民办高中数学教学满意度调查分析

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　　【摘 要】民办高中教学满意度的高低体现着学校教学效果的好坏，进一步影响着学生的发展，最终影响学校的声誉与可持续发展。文章通过对民办高中数学教学满意度的调查和对调研数据的分析得出以下结论：学生收获感一般；教学过程中，教师基本素质好、责任心强，学生的满意度比较高；教师的教学技巧和方法仍需改进，师生互动效果与课堂学习氛围一般。最后，针对性地提出了改进建议。
　　【关键词】民办高中；数学教学；满意度
　　【基金项目】本文系商丘市基础教育教学研究项目“新课程视阈下民办高中数学教学有效性研究”（项目编号：L150607038）的阶段性成果。
　　中图分类号：G633.6 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2016）10-0078-03
　　民办高中作为公办教育的重要补充，其教学质量的好坏直接关系着学生高考成绩的高低及学生的未来发展，影响着学校荣誉与可持续发展。数学作为高中教育阶段的一门重要学科，其重要程度不言而喻。民办高中数学教学效果如何？学生是否满意？这些问题的本质就是新课改背景下高中数学教育三维教学目标的实现程度问题。三维目标中，知识与技能目标立足于让学生学会；过程与方法目标立足于让学生会学；情感、态度与价值观目标立足于让学生乐学。学生是不是乐学？是不是会学？是否已经学会？对自己接受的教育是否满意？理清这些问题具有重要的现实意义。
　　2015年9月，我校（此处指河南省虞城县春来高中，下文同）高三数学课题组申请的商丘市基础教育教学研究项目“新课程视阈下民办高中数学教学有效性研究 ”获得立项。在课题的开展过程中，为了获得第一手资料，课题组设计了《春来高中数学课堂教学满意度调查问卷》，对我校高三学生进行调研，了解学生对于数学教学满意度的情况。在此进行梳理、总结，为提升我校高中数学教学有效性提供改进建议，也希望能对其他民办高中提供一些借鉴。
　　一、调研基本情况说明
　　第一，调研目标。了解学生对高中数学教学的满意度状况。第二，调查对象。调研的对象是高三年级学生。高三学生对整个高中数学教学过程有了完整的体验，相对来讲，对数学教学的认知比较全面。第三，调研时间。选取高三上半学期期末，即2016年1月初。第四，调查方式。采用随机抽样问卷调查，抽取10个班，文科班和理科班各5个班。第五，问卷发放与回收情况。每班随机发放问卷30份，总计发放问卷300份，收回有效问卷296份，理科问卷149份，文科问卷147份。第六，指标及计量标准说明。结合课题组教师的教学经验及对教学一线教师的访谈结果，设计19个指标对教学满意度进行度量，具体如下：课堂学习气氛（x1），互动情况（x2），教师亲和力（x3），教师个人魅力、感染力（x4），教师富有激情、精神饱满、声音洪亮（x5），能否公平对待学生（x6），是否重视基础知识的讲解（x7），讲课思路清晰度（x8），讲课方法多样化、有创造性（x9），理论联系实际（x10），教态端正、言行文明（x11），维持课堂秩序（x12），突出重点和难点、讲解清晰、易理解（x13），讲课的熟练程度（x14），板书设计（x15），学习方法的引导（x16），是否善于启发学生思维（x17），学生收获感（x18），教学以外是否重视育人（x19）。采用5级量表，分别为十分满意（好）、比较满意（较好）、一般、比较不满意（较差）、十分不满意（十分差），对应的得分分别为5、4、3、2、1，得分越低说明满意度越差，按百分制相应转换为4.5分以上为优秀，4分～4.5分之间为良好，3.5分～4分之间为中等，3分～3.5为合格，3分以下为不合格。
　　二、调研数据的汇总分析
　　1. 学生收获感一般
　　学生在高中数学教学过程中的收获多少满意度得分方面，收获感（x18）平均得分3.49分，所有指标中分数最低，但处于合格水平。其中，理科生平均3.6分，文科生平均分3.38分。可见，理科生在自己收获感方面的满意度要高于文科生，但也是勉强处于中等水平。整体上，打1分～3分的学生累计占总数的50.7%，十分满意的学生占17.6%，可见，学生的收获感一般及以下水平的占比重较大，十分满意的人数占比重不高，教学效果一般。
　　2. 教学质量影响因素得分分析
　　教学质量影响因素平均得分排名表见表2。对于这些因素得分进行整体反思，结合对学生及教师情况的了解，可以分析得出以下几个方面的结论：
　　第一，教师基本素质好，责任心强。从得分表中可以看出，得分达4分以上，即相对百分制来说是良好级别的指标，从高分到低分依次为x14、x5、x11、x15、x7、x8、x3。这几项得分体现了教师讲课的基本素质还是好的，得分最高的是讲课熟练程度（x14），得到4.44分接近百分制的优秀分4.5分。讲课的熟练度能体现教师的教学经验与备课的充分程度，可见，教师在备课方面还是比较认真的。没有课下的认真备课，教师讲课过程的娴熟度会大打折扣。从其它指标得分可以看出，教师在教学过程中能做到具有一定的亲和力，富有激情、教态端正、言行文明、重视学生的基础、思路比较清晰、板书设计合理、符合学校对教师讲课的基本要求。x19与x6得分也在4分以上，说明教师在传授数学知识的同时，能公平对待班里的学生，不抛弃、不放弃落后学生，在教书的同时能够重视育人。此外，在维持课堂教学秩序（x12）上得分3.97分，虽然低于4分，但也接近良好水平，说明教学过程中教师能维持较好的课堂教学秩序。可见，教师在教书育人方面的基本素质还是很好的，责任心是比较强的，得到了学生认可，满意度还是比较高的。
　　第二，教师的教学方法与技巧有待改进。教学方法方面的指标得分整体处于中等水平。x13得分3.99分，接近良好水平，说明我校教师在讲课过程中能较好地把握重点与难点知识，能给学生讲解明白。对x9、x10、x16、x17打分在1分～3分的学生占总数的百分比分别为：43.9%、30.7%、32.4%、39.9%，比较高的比重说明较多学生感觉教师的教学方法不够多样化，创新性不足，讲课过程中理论联系实际方面不够丰富、对于学生学习方法的指导不够充分，没有让学生感到思维受到启发，没有让学生真正体会到如何有效学习。可见，教师讲课过程中还是以讲题清楚为出发点，一定程度上忽视了知识点的实践应用性以及对学生学法的指导。 　　第三，师生互动情况及课堂学习氛围一般。互动情况（x2）得分3.86，课堂学习气氛（x1）得分3.63，排名最后。对x2、x1打分1分～3分的学生占总数的百分比分别为：34.8%、43.6%，这两项指标得分体现了我校的基本学情：学生的基础相对较差，对高中与初中的学习方式和教师授课方式的不同需要一个适应与转变过程。在这个过程中，很多学生不能很好地适应高中的学习生活，积极性受挫，学习兴趣降低，加上基础比较弱，与老师互动的参与度比较低，积极性不强，影响了班级整体的学习氛围。另一方面，互动情况一般体现了教师教学技巧方面的不足，教师单方面传授知识的“注入式”教学过程，而没有通过良好的互动调动学生的积极性，从而导致教学过程沉闷。
　　三、提升教学满意度的建议
　　1. 转变教学观念，注重情感目标
　　教师的教学出发点还是以成绩为出发点，惯用“注入式”模式教学，误认为学数学不是让学生理解数学知识的意义，而是学生会解题就行，知识教学一带而过，一定程度上忽视与学生互动，忽视激发学生兴趣和培养学生积极的情感、正确的学习态度和价值观，使得教学过程的应试痕迹过于明显，内容枯燥，学生整体的积极性调动不起来。建构主义认为，人的认识不是对客观现实的被动反映，而是主体以已知经验为依托所进行的主动建构的过程，学生是数学学习活动的认知主体，是建构活动的行为主体。教师应该建立双主体教学理念，要真正认识到新课改下的教学过程应该是以学生为主体，教师主要是适当引导学生思路，帮学生突破思维瓶颈，让学生参与进来，从而体验到发现问题、解决问题的快乐感，提升个人的成就感。此外，还应在这个过程中培养学生的逻辑思维习惯，锻炼其克服困难的决心与毅力，让学生处于乐学状态，提升其学习的积极性，形成良性循环，这样才真正落实了新课改的情感目标。
　　2. 创新教学方法，注重学法指导
　　教师在教学过程中要创新教学方法，让数学生活化，做到理论联系实际。“数学生活化”理念所提倡的生活化情境教学要求教师在教学中要引导学生学会从实际问题中提取数学本质，学会用数学的观点和方法思考实际问题。在讲解知识点的过程中，除了传统的启发式、案例式、小组探究式教学方法外，还要敢于创新教学方法。比如，角色互换式教学方法，室外观察调研式等，让学生讲解基本的知识点，让学生在实践中去动手发现和解决数学问题，并通过新的教学方法锻炼学生的语言组织能力、临场应变能力、实践动手能力。在这些教学方法的实施过程中，教师要把自身求学和工作过程中积累的学习方法以及经验推荐给学生，供学生借鉴。此外，还可以采用互助学习小组、学习经验介绍会等形式让学生相互借鉴学习方法，真正让学生改进学习方法，提升学习效率。
　　3. 提升专业素养，彰显专业魅力
　　第一，提升个人专业知识素养。新课改增添了新的教学内容，对教师的专业知识素养提出了更高的要求。目前我校高中数学教师中，90%以上是本科学历，在专业知识的广度与深度方面有所欠缺。因此，教师在业余时间应该利用好网络公开课、慕课、文献等相关资源进一步深造，加强数学理论学习。第二，提升数学文化素养。数学文化是指数学的思想、精神、方法、观点、语言，以及它们的形成和发展，可以称之为流淌在数学中的血脉；更广地说，还包含了数学家、数学史、数学美、数学教育，数学发展中的人文成分、数学与社会的联系、数学与各种文化的关系，等等。在教学过程中有效地融入中外数学历史典故，让学生对数学知识的产生与发展有一个全面的认知与感受，通过润物细无声的方式培养学生的情感、态度、价值观目标。第三，提升专业技能素养。要充分利用多媒体、网络微博、MOOC（慕课）等相关资源，学习相关计算机技术，在传统板书教学的过程中，有机结合现代化教学方式，丰富教学资源，运用多样化教学展现方式，让数学教学成为内容丰富化，方式多途径、多形式的过程。教师通过三方面的专业素养的提升，让自己的数学教学过程形成独有的风格与特色，体现个人的专业魅力，让学生真正融入自主的学习状态，从而取得良好的教学效果。
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　　（编辑：朱泽玲）
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