关于高职公寓辅导员工作的几点创新思考
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摘 要 公寓辅导是高校学生工作内容之一，应作为重点来抓。高职公寓辅导员充当管理员和服务员双重角色，公寓辅导员处理好学生关系要遵循一定的原则，与学生建立和谐关系对于其工作有序开展至关重要。基于高职学生的特殊性，高职院校应创新公寓辅导工作。可从公寓辅导工作理念、公寓辅导工作内容和公寓辅导工作方法等方面进行强化和创新。
关键词 高职 公寓辅导 学生管理
中图分类号：G642 文献标识码：A
天时、地利、人和是事业成功的三个重要要素，其中人和是关键。“和”就是和谐的人际关系。公寓辅导员具有特殊的责任和使命，一方面充当学生管理角色；另一方面必须具备服务学生意识，公寓辅导员的工作是面对学生的，能否与学生建立和谐的关系，这是公寓辅导员事业成功的关键。鉴于学生宿舍是大学生活、学习、休息、娱乐、交流的重要场所，是实现学校人才培养目标的重要条件保障，强化和创新公寓辅导工作，具有特殊的重大意义。
1应当树立正确的高职公寓辅导工作的职业理念
高职学生具有诸多特点：高职学生录取分数线偏低，综合素质相对不高；高职学生基础薄弱，思想活跃；思想观念多元，思想行为多极化；虽然攻书不勤，但爱好广泛；虽然竞争失利，但负担较少；他们富有情感，善于交际；目标不高，讲究实际。高职学生的这些特点，向我们提出了更高的要求和目标。因此，应从高职学生特殊性这个实际出发，更新公寓辅导理念。据此，需实现公寓辅导工作理念的两大转变：（1）由管理向“教育、服务”转变；（2）由以老师为本向“以学生为本、以职业为本”转变。
首先，管理、教育、服务是高校学生工作的三大主题。但长期以来，学生工作存在着以管理为主的理念，教育、服务功能相对弱化、淡化，使学生工作一直停留在较低层次的水平。具体到公寓辅导工作，也是如此。长期以来，人们一般认为对高校学生宿舍就是管理，差异只是是否从严管理。面对经济社会的持续发展进步、高等教育的普及发展、学生群体特征多元化等新形势，公寓辅导工作必须转变观念，逐步从管理型向教育型、服务型转变。公寓辅导工作要从传统的管理模式中走出来，注重导向管理；变被动式、强迫式的管理为主动式、民主式的管理，从以管理为主的工作模式走向以教育、服务为主的工作模式。注重管教结合，管理本身就是一种强有力的教育手段，作为管理手段的一系列规章制度也是有教育性的。教育的方法主要是从说教式、灌输式的教育向启发式、引导式、激发创造式的教育转变；把教育的内容转化为学生的内在需求，变以往学生被动接受为主动需要。注重管服结合，管理本身也是为了更好的服务学生。
另一方面，鉴于高职学生思想活跃但不稳定，容易受各种文化思潮和价值观念的影响，政治信仰意识淡薄，价值观功利化，需要加强引导，公寓辅导工作大有作为，公寓辅导部门和公寓辅导老师可发挥人才培养的导向作用。这就是公寓辅导工作的导向性。公寓辅导工作不应是被动式、强迫式的管理，而应是主动式、民主式的管理，加强学生宿舍以人为本建设，激发学生奋发向上、积极进取的意识，实现学生自我管理、自我教育和自我服务。具体到学生工作层面上，“以人为本”就是要“以学生为本”，提倡人性化、人格化的教育和管理，把学生作为学校主体，实现学生的全面发展。这就是公寓辅导工作的主体性。此外，还有注重公寓辅导工作的职业性。公寓辅导要与高职院校实际、与学生就业岗位结合起来，重视增强学生的职业适应和职业发展能力，帮助他们更好地就业创业；使学生具备高尚的职业理想和敬业精神，正确地的择业就业创业观念，使学生逐步具备职业活动的基本要求。
2创新高职公寓辅导工作内容方法
高校公寓辅导工作是高校工作的重要组成部分，不容忽视。要为学生提供一个安全、文明、舒适、和谐的宿舍，必须创新高职公寓辅导工作的内容方法。
2.1列为工作重点
如前所述，宿舍是大学生活的重要场所，是学生充分展示其个性特征和个人品性的地方。因此，学校上下应统一认识，尤其是学校领导对学生公寓辅导工作高度重视，将公寓辅导工作列为重点工作来抓，从而推动公寓辅导工作创新。在宿舍里，学生进行思想交流、人际交流和学习交流等，如果交流不畅，就会引发相应的问题，包括心理问题等等，成为高校里的“事故多发地带”。高校宿舍频发犯罪案件就是明证。同时，随着经济社会和生活学习环境的不断变化，公寓辅导工作需要调整工作重心，突出重点，尤其要围绕学生普遍关心的热点、难点、疑点问题开展。
2.2明确工作职责
公寓辅导工作涉及方方面面，从纵向看，涉及学院分管领导、学生工作处、公寓辅导中心和公寓辅导员，从横向看，涉及学院各教学系部、后勤等相关行政处室。因此，如何开展公寓辅导工作，既能发挥公寓辅导涉及各方各自的工作活力和创造力，又能形成公寓辅导整体的凝聚力和合力，是摆在公寓辅导工作人员面前的一个重大现实问题。笔者认为，明确工作职责不失为一个有效的工作方法。以公寓辅导员工作职责为例，可制订公寓辅导员工作的具体内容及要求。公寓辅导员工作内容起码包括：坚持督促学生按时起床、就寝，培养学生良好的起居生活习惯；坚持每天检查寝室情况，确保宿舍楼环境美化及财产安全；坚持每天督促学生按时上课，确保学生的学习时间；坚持做好上课期间学生出入宿舍楼管理工作。
2.3完善基础建设
因此，宿舍硬件设施配备应完善，人性化服务设施布置应到位，床上用品质量可靠，创建标准化宿舍；宿舍软件设施配备应提升，加强公寓辅导人员的素质培养，提高他们的服务意识，进一步加强安全保卫工作。
参考文献
[1] 张春华等.高职思政课特色教学之提倡[J].经济与社会发展，2012（9）：124.
[2] 徐晓黎.论高校学生工作中的改革创新[J].高校教育管理，2012（1）：67.
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