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基于网络的体育虚拟社区研究

  摘 要:本文通过网络数据统计,试图基于虚拟社区的相关概念对体育虚拟社区的功能要素进行研究,分析讨论影响体育虚拟社区的几个重要因素,并提出对策。
  关键词:虚拟社区;体育虚拟社区;网络群组;网络融合
  中图分类号:G434 文献标识码:B 文章编号:1673-8454(2012)09-0008-03
  综合近几年已有研究文献中对于虚拟社区的描述,虚拟社区是现实社区在网络空间中的映射,同时作为功能社区的集合体,是在网络空间的基础之上由网民建立起来的,长期达到稳定人数,具备社区管理制度,利用社区工具进行社交活动,逐渐形成共同的文化意识、社会关系网络的团体。[1][2]笔者认为,虚拟社区的蓬勃发展引申出体育虚拟社区概念,它是虚拟社区衍化出的一个分支社区。
  一、体育虚拟社区的形成
  1.形成基础
  随着网络融合的深入发展,网络的天然开放性必然促使虚拟社区向着多功能社区发展,网络虚拟社区的构成非常丰富,例如QQ社区的内容有QQ、空间、朋友、相册、QQ音乐、QQLive、播客、博客等,网民可以通过虚拟社区进行交往、分享与传播,虚拟社区形成了独特的网络文化。区别于其他功能虚拟社区,体育虚拟社区因为体育项目的趣味性、多样性、休闲娱乐性很强,非常容易聚拢人群,社区活动也易于开展,体育知识通过虚拟社区分享也更为便利。据笔者调查,目前我国互联网上大型的知名体育社区有22类约415个,如图1所示,按数量多少排列前六位的为足球、NBA专题、棋牌、其他、武术、体育综合。另外,建立在腾讯体育联盟社区上的QQ群组就已经超过508370个(截至2011年4月),其中最多的群组是足球与篮球,均超过10万个。笔者考察了百度上已有的体育“贴吧”,现已发展到4621个共28类,而且这种BBS还在每天更新着。这些体育社区都具备了虚拟社区的主要元素,在组织模型上与其他功能虚拟社区不同,可以说体育虚拟社区是一个创新型的网络虚拟社区。
  2.社区模型探讨
  在虚拟社区中,我国体育网民群落已经成为一个网民基数庞大的特殊社区,体育联盟组织已不仅仅限于某个年龄段或是某个地理范围,只要有网络连通,相互能够交谈,通过大型体育社区的“腾讯Q群”或“体育群组”等网络群组,分享与组织体育活动已经成为了一种常态。因此笔者认为,体育虚拟社区是指通过虚拟网络,以分享体育的快乐、利用现有的城乡社区体育资源,组织各种体育锻炼活动为主要目的,是体育功能社区在网络虚拟社区的投影,具备虚拟社区各种要素,形成独特体育虚拟社区文化的新型网络社区。基于虚拟社区的结构模型,笔者认为体育虚拟社区的构成模型至少要具备以下四个元素:空间、日志、群组和活动,所有构成要素中,空间是全部功能要素的基础,后三者则相互交融;群组与日志是构成体育功能虚拟社区的基本内容与前提,活动要素则是体育功能虚拟社区形成并发展的关键所在。
  二、体育虚拟社区的要素解析
  构成现实社区的基本要素一般来说有五个:人口、地域空间、社区设置、社区文化和社区组织,相对应的虚拟社区具备现实社区的基本要素,这些要素特征体现了虚拟社区与真实社区的复杂联系与互动。[2]因此笔者在考察了当前的各种体育网络社区后,对体育虚拟社区的空间、群组、日志和活动等元素进行一一解析。
  体育虚拟社区的“空间”元素有两个方面的涵义,一方面是指以网络交流和存储为主的网络虚拟空间,其表现形式有论坛、博客、贴吧等,另一方面是指与网络群组活动相关的现实体育设施场所,不同于其他虚拟社区可以脱离现实社区设施进行网络活动,体育虚拟社区需要依托现实的体育设施场所来进行交往、群组活动。在现实社区中,以一定社会关系为基础组织起来进行共同生活的人群是构成社区的首要因素,一定范围的地域空间是社区存在和发展的基本自然条件。相对应的,体育虚拟社区的“群组”具备了社区的人口和地域空间的特征,是依赖于体育虚拟网络空间,对网络的操作至少有相当的能力水平,并且是对体育运动有一定的兴趣爱好、志气相投的网民群组。体育虚拟社区中可以有很多不同类型的群组,一个群组也可以发展成一个小型化的虚拟社区,在社区中,由群主或成员发布活动组织与相关信息。而体育虚拟社区的“群组”作为具有多重功能的生活共同体,除了与现实社区一样,也是一个有组织、有秩序的社区群体,不同之处为群组的组织结构相对松散,管理社区的公共事务、调解人际关系和民间纠纷、维护社区的共同利益等不仅是社区管理者(称斑竹、群主等)的责任,同时还是全体群组成员的义务。“群组”相对应的是网络虚拟身份(称ID、注册号等),要保证社区生活的正常进行,需要更强调群组成员的自我约束与自觉维护。
  在体育虚拟社区,社区文化也是社区认同感、归属感和社区凝聚力、影响力的重要基础,它体现在体育社区人口的活动组织类型方面,同时也体现在“日志”的风格与类型等方面。体育虚拟社区“日志”是群组的网络交往(交流)记录,也是活动组织的根据,例如“体育贴吧”就是一种每天都在更新的社区日志,它是体育虚拟社区文化的一方面,表现出明显的网络文化特征,社区成员在交流中大量使用了“围观、灌水、神马、浮云、给力”等网络语言,就与现实语言大相径庭,它是虚拟社区活动中网民在长期的群组生活中积淀而成的。
  体育虚拟社区的核心功能元素是“活动组织”,组织体现为群组的在线联系,同时也需要强调线下活动组织,这是与其他功能虚拟社区最大的不同之处。同时社区还涵盖了体育知识分享,知识分享是体育虚拟社区活动组织的关键内容之一,其内容至少包括了体育常识、体育裁判知识、体育媒体公众人物(运动员)或体育明星等信息、体育视频与图片、运动专业知识、体育锻炼经验与知识等,而运动设施与场所信息、虚拟社区人员交流交换区、社区群组活动组织信息等内容则是体育虚拟社区特有的,例如笔者调研了300个腾讯QQ群中的体育联盟Q群,如图2所示,发现人数200人以上的群组排前六位是户外运动、足球、篮球、羽毛球、其他、健身爱好等体育项目,其活动组织形式基本上都是以体育虚拟社区中的群组为基本单位,一个Q群就是一个小型活动社区,在社区中群主或成员发布线下体育活动组织的相关日志及费用信息等,然后社区群组成员就会在某个体育项目(如羽毛球场)场地进行活动交流,在每次活动结束后群主都会将活动的精彩照片、感言、其他信息发布到群组的空间,社区成员在这些分享内容后面传上一些跟帖,从而所有的社区成员都分享到了体育的快乐。这些社区内容的分享加强了所有成员的社区认同感、归属感和社区凝聚力,形成了独特的体育虚拟社区文化,体育虚拟社区的核心要素是活动组织,一个虚拟社区如果缺乏有吸引力的活动,就会逐渐走向不活跃并最终消亡。

  三、体育虚拟社区的影响因素探析
  1.网络技术的多方面应用是体育虚拟社区发展的契机
  进入网络融合时代,网络技术的高速发展,使体育虚拟社区迎来了发展机遇。[3]其中,体育虚拟社区日志的写作与共享就产生较大的变化,我们不仅可以通过计算机连接互联网,还可以通过手机、IPAD以及电视机等设备连接上互联网,随时随地共享三大网络的资源,以操作体育微博的形式进行交流、分享。同时,三维网络技术的发展使虚拟社区的网络支撑平台更加成熟,体育虚拟社区将开发出更友好的操作介面,以及更方便的通讯方式,体育虚拟社区的活动组织信息不仅可以通过互联网发布,还可以通过电信网络发送到社区成员的手机里。
  2.网络信息安全是提升体育虚拟社区诚信度的主要途径
  当前网络社会里,我们经常能够看到垃圾邮件泛滥,消费者隐私缺乏有效地保护;信息失真,广告失实,在线购物、网上拍卖时有陷阱;诚信体系不全给企业带来了经营风险;企业及消费者的维权意识淡薄,网络侵权行为时有发生,仿冒网站现象普遍。[4]早在2007年,第三方支付公司“支付宝”正式发布《互联网信任环境调查报告》,报告显示在当前互联网失信现象中,虚假广告(24%)最为常见,接下来则是互联网病毒的传播(23%)、恶意欺诈等电子商务失信行为(19%)、用户个人信息的泄露(17%)和赌博、淫秽色情等垃圾信息泛滥(11%)。可以说,社区成员的网络信任是社区活动组织的重要基础,体育虚拟社区健康发展下去有赖于网络信息安全,维护虚拟社区用户的信息安全是使体育虚拟社区拥有强大的生命力、拥有可持续发展的能力,以及提升诚信度的主要途径。
  3.体育人口素质对体育虚拟社区活动组织有举足轻重的作用
  社区中的体育人口素质与社区的定位有关,社区主要组织者需要考虑社区的活动组织类型以什么体育项目为主,也与社区成员的体育素质教育有关。社区管理者从日志的发布到活动结束后的成员交往,都应该给予相当程度的关注,并注重整个社区的体育人口素质培养,这样才能提升体育虚拟社区的知名度与信任度。社区每次活动要遵循体育锻炼的原则,同时以几个具备体育项目专长的社区成员为活动组织骨干,经常性的锻炼、学习与交往才会对所有人形成向心力,才能保持与提高社区内各个群组活动的吸引力。
  4.功能设置与内容拓展是体育虚拟社区深度发展的重要保证
  体育虚拟社区的功能设置是我们考量社区质量的重要标准之一。一般来说,功能设置与该社区的体育项目定位有关,同时应切合社区活动组织的实际情况;另外,内容拓展可以通过分享的方式提升社区的吸引力,但笔者发现当前大部分的体育社区在内容方面较为缺乏例如运动常识、运动规则、运动疗伤、体育保健等知识共享。而在社区组织中,只有不断提高社区成员的体育知识水平,才能促使社区进一步发展。
  5.网络文化是影响体育虚拟社区健康发展的重要因素
  体育虚拟社区与学习社区等其他虚拟社区相比,它是我国现代城市社区发展的重要补充,其成员在以体育锻炼为媒介进行在线与线下的交往时,更强调网络诚信,注重形成良好的网络道德、审美情趣与行为方式等,同时具有相似的体育锻炼价值观,能自觉形成良好的网络文化氛围。
  四、对策与建议
  第一,体育虚拟社区需要发挥网络融合技术发展的优势,尝试三维技术等多种网络技术应用,开发小型化设备(例如手机)适用的社区网站门户;利用体育运动聚拢人气,支持培育一批优秀的社区模板,形成模范效应,努力开拓健康的体育功能虚拟社区。
  第二,体育虚拟社区需要多渠道获取活动资金,积极寻求现实城市社区和大学生社区等其他特殊社区的支持,主要是体育运动设施与场地等费用给予相当程度的优惠,或是合作创建文明虚拟社区,利用好体育联盟Q群等社区公共操作平台,加强社区体育联盟活动组织。
  第三,体育虚拟社区需要重视虚拟社区体育论坛建设,功能设置尽量贴近社区定位,采用方便快捷的操作风格,内容拓展方面也需要在网络社区提供较多的专业锻炼指导、健康信息咨询等内容。在体育虚拟社区中,我们可以参考学习型虚拟社区的优点,多方展现体育技能与知识学习的特点,网站门户管理者或体育社区管理者根据用户的要求,提供更多针对性的体育运动文本视频等给用户,由社区内技能成熟者进行互动式的指导,社区成员可以收藏、分享、评价、模仿,并可以提问答疑和学习测验,还可以展示自己的视频与知识内容。这不仅使体育虚拟社区具有丰富的交互功能,增强在线点击率,同时也加强了线下活动组织,从而提高社区认同感、归属感和社区凝聚力,形成积极向上的社区文化。
  第四,体育虚拟社区需要加强社区成员的网络互动与网络分享,努力提升社区的网络诚信,提高网络信息安全级别,网络管理部门与社区所依托的门户网站应该给予体育虚拟社区一定的指导与关注,当出现信息安全或网络诚信等问题时提供帮助。除了社区管理者定期备份存档重要信息的基础上,进行计算机等网络操作设备的安全检查,即一个完整的网络虚拟社区安全解决方案外,还需要建立一个良好的虚拟社区管理制度,要经常性地对社区成员进行网络安全教育,提高网络安全意识;在实名制注册制度的基础上,要求虚拟社区成员积极参加社区管理与建设,尝试以“维客”的形式公开制定社区活动公约与网络管理制度,培养良好的个人计算机操作习惯。
  参考文献:
  [1]柴晋颖,王飞绒.虚拟社区研究现状及展望[J].情报杂志,2007(5).
  [2]周德民,吕耀怀.虚拟社区:传统社区概念的拓展[J].湖湘论坛,2003(1).
  [3]周玉冰,刘辉.对我国网络融合现状的探究与分析[J].硅谷.Silicon Valley,2010(20).
  [4]彭柏华,刘芳.我国网络诚信体系建设现状与对策分析[J].科技资讯,2008(32).
  (编辑:金冉)


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