浅谈高等学校网络课程资源建设
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作者: 刘红侠 王吉成
介绍了网络教学资源的特点，对目前现代远程教育网络课程资源建设过程中存在的问题进行了简要的分析，并指出网络课程资源建设要加强资源规范化、共享性建设和课程团队建设、重视完善学习支持服务体系、注重课程资源的开发设计、加强教学设计人员培训力度、建立切实有效的激励和评价机制等。
高等学校网络课程资源建设网络课程是实施网络教育的资源核心，是网络教育最基本的教学单元，它体现了网络教育的教学理念、课程设计、教学内容、媒体呈现、教学活动等多项内容。近年来，国家积极推进网络教育资源开发和共享，精品课程评估工作成果显著。但是与此同时，我们也应该看到现有的网络课程无论从质量和数量上，还不能适应网络学习者的需求，网络课程的教学效果总体来说不理想，在网络课程实施的过程中，存在着这样那样的问题。因此加强网络课程资源建设的研究，可以促进网络教育教学工作深入开展，对于加强网络课程资源开发的规范性， 推广优秀的资源开发管理与方法，推进优质网络教育资源的建设与共享，提高网络课程质量，最终提高网络教育质量具有重要意义。
一、网络教学资源的特点
网络教学资源包括按照一定的教学目标、网络教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境。因此跨时空、大信息量、交互性和个性化是网络教学的主要优势，丰富的信息资源和方便的获取方式是网络教学的主要标志。总的来说，网络教学资源具有以下特点。
1.信息传递的远程性
Internet是个连接着世界各地的巨大网络。由于网络具有远程、实时、异步、海基信息的特点，它突破了时间和空间的限制，因此任何学习者无论身处何时何地，只要通过网络就能获得教学信息。
2.资源表现形式的多样化和复杂化
网络信息资源以文本、图像、音频、视频、数据库等多种形式存在，而且包含了众多的文献类型，这就使得网络信息资源层次众多，除了一次信息外还包含二次、三次信息，而且具有文本信息、图像信息、超文本信息等多种保存形式，这致使网络信息资源呈现的形式多样化、复杂化。
3.资源交流的自由化和交互化
网络信息资源源于网络，具有网络鲜明的交互特点，信息不受时间和空间的限制，可以自由的发布和交流，为使用者提供了广阔的信息空间和丰富的获取信息的机会。通过网络，教师和学习者可以及时地交换信息，师生可以对课堂上所学的知识点进行检索、查阅和交流，营造自由的学习氛围，使教和学互相促进，达到良好的教学效果。
4.资源的共享性和学习的个性化
任何信息一旦上网，就能被全球的用户所接收。对学习者来说，网络资源的共享性，一方面，使他们能够最大限度的占有教学资源，有利于开阔他们的视野；另一方面，有利于他们正确地理解和整合教学信息。因为他们可将相关的教学信息进行对比、对照，取长补短，以促进学习。同时，在网络教学资源中，学习者的学习可以不再受课时和教学进度的限制，他们可以根据自己的情况，自主地确定学习内容和学习进度，根据自己的时间安排各学科学习的时间。网络教学资源为教学提供了更加适应新时代学生的教学思路和模式，利用网络优势资源不仅可以丰富课堂教学内容，而且更能促进学生的个性发展。学习者能与教师共享各种信息知识资源，教学的时空扩展后，学习者可以在Internet上就某一教学内容向自己欣赏的老师请教，展开讨论，以求个别指导，实现个性化学习。
5.教学的时效性
在网络教学资源中，学习者通过网络接收的教学信息既可以是实时的，也可以是非实时的。这样一方面有利于学习者及时地接受学习信息，另一方面它支持学习者的重复信息，保证学习效果，故带有很强的时效性。
因此，网络教学资源的建设决不是教学手段和教学方式的变化，而是要推动人才培养模式的变革。不是把书本内容电子化和把音像教材数字化，其内容和形式也必须发挥网络的特点和优势。进行教学资源的再设计和开发，不能仅仅停留在内容或教学资源的分析上，而是应该以系统的观点，从过程的角度，分析网络课程的活动和实施过程。也就是要对网络课程的教学过程进行分析，使之符合学习规律，体现教学活动过程，具有远程性、交互性、共享性、适应性和时效性等基本特征，从而能够促进学生的有效学习。
二、目前网络课程资源建设存在问题
我国的现代远程教育网络课程资源建设已经取得了一些可喜的成绩，但是目前网络课程的教学效果总体来说不理想，网络课程还存在着教学设计粗陋、可用性和共享性差等问题。从网络课程资源建设的目的和现状来看，网络课程资源建设还面临着一些亟待解决的问题。
1.网络课程教学资源不足，资源质量参差不齐，资源重复建设严重
网络教学资源是远程教育的核心，也是提高教育质量的关键。网上资源的丰富程度决定着现代远程教育教学活动适应学习者个别差异的容量，资源质量的高低也决定着信息传递的有效性，影响着现代远程教育被认可的程度和教学效果。在实施现代远程教育工程时，国家投入了巨资建设远程教育网络资源，并取得了一些成绩。但目前的网络课程教学资源还远远不能满足远程教育对人才培养的需求，网站内容虽多而全，但内容相对陈旧、更新慢、创新少、模仿多。目前网络课程在自主性学习方面往往只是体现学习者自己学习这一点，并没有为他们提供种种有利于进行自主学习的资源。网络课件的质量很大一部分是教科书的网络版或者是电子书形式，教学内容大多是文字教材“搬家”，这些课程往往重教学内容呈现，轻学习环境设计，教学资源缺少整合，不能体现教师导学的效果，教育内容和网络技术还没有形成真正意义上的优化组合，不利于学生对教学信息的获取。与此同时与网络课程教学资源不足相矛盾的是教育资源重复建设严重，虽然国家教育部在决定实施现代远程教育工程时就明确提出，在我国教育资源短缺的条件下办好教育的战略措施，强调要“实现跨越时空的教育资源共享”。但是，实际上不少学校在开展远程教学时，各自为政，没有进行资源共享，从而造成学校之间在教学资源上的重复建设。同时由于有些远程教育机构没有严格遵守教育部颁发的现代远程教育技术标准和有关规范，用标准化办法保障网上教学教育教学资源共享和网络系统平台的互操作性，限制了远程教育资源的广泛共享和优化整合。 2.适应现代远程教育的师资力量不足
目前远程教育教师大多由传统高校的任课教师兼任，几乎没有专门从事网络教学工作的教师，而现代远程教育对教师的要求是不仅要懂得如何教学，而且要懂得现代教育技术，能够开发设计出适合网上教学的多媒体课件，同时还要进行教学管理，主持学生的在线讨论，对学生的学习效果做出指导和评价等，因此，在高校中适应网上教学的师资力量明显不足。高校远程教育中，由于高校教师的实际工作量较大，繁重的常规教学任务也使得教师难以专心于网络课程的开发设计，因此教师在网络课件上花费的时间和精力不够，加上参加课程设计的计算机技术开发人员对于课程教学思想、内容把握不准，致使网络课程的质量始终难以提高。在教师培训方面，由于高校对教师进行现代教育技术培训的力度不足，许多教师缺乏网络教学的经验与方法，也使得高校教师常常不知道如何将一些好的远程教学理念在课程中设计实施。而没有一支合格的远程教育师资队伍，发展远程教育就只能是走了一种形式而已。
3.学习支助服务体系不完善，缺少交互和监控，缺少评价与反馈
学习支持服务体系按照丁兴富的理论，即远程教学院校及其代表者教师等为网络学生提供的以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通信交流为主的各种信息的、资源的、人员的和设施的支助服务的总和，其目的在于指导、帮助和促进学生的自主学习，提高网络学习的质量和效果。在不同国家的网络教育实践中，教学支持服务的地位、功能和形式是多样的，在同一所院校的网络教育中，针对不同的学生对象，学习不同的专业课程，组织实施的教学服务也存在着差异。目前我国的教学支持服务体系尚存在的很大的问题，学习支持服务系统强调教师和其他人的指导与帮助，实际上是学习过程中的人际交互过程，而在目前的远程教育中，教师往往只能为学生提供相关的教学信息、课程内容、网络与信息化作业提交和考试等简单的学习支助服务。师生间缺乏人际交流与基于媒体的双向通信交流。网络教育无法营造一种合适的校园氛围，在学习过程中“人-机”交互、“人-机-人”的交互增多，但“人-人”交互明显减少，因此对于学习者知识的学习和交流也存在着巨大的影响。同时学校对学生利用网站进行学习的监控机制还不强，网站对学生利用教学网站进行学习的监控能力还不够，缺少一个较完善的评估体系。
在网络教学过程中，反馈和评价是教学中不可或缺的环节。目前网络教学的评价方式仅限于教师对学习者的评价（作业和考试），而学习者自身的评价和同伴的评价这两种对于学习者获得学习成就感非常有效的方式却明显不足。在网络教学中，教师与学习者、学习者与学习者面对面交流的机会减少，教师不能通过观察来了解学习者的学习情况，而只能依赖于网络教学平台或网络课程（视频会议例外）来实现交互。评价的形式一般是学生的疑问通过向教师发E-mail请教和通过在BBS论坛上发起，而后同学讨论，教师提示或者作答。但是这些方式存在交互实时性的缺陷，同时也会被很多客观因素影响，比如教师的时间安排和讨论同学信息的有效性等等。因此网络教育中考虑师生、生生之间同步、异步的交互，让学习者感到自己学习活动并不是孤立的，并非只有计算机和自己在对话，而是始终有人一起参与的，是人性化的，是非常有必要的。只有这样才能使教师及时和准确的得到学生学习的反馈信息并及时做出适当的处理――评估，同时使学生的学习积极性进一步提高，学习效果进一步增强。因此，没有完善的学习支助服务系统，教师与学生都会感到缺乏交流与沟通，会很难适应这一开放的网络教育形式。
4.网络课程建设开发流程环节缺失
按照网络课程资源开发应遵循的规划、设计、开发、集成和测试、以及发布五个基本步骤，大部分学校在后三个环节基本齐全，但是前面两个环节相对缺失――课程整体规划与设计环节。在网络课程资源开发过程中，高校教师与课程开发脱节的问题也比较突出，通常教师主要负责网上课程教材的编写工作，而网上课程的建设则是计算机专业技术人员的事情，由于二者的专业背景，从事的工作导致二者沟通中存在理解差异及沟通困难等问题，使得一些课程缺乏符合远程学习的教学设计，这势必影响到课程开发的进程，以及课程的质量和课程的运行。目前如何适应现代信息技术，将教育技术结合到教学中，已成为网络课程建设面临的最大困难和挑战。
5.网络课程的开发设计不够重视，传统课程的复制形式现象普遍
在网络课程建设过程中，常常忽视网络课程的开发设计，传统课程的复制形式现象非常普遍。在网络课程的开发设计中，也常常是技术统领课程开发，而非设计统领课程开发。目前大部分的网络课程建设往往从技术角度出发，根据技术条件，而不是以教学设计的思想，远程学习的特点，来进行课程开发。这样的课程，往往重教学内容呈现，轻学习环境设计，没有根据教学目标对整个课程作统一的规划，大部分课程仍强调“教”，强调知识的传授，一进去就开始知识教学，而没有给予一定的情境导入。几乎所有的课程都非常重视教学内容的“讲解”、“演示”环节，并使用相应的媒体技术，以尽可能将课程知识讲全、讲细、讲系统，并且大部分教学内容皆按印刷课本章节顺序编排，缺乏网络教育资源中最重要的学习环境与学习活动设计，缺少一些让学习者去解决的现实问题，学习者在学习时，常常只能被动的接受教学内容或去讨论组发表自己的一些看法。归结到一点，就是没有充分体现学习者的主动性。这直接导致学生的兴趣不高，影响了学生的参与度。另外，由于网络课程开发过程中缺乏符合远程学习者学习特征的完整的教学设计环节，课程往往也只是传统课程的搬家，网络课程的很大一部分是教科书的网络版或者是电子书形式，这使得学习者觉得其只是材料形式发生变化而已，不利于激发学生的学习动机和兴趣，阻碍了有效学习的发生。
三、关于高等学校优质网络课程资源建设的几点思考
网络教育发展十年来，为我国继续教育、终身教育做出了巨大贡献，放眼未来，我们不仅要巩固已有成果，同时更要深入研究，分析并解决现存的问题。要建设优质的网络课程教学资源，就应该适应网络教学资源的特点，加强资源规范化、共享性建设和课程团队建设、重视完善学习支持服务体系、注重课程资源的开发设计、加强教学设计人员培训力度、建立切实有效的激励和评价机制等。 1.强化网络课程教学资源建设，加强资源建设的规范化与共享性
网络课程教学资源是我国现代远程教育发展的核心，也是我国实现教育信息化、建立终身教育体系和学习型社会的重要前提和基础。针对目前我国现代远程教育发展过程中网络课程教学资源建设的现状，在资源建设过程中应采取以下策略与措施：（1）在网络课程教学资源建设过程中应当严格按照国家行业有关规范标准进行设计与开发，提高教育资源的共享性。（2）整合力量建设国家级和各区域的优质资源库，尽量避免资源重复建设。（3）建立切实可行的资源共享机制，促进资源建设的可持续发展。
2.建立一支合格的远程教育教师队伍
加强网络课程教学、辅导、研究、设计、技术和服务团队建设。从事远程教育教学的教师应尽快改变职业角色，转变教育观念，积极学习新理论、新技术，掌握新的教育技术手段。教学管理部门一方面要建立起规范的教师培训机制，另一方面要尽快建立起一支适应现代远程教育事业发展需要的教学、管理和技术队伍。“人才”是网络教育课程建设的决定性因素。高校应该引导和激励学术造诣和教学水平较高、具有丰富网络教学经验的教授担任网络教育精品课程的负责人和主讲教师，要逐步形成一支包括教学、辅导、研究、设计、技术和服务等人员，结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好、资源设计和制作能力强的网络课程建设团队。这是提高教育质量的重要保证，也是发展远程教育的一项基础性工作。
3.完善学习支助服务体系，加强师生双向交流
在网络教学过程中，高校应尽快建立完善的学习支助服务体系，构建协作化的学习环境，促进学生自主学习能力的提高。高校要灵活运用多种导学策略、设计多样性的学习活动，特别要依托公共服务体系，为学生提供全方位、多层次的学习支持服务，切实提高服务水平.促进学生创新能力发展与知识技能的提高。
在建立学习支助服务体系时，主要考虑以下几个方面：（1）信息服务，指在远程教学过程中向学生提供注册信息、选课信息、教学信息和管理信息等，同时也包括对学生咨询信息和反馈信息的回复。（2）学习资源服务，指在远程教育过程中不仅要为学生提供课程所需的学习材料辅导材料，包括数字图书馆、网上虚拟实验室和各种动态开发的资源库，而且还应该为帮助学生使用学习资源提供相应的指导，包括对学习媒体技术的使用方法指导和学习资源选择的指导与帮助。（3）学习策略服务，指在远程教育过程中给学生提供各种适合远程学习特点的学习策略，帮助学生了解自己的学习风格，找到适合个人需求与发展的学习策略。（4）交互服务，指在远程教学中提供师生之间或学生之间的人际面授交流和基于媒体的双向通信交流，并为学生提供各种交互方式的应用方法和选择原则，向学生指明交互在远程学习中的重要性，让学生主动地利用各种交互手段进行学习交流。（5）学习评价服务，指在远程学习过程中提供有关学生学习的情况和相关的学习评价信息，指导学生对学习进行自我诊断，自我调整，使学生能够根据一定的评价标准对自己学习的各个环节做出评价，促进学生自主的学习。
4.规范网络课程资源开发流程，重视网络课程教学设计
网络课程资源的开发与建设应严格遵循的规划、设计、开发、集成和测试、以及发布五个基本步骤，应充分考虑网络教育师生时空分离的基本特点，建设“以学习活动”为中心的课程资源，并按照远程教育课程资源建设的相关标准，规范网络课程资源建设，重视网络课程整体规划和教学设计环节。在网络课程建设过程中，注重使用先进的教学方法和手段，重视交互。网络课程应合理应用现代网络教育技术，以学生为中心设计学习活动、开发学习资源.根据学科内容选择恰当的媒体形式，根据学生的学习条件差异提供多种形式的学习资源和传播方式。并基于网络对学生的学习活动进行指导，提供支持学生网上自主学习和协作学习的条件，特别要把握好课程导入、学习活动、学习支持和教学评价等关键环节。
5.网络课程资源建设应由粗放型向集约型转变，加强网络课程教学设计人员培训力度
网络课程资源的建设经历了从无到有的过程，在建设初期属于粗放型建设，目前网络课程资源已经达到了相当的数量，因此，为了提升其质量，必须将网络课程资源建设转向内涵建设，强调先进的教学理念与资源建设相结合。加强学习活动的设计，使学习活动与课程资源真正地结合起来，让学习者知道自己在网上学习中要学什么，要做什么。此外，不同学科、不同特色的课程资源应该呈现不同特色，避免千篇一律。同时要加强网络课程教学设计人员的培训力度，网络课程的教学设计是一个应用性和技术性很强的工作，但是目前在高校非常缺少有经验的专业网络课程教学设计人员，因此应加大力度对网络课程教学设计人员培训的力度，以使其向更加专业化方向发展。同时应加强主讲教师的培训，促使其较好地掌握网上教学的模式与方法，使其由传统教学观念向网络教育观念转变。不仅应该培训基本的网络教育思想，学习方式以及教学设计的方法等，还要及时地将先进的理念与方法及时引入到网络教育中，并进行设计实现，以引领网络教育向更高层次发展，使其更加符合成人学习特点，以更好地促进网络教育的发展，保证网络教育的质量。同时应该建立相应的机构与机制以确保培训能够规范有序地开展。
6.建立切实有效的激励和评价机制
教育部在教学评估、教学名师奖、教学成果奖、优秀教材评选等工作中，已将网络教育资源建设的成果作为一项重要的指标。高校也应采取切实措施，鼓励教师、教学管理人员和其他有关人员积极参与网络课程建设，并将教师掌握现代教育技术的能力纳入评级考核的内容，设立相关的奖励和竞争机制，激发教师学习现代教育技术的积极性，对网络教育课程建设参与人员给予相应的奖励。要建立健全网络课程评价体系，建立学生评教制度，促使网络课程资源建设不断发展。
四、结束语
网络课程的优劣，不但在很大程度上体现了教学水平的高低，也在很大程度上反映了网络教育机构的管理水平。网络课程的资源是课程的重要载体，资源建设的水平，直接影响着课程的质量。网络教育课程应该充分体现出远程教育培养应用型人才的目标，能够紧密围绕在职从业人员远程学习的需求和特点，通过符合网络教育规律的教学设计方案与现代网络和通讯技术的全面、有效地整合，实现教学效果的最优化和教学效益的最大化，大幅度的提升远程教学质量和教学支持服务质量，更好的满足学生的学习需求。
总之，我国现代远程教育网络课程资源的建设虽然取得了阶段性的成果，但从长远看，它的发展注定是任重而道远。因此广大教育工作者必须要面对现实，正视矛盾和问题，以科学发展观为指导，采取合理有效的策略，推动我国现代远程教育事业稳步而快速的向前发展。
本文来源于西北农林科技大学成人教育学院科研项目。
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