有效开展模拟面试以提高大学毕业生就业能力
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作者: 李翠霞 黎雨苗
摘 要：我国大学生就业问题十分严峻，大学生就业能力不足是大学生就业困难的原因之一，模拟面试是提高大学生面试能力和就业能力的有效途径，通过对当前大学毕业生参与模拟面试的情况调查，对有效开展模拟面试对大学毕业生就业能力提升的作用分析，探索高校在大学生中有效开展模拟面试的途径。
关键词：模拟面试；大学毕业生；就业能力
中图分类号：C913 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）10-0127-03
近年来，大学生就业问题十分严峻，根据中国教育部的最新数据，2014年中国高校毕业生人数达727万人，其总的毕业学生比创纪录的2013年还多28万[1]。每年毕业季大学生的就业问题无疑成为社会关注的焦点。党的十八届三中全会《报告》和中央经济工作会议都明确提出：全社会要高度重视就业问题，尤其要促进以高校毕业生为重点的青年就业。这说明国家已经把大学生的就业问题提上了重要日程，尽管在这样的背景之下，依然存在“大学生找不到合适的工作用人单位招不到合适的人才”的尴尬局面。大学生就业难问题是多种因素共同作用的结果，其中大学生求职能力不足也是造成大学生就业难的原因之一，而面试是大学生就业能力的一个体现，也是实现大学生成功就业和企业单位选拔人才的一个重要环节，许多大学生在求职路上过关斩六将，却最终卡在了面试关。因此，在高校中有效开展模拟面试对提升大学生就业能力，帮助更多的大学生顺利实现就业都起到非常重要的作用。
一、当前大学毕业生参与模拟面试的情况调查
模拟面试是通过为求职者安排仿真的面试现场、正规的面试流程，让求职者亲身感受面试的全过程，具有虚拟性、规范性和针对性的特点。在日常的学生就业指导工作中不难发现，许多大学毕业生在求职前没有面试的实践经验，对面试环节表示紧张和畏惧，最终因面试表现不佳与工作机会失之交臂。因此，模拟面试能够给大学毕业生提供一个实战演练的平台，帮助大学生破解面试难题。
为了全面清楚地了解当前大学毕业生参与模拟面试活动的情况，本文就此问题在部分高校毕业生中开展了随机抽样调查和访谈，调查结果显示，许多大学生一致认为开展模拟面试活动非常有用，对自我就业能力的提升有很大的帮助。大多数学生认为没有参加过正规的模拟面试活动，只有30%左右的学生表示自己参加过模拟面试活动，而且在参加的模拟面试活动中，绝大多数是来自于班级和院系组织。从调查中明显发现，面试在求职过程中固然非常重要，但是许多高校没有在毕业生中有针对性地开展模拟面试活动，造成当前大学毕业生参与模拟面试活动的机会比较少，参与率比较低，而且从现有开展的模拟面试活动来看，组织形式单一，规模较小，尚未形成较为规范的、具有品牌效应的常规活动。因此，从当前大学毕业生参与模拟面试的情况来看，高校开展模拟面试工作的普及率和覆盖面不容乐观，效果也不够明显，鉴于此，笔者认为在高校就业指导工作中应重视普及模拟面试知识，多渠道多形式搭建有效的模拟面试平台，为更多的大学生提供面试的实践经验是当前高校就业指导工作的应有之义。
二、有效开展模拟面试对大学生就业能力提升的作用分析
高校非常重视学生就业指导工作，每年都会在毕业生中开展一系列的就业准备工作，包括职业规划、简历制作、模拟面试、就业制度政策解读、就业推荐等等，在这些就业准备工作指导项目中，面试指导的灵活性较强，也是学生们普遍认为比较难以准备和掌握的项目之一。本人结合工作实际，在所负责的毕业班中开展了模拟面试活动，对467名学生进行宣传普及模拟面试知识，并对参与模拟面试活动的学生进行抽样调查和随机访谈，根据调查和访谈结果显示，有接近九成的学生认为通过参加模拟面试对自己帮助很大，让自己受益匪浅，由此可见，大学生通过参加模拟面试活动收获明显，作用能力提升显著，主要体现在以下几个方面。
1.帮助大学生掌握求职面试技巧，提升求职应聘能力。在激烈的就业竞争环境下，许多大学生不能在求职面试中脱颖而出，在很大程度上是缺乏必要的求职技巧和求职应聘能力。从大量的实践经验来看，面试技巧和面试能力的缺乏成为一大部分学生最终未能被录用的主要原因。因此，面试在整个求职应聘过程中占据重要的地位，是决定求职者是否成功实现就业的关键环节。在调查和访谈中发现，绝大多数的大学生认为模拟面试给自己提供一次面试演练的机会，积累了许多面试的实践经验，更重要的是通过模拟面试可以使自己掌握许多求职面试技巧及应聘常识，了解面试的流程及形式，学习面试的礼仪知识，强化面试能力，使自己更加从容地应对面试而不至于在面试中感到不知所措。由此可见，模拟面试不仅为大学生提供了有效的学习和实践平台，还让大学生提前掌握了必要的面试知识和技能，不断提升求职应聘能力，为大学生的求职就业准备打下良好的基础。
2.有助于大学生换位思考，了解用人单位的需求和标准。大学生就业其实是一种双向选择，即毕业生和招聘单位相互选择的过程。但是，许多大学生毕业生在求职的过程中一味顾及自己心目中的理想职业，忽视了用人单位的需求和标准，最终难以实现双方的共赢，导致了“大学生找不到合适的工作，用人单位招不到合适的人才”的怪象，这些都是与大学生对工作世界的认知不够息息相关，而模拟面试让大学生亲身体验求职的全过程，了解了双方相互选择的必要条件。据一些大学生反映，通过参加模拟面试，让自己学会了换位思考，更多的是能够站在用人单位的立场去思考一些问题，知道用人单位的需求和标准，了解用人单位除了看重应聘者必备的岗位专业知识外，还看重应聘者的基本素质、通用能力和进一步培养的潜力等，这些让我们杜绝了单方面被动的求职意向，反而多了一份现实感。可见，模拟面试给大学生提供了知己知彼的有利机会，大学生只有在了解双方的基础上，才能做出正确的选择和判断，才能变被动为主动，最终靠自身能力的充分展现才能实现就业。
3.有利于大学生准确进行职业定位，明确职业发展方向。在访谈中问到“通过模拟面试，你有哪些改变和认识”这一问题时，有些学生认为在模拟面试中更好地发现自己的优势和不足，有些学生认为在模拟面试中更加清晰地认识自己，包括自身的能力水平、性格、兴趣爱好、价值观等，有些学生认为在模拟面试中更能认清形势，准确定位，更加明确人生未来的奋斗目标和职业生涯发展方向，合理安排学习和生活。其实，在大学生求职过程中，有相当一部分学生是处于盲目求职的状态，不了解自我的实际情况，不能准确进行职业定位，最终导致就业能力与职业选择不相匹配等问题的出现。模拟面试正是通过创设真实的面试场景，让大学生身临其境，在自我介绍中清楚地认识自我，在回答问题时发现自我的优势与不足，在与面试官的交流互动中了解外在工作世界对应聘者的要求，进而让大学生发现自身的问题，查漏补缺，找到自我的定位，同时，还引发大学生思考未来职业发展方向，从而确定求职目标的过程。因此，模拟面试对大学生而言，不仅仅是一次职业生涯意识的唤醒，更是让大学生提前认识到只有实现“人职匹配”，才能提高就业满意度。 4.激发大学生不断提升自身的综合素质，增强大学生的求职自信。大学生是否能够实现就业目标、满足社会需求、实现自身价值，在一定程度上取决于大学生的就业能力如何，而大学生就业能力是多方面能力的有机结合，其中，综合素质能力是大学生就业能力的一个方面，它贯穿于整个职业的发展过程，是每个岗位所必备的基础条件。在日常就业指导工作中我们发现，一部分大学生在应聘某些岗位时，个人的专业知识背景和相关证书已经符合用人单位的招聘条件，但是在面试时由于个人的应用能力、分析管理能力、表达能力、实践能力以及人际关系能力等综合素质能力比较缺乏，不能适应工作岗位的需要，因而最终未能被用人单位录用，导致许多优秀的专业人才无业可就，造成国家社会人才资源的极大浪费。在访谈中许多学生反映，模拟面试能够帮助大学生树立积极的求职心态，增强求职自信心方面起到很大的作用。模拟面试正是给大学生提供反复演练的平台，让大学生在实训的过程中得到更多的锻炼，不断弥补不足，激发大学生不断提升自身综合素质的动力，为求职就业树立强大的自信心。
三、高校在大学生中有效开展模拟面试的途径探讨
大学生就业能力不足是当前大学生就业难的主观因素，从以上关于有效开展模拟面试对大学生就业能力提升的作用分析来看，模拟面试无疑是提升大学生面试能力和就业能力的有效途径，但是，就目前高校大学生参与模拟面试的实际情况来看，还有许多方面需要继续加强和改进。因此，高校在大学生中如何有效开展模拟面试，切实提升大学生就业能力是值得我们深入研究的话题。
1.结合高校学生工作实际，多渠道多形式开展模拟面试大赛活动。高校学生工作长期坚持以学生为本，服务学生成长成才为宗旨，在长期的工作实践中，为了培养好德、智、体、美全面发展的中国特色社会主义合格的建设者和可靠接班人，高校始终走在教育的前列，将人才培养作为高校生存和发展的基础，而高校培养的人才怎么样，在很大程度上是看高校为社会培养输送了多少人才，培养出来的学生是否被社会所需要，这些与大学生的综合素质培养和高就业率是相辅相成的。为此，高校结合大学生的特点和成长成才的需求，开辟了第二课堂，组织开展形式多样的校园文化活动来提升大学生的综合素质和能力，为大学生的就业能力提升打下了良好的基础。因此，高校可以结合学生工作实际，把模拟面试活动纳入校园文化活动范畴，可以在学生组织、社团、班级、院系、学校等层面开展模拟面试大赛活动，大型模拟面试大赛可以通过校级或院系组织举办，邀请专业指导人士和知名校友担任面试考官或评委，小型模拟面试大赛可以通过学生组织、社团或班级自主举办，邀请班主任、老师和有经验的学生担任面试考官或评委，每次大赛都组织毕业班学生和低年级学生观摩学习，这样在不同层面、不同层次开展有效模拟面试大赛活动，会让大学生多方面受益，成长就会更快。
2.创新就业指导教育，将模拟面试融入就业指导教育课堂之中。就业指导是连接大学毕业生和社会用人单位的桥梁，就业指导教育目前在各个高校都非常重视而且按时开展，但是就目前情况来看，高校所提供的就业指导教育内容单一，方式方法陈旧落后，不能满足社会多元化的需求以及学生个性化发展的要求，就有可能导致大学生因缺乏求职应聘能力而无法成功就业。因此，高校要紧跟时代发展的步伐，创新就业指导教育，拓展就业指导教育内容，丰富其载体和形式方法，按照学生的普遍需求，把模拟面试作为就业指导教育的重要内容，融入整个就业指导教育工作体系当中，不单是在就业指导月活动中零碎地开展模拟面试活动，而是要把模拟面试大赛活动作为一项常规品牌活动来开展，还可以在就业指导教育课程中渗透模拟面试课堂，让大学生在课上课下都能接受模拟面试知识，为提升大学生的就业能力做好充足的准备。
3.加强校企合作，借助企业平台开展模拟面试活动。高校要采取“请进来、走出去”的合作战略，积极与地方企业加强联系，建立合作关系，主动向企业推荐优秀学生，支持企业走进校园开展活动，鼓励大学生到企业实习锻炼。同时，高校要借助企业的专业性和人力资源优势平台，在各种活动中开展模拟面试，如企业可以通过模拟面试的形式选拔优秀学生到企业实习、在企业招聘宣讲会及校园大小招聘会中举办模拟面试选拔人才，还可以通过校企双方合作举办校园模拟招聘会活动，为企业储备更多的优秀人才。这样，通过校企之间的联动，借助企业平台开展模拟面试活动，更能吸引大学生参与其中，让大学生在各种活动中经历模拟面试考验，进而引发大学生树立就业的危机意识，尽早为今后就业做好准备。
参考文献：
[1]新华网.教育部：2014年中国高校毕业生规模为727万人[EB/OL].[2014-02-04].http：//news.xinhuanet.com.
[2]侯颖.模拟面试，提升学生求职能力的有效途径[J].沧州师范专科学校学报，2010（12）.
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