关于提高企业行政管理效率的对策分析
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摘 要：企业行政效率作为企业行政管理的核心，对企业的长足发展有着重要的作用。我们之所以要研究企业行政管理，归根到底是通过对企业行政管理中各个因素的研究，来提高行政管理的效率，使企业在竞争中立于不败之地。但是，在企业当前的发展过程中，有些企业的行政管理方法陈旧，行政管理效率缺乏，阻碍了企业的快速健康发展。本文首先详细阐释了企业行政管理效率的基本理论，进而提出了提高企业行政管理效率的对策，为企业的快速健康发展奠定了重要的基础。
关键词：企业；行政管理效率；对策
中图分类号：F272.9 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）026(C)-0244-01
一、企业行政管理效率的基本理论
1、企业行政管理效率的定义。行政效率指的是行政单位在一定时期的行政管理过程中，行政总产出与行政总投入的比率。企业行政效率是我们研究企业行政管理的核心，我们之所以要研究企业行政管理，归根到底是通过对企业行政管理中众多因素的研究，来提高行政管理的效率，使企业处于不败之地。。所谓提高行政效率，就是在一定的人、财、物、时间消耗下，完成更多数量和更高质量的行政任务；或者完成一定数量和质量的行政任务，消耗尽可能少的人力、物力、财力和时间。
2、企业行政效率评估的方法。首先，投入的劳动与产出效果之间的比较。同样多的人、财、物和时间的消耗，完成更多数量或更高质量的行政任务；或者，完成同样数量和质量的行政任务，消耗更少的人力、物力、财力和时间。这就意味着本部门的行政效率提高了。其次，在企业中，有许多已完成的行政任务与预定目标的比较的行政事务无法用数字计算它的效率。因此，能顺利完成企业的行政目标和决策任务，就表明企业行政管理有效率，能够在一定程度上促进企业的快速发展。再次，完成同一行政任务的现有水平与最高记录之间的比较。在企业中，许多行政事务都有最高记录，凡能达到最高记录者即高效率。第四，能及时解决问题的能力。企业行政领导者在行政管理过程中会遇到意料之外的突发性事件，若能果断采取措施，及时解决问题，也是效率。
3、企业行政效率的重要性。首先，企业行政效率的提升企业在竞争中取得成功的关键。随着经济体制改革及政治体制改革的不断深入，国际国内市场进一步开放，市场竞争空前激烈，企业的管理中如何提高它的灵敏度和管理效率来有效带动企业生产经营的各个环节协调运转，使企业运行具有神奇的力量，在激烈的竞争中立于不败之地，提高企业行政效率是关键。其次，企业行政效率是研究企业行政管理的核心和根本目的。我们研究企业行政管理的根本目的是努力提高企业的行政效率。我们研究企业的行政领导机构、行政人员管理、行政管理的环节、企业行政管理的方法和技术，都是围绕提高企业行政效率这个核心问题来讨论的，离开这个核心，而大谈企业行政管理是毫无意义的。
二、提高企业行政管理效率的对策
1、积极建立和健全企业管理的规章制度。在企业的发展过程中，企业相关部门应该努力建立和健全利于企业发展的管理制度，认真执行岗位责任制度、各项管理制度，进而能够形成行政部门的良好秩序。首先，加强企业行政管理法规建设，形成良好的法规机制，进一步优化企业工作机制，以法律的形成保证企业行政效率的提高；其次，建立和健全企业员工的奖励制度。在企业发展过程中，要做到奖罚分明，更好地提高企业员工生产的积极性和主动性，促进企业的快速健康发展；再次，要建立行政首长（厂长或经理）负责制为首的指挥系统，这是科学行政管理的基础。
2、进一步实现企业行政机构设置的合理化。企业行政机构的运行对企业行政效率的提升有着重要的作用。企业在行政组织机构的设置过程中，应考虑到管理层次和管理幅度二者之间的关系，根据实际工作的需要设置机构，多余取消，重叠合并，减少不必要的中间层次，裁减成员，少设副职和虚职，设置的比例要适当。要避免领导层妒嫉、无能、内耗，造成不必要的资金浪费。健全决策、执行、信息咨询、监督四大类机构，改变机构设置上执行系统过于庞大，信息反馈不畅，监督无力的状态。由此可以。机构设置的合理化是企业行政效率提高的重要途径之一，通过实现企业行政结构设置的合理性，能够促进企业行政效率的提升，实现企业的快速、健康、稳定发展。
3、进一步优化企业的管理方法。在企业行政效率的提升过程中，企业管理方法的重要性越来越大。在企业发展过程中引入科学的企业管理方法，一方面能够实现企业行政管理运行的合理化和有序化，克服以往企业陈旧的行政管理方法。另一方面，还能够更好地调动企业行政官员的积极性和主动性，实现企业的有序运行。另外，通过将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中，可以提高企业行政管理人员的责任感，同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩，有利于提高行政效率。
4、实现企业行政管理手段现代化。企业行政管理手段现代化是行政效率的物质技术保证。在行政工作中对于常规性、连续性工作，应借助于电子计算机，无线电传真设备、复印机、录像机等现代技术手段，提高行政工作效率，节约人力、物力和时间的消耗。同时，在企业行政管理过程中，应因事设职，因事设人。长期以来，企业行政机构中各个职位缺少一整套科学的职位标准和职位规范，使不少人占着种种职位，不负责任，建立了职责准则也不过是一种摆设，可以应付上级的领导检查。所以，为了提高行政效率，应权责相称。
作者单位：复旦大学
参考文献：
[1]郭小聪.试论行政监督对行政效率的制约机制[J].中山大学学报(社会科学版),2001年第1期.
[2]薛全荣.试论提高我国地方政府行政效率的基本途径[J].上海行政学院学报,2001年.
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