能存在较大的差异。具有一定的隐蔽性。
　　(4)交互内容的丰富性。在网络教学过程中，学习者可以自己选择学习内容，控制学习进程；可以根据学习需要，选择学习资源；可以就学习内容在网上发布自己的观点、看法以及提出学习中遇到的问题，参与各种议题的讨论。交互双方采用的媒体信息可以是文字、声音、图像、视频、动画等多媒体信息。
　　
　　2　网络交互技术应用在现代远程教育中的必要性
　　
　　将网络交互技术应用于教学中实质上就是让学生主动参与教学。这种教学方式能够使教学从教师讲授为主转变为学生探究为主；变单向传授为双向交流；个性化的学习行为转变为多样化、层次化、个性化的学习行为。充分发挥学生的主体作用，调动学生获取知识的积极性和主动性，提高学生的探索创新能力；能很好地解决工学矛盾，使学生在网络世界的海洋中，明确自己的学习目标，获取学习的资源。
　　网络交互是现代远程教学中指导学生个别化自主学习的重要方式；是保证教学质量、给学生提供支持服务不可缺少的教学环节i是变网上教学的虚拟性为现实性，更好地营造课堂气氛的重要手段。网络交互，最能体现网络教学的特征，发挥网络信息交流及时的优势，网络交互应该成为现代远程教育环境建设的一个组成部分，成为保证教学质量、获得预期社会效益的重要手段。
　　网络教学的最大特点是适合学生个别化自主学习，学生成为主体。而交互，既是学生主体地位的客观需要，也是适应个别化学习方式需求和解决多样化教学问题的最好手段。如在电大系统中，基层电大在开放教育实践工作中按照中央电大的要求将网络交互作为一个重要的方式不断应用在课程教学中。在网络环境下，由于虚拟的教学环境，师生处于准分离的状态。这时，网络交互手段至关重要。它对于满足学生个别化学习的需求显得非常重要，通过交互，师生可以做到互相激发，互相促进，加深了解，从而建立一种融洽、和谐的师生关系。由于网络没有时空限制，给师生交互提供了非常有利的条件和多种途径，使之发挥出网络远程联络的优势特点，所以网络交互技术应用于现在远程教育中是必要的。
　　
　　3　“网络交互”教学的几种主要实现方式
　　
　　(1)建立基于课程的聊天室，开展答疑活动。网络聊天室具有交互性能，聊天室的交互更接近人与人之间面对面的交流，它增加了交互时双方的表情、动作，使交互更加逼真形象。老师和学生可以利用聊天室实现实时和非实时的交互式教学。
　　(2)建立课程讨论区(BBS)，为学生提供相互交流的场所。BBS系统具有用户管理、讨论管理、文章讨论、用户留言等功能，因而很容易实现讨论学习模式。教师根据学习分组申报的实习题目和一些专题在站点上建立相互主题讨论组，学生在自己实习的特定主题区内发言，或去别的主题区参与讨论，并能针对别人的观点进行评论。这种方式使学生有足够的时间对所讨论的问题进行思考。
　　(3)通过QQ、msn等实时通讯软件实现答疑。腾讯公司开发的即时通讯软件QQ是远程教育学生与教师实现互动教学的一种好方法。QQ推出的QQ群是可以方便QQ用户中拥有共性的小群体的一个即时的通讯平台。开放教育为我们提供了学习的机会，QQ群为我们提供了交流的场所、助学的参谋，为我们提供了学习的保障。目前许多QQ群已经将主干课程的责任教师加入，为答疑走出了一条新路，解决了BBS讨论时人多拥挤，许多学生无法提问，即使提问一时也难以解答的困境。msn也是即时通讯软件，与QQ具有相似功能。
　　(4)校友录。目前许多网站提供校友录功能。可以供人们免费注册使用。校友录的出现，加强学员的交流，网上缔结同学情节，方便同学们之间沟通。教师可以针对某一个问题建立讨论组，学生可以发表自己的观点展开网上讨论，这种功能实现了BBS的作用。
　　(5)电子邮件。E-mail是一种通用和广泛的网上交互方式，可以实现非实时的低成本交流。电子邮件方式适合于专题研讨、邮件课程以及作业批阅等使用。在专题研讨中，参加者各抒己见，通过电子邮件方式表达自己经过思考的观点。
　　
　　4　提高远程教育中交互质量的建议
　　
　　在远程教学中综合运用各种交互方式，充分发挥各种交互方式的优势，可以实现在网络环境下有效的交流。而如何达到现代教育理论与教育技术真正的融合，促进网络环境下交互教学的发展，从而为远程教育提供真正便捷高效的、适应网络虚拟环境的交互方式，还值得我们不断地加以深入研究。
　　笔者认为要提高远程教育中交互的质量必须注意以下几个方面：
　　首先，对于复杂的问题，可以运用图形、图像、声音、视频、动画等多种表现形式，简单、直观、明了地细化问题，降低学习难度。
　　其次，基于网络学习的交互效果取决于网络传输速度、多媒体信息表现形式及其设计方法和画面结构版式处理。例如：第一，图像处理最好采用JPG格式，且图形大小要适中，以免影响下载的速度。第二：动画和影视可以表现微观过程较慢的物理化学变化以及避免危险性的实验等，通过演示和解析过程，降低学习难度，是软件设计的主要表现形式。第三，在声音的处理上，要求解说准确无误，通俗生动，流畅清晰，配乐紧扣主题，有利于激发学习者学习兴趣。在网上使用的声音文件最好采用高压缩比的文件类型(如MP3文件类型)。第四，画面的结构布局要均衡，画面要新颖简洁，教学内容能突出而形象地展示在学习者面前。第五，由于网络的信息量巨大，内部信息之间的关系可能异常复杂，因此除了要求在信息结构上要合理设计外。对信息的导航策略要求也十分重要，否则，学生容易迷失方向。
　　另外，在设计交互时，要对不同年龄学习者的交互能力进行考察，因为不同年龄学习者的交互能力存在着较大的差异。例如：年龄小的学习者经验少，处理问题的能力差，针对这种情况设计的交互软件，其分支应该比较简单，有明确的导航选择。
　　21世纪的教育正在发生着根本性的变化，而只有真正通畅地实现师生之间的相互交流，以及师生对资源的充分利用，才能充分发挥远程教育的优势，从而开拓远程教育的新局面。
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