高职学院教学质量评价体系研究

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　　摘要：构建一个高职学院教学质量评价体系，需要适应学院日常教育教学运行方式，对学院现有教学质量进行科学合理的评价，可以一定程度上促进学院的教学管理，提高教学质量。本文研究项目对高职院校的教学质量评价体系进行相关研究分析，探究其所存在的一些问题，并结合高职学院实际情况对其进行理论方面的分析，分析高职学院教学质量评价体系各组成部分的功能性和相关结果处理，进一步的总结出改善教学质量评价体系的方法，促进高职学院教学质量评价体系的效率和作用。
　　关键词：高职学院；教学质量；评价体系
　　中图分类号：G6 文献标志码：A 文章编号：2095-9214（2015）11-0130-02
　　一、概述
　　高职学院主要教育内容为高等职业技术教育，是一个培养祖国人才必要理论知识和技能实践的学习场所。高职学院所培养人才大多面向生产业基层、面向服务和管理的第一线，培养目标主要为高等技术应用型人才。高等学院的职业教育是高等教育中重要的组成部分，我国教育部现对其大力发展政策有利于高职学院深入教育迅速发展。
　　随着我国高等教育的进程不断推进，高等教育学院逐渐面临着高等教育改革[1]，现代社会的经济组成成分、就业形势、组织方式、利益关系和分配形式都对高职学院所培养的高等教育人才有着更多的要求。高职学院为了满足社会对高等教育人才的需求，需对学生的潜在核心能力进行开发和培养，比如高职学院学生的自主学习能力、人际交往社会功能、表达能力、实际操作能力、创新能力，使学生全面发展凭借着自身的基本知识获取更多的知识，满足当下社会需求适应社会发展需要，培养出有着扎实基础和动手能力强以及具有较高综合素质的职业技术人才。
　　我国高职学院中的教学评价质量体系是保障学院为社会输送合格职业技术人才的保障体系，对教学质量进行综合的科学考核和评价不经可以加强职业技术人才的培养，还能加强教学管理，全面提高高职学院的教学质量。高职学院中的教学评价质量体系总体上是对现有的教学质量做出科学的鉴定，可衡量其现有教学质量是否与教学目标统一，对此作出判断后可进而分析其问题所在，研究解决问题的方法和预防措施。因此，建立符合高职学院情况的教学质量考核评价标准是非常必要的[2]。
　　二、高职学院教学质量评价体系的作用
　　（一）高职学院教学质量评价体系的作用
　　1.诊断功能。通过高职学院的教学质量评价可对高职学院的影响实际教学质量的因素进行检测，从而从此教学过程中发现问题和找出和实际教学目的的差距以及现有教学内容和方法中所存在的不足之处，并根据相关的反馈信息，及时对高职学院现有教学内容进行及时调控，并根据目标教学对其进行必要的改进，改进实际教学中的运用方法和一些决策内容，从而使教学活动科学的按照教学目标顺利的进行。
　　2.激励功能。高职学院的教学质量评价体系可以对教学效果区分不同程度的优劣，在此评价过程中，大家可以借鉴具有优秀教学效果的案例，使受到评价方认识到自己的不足之处和差距所在，高职学院的教学质量评价体系可以有效的促进受评价人员的竞争意识，调动其对改进教学质量的积极性，间接的提高了高职学院整体教学质量。
　　3.指导性功能。在高职学院的教学过程中，教育人员需要对受教育人员进行学习方面的指导，学校管理人员则需要对教育者的教育成绩进行科学性的指导。由于同样的指导方式在不同情况的受教育人员身上会产生不同的实际效果，因此具体的指导策略应该从受教育者的实际情况出发，而高职学院的教学质量评价体系可为指导策略的制定提供相关的参考依据。
　　4.导向功能。高职学院的教学质量评价体系主要是使用教学评价的方式对学校整体教育情况系统性的检测和考核，并对此依据进行分析和评价，这对评价教学效果和教学目标培养都有着明显的导向型作用，根据高职学院的教学质量评价将会有效的引导教育者的实际教学工作，避免教育者在实际教育过程中出现偏差和找不清方向的问题，使教育者可以按照科学的教学标准，克服和纠正教育过程中出现的指导性问题，把教育目标当作自己教学的方向。由此可见高职学院的教学质量评价体系具有教育导向型作用[3]。
　　（二）高职学院教学质量评价体系的目的
　　高职学院教学质量评价体系可以促进教学体制改革，促进教学管理，规范教学方向和目标，对高职学院的教学质量有着整体提高的作用。
　　1.高职学院教学质量评价体系能端正学校的办学方向
　　教育的发展始终建立在社会发展需要的基础上，教育人才不仅要满足现代社会发展需要的现代化、世界化还有对未来的发展价值。高职学院的办学水平主要依据学校是否符合当下教育目的和其教育模式的规范化，高职学院在办学过程中应遵从国家的教学方针，通过高职学院教学质量评价体系的反馈促进教育的正确性，同时可以促进教育体系的建设，并且对学院教学管理有着不可缺少的帮助，全面提高教育者的教学水平和教学态度，有利于学院从制度方面指导学校的办学整体方向。
　　2.高职学院教学质量评价体系可为学院优化教学管理，并及时提供教学反馈信息。
　　高职学院的管理在整体教育中是十分重要的，现代管理理论主要强调对管理目标的控制、过程和要素的控制，实现优化管理则需要真实的信息反馈，而高职学院教学质量评价体系就是对学校教育情况的评测和分析系统，并在此体系内不同的教学信息相互比较，利于教育者互相借鉴先进教育经验。高职学院教学质量评价体系可为政府管理部门提供学校教育水平信息，为用人单位提供人才质量信息，给教育工作者的水平作出判定，还为学校反应学生的学习质量，通过以上这些方面的信息收集，可有效的对学校教学管理进行整体的改进，并从其反馈信息中分析出高职学院教育改革的资料和决策根据。
　　3.高职学院教学质量评价体系可增强高职学院受教育者的主动适应社会性和社会发展的积极性。
　　高职学院教学质量评价体系通过社会、其他高职学院和用人单位参与教学评价，在此过程中，学校教育人员可获得相关教育水平比较和相关教育差距信息，统一各个高职学院的奖惩制度，使各个高职学院的教育工作者加入教育评价竞争中，提高和调动大家的教学积极性，深入发展教学。 　　（三）高职学院教学质量评价主要内容
　　高职学院教学质量评价的主要内容应该包括：1.教学培养目标相关评价。具体是指学院办学主要指导思想理论、专业的具体设置、课程方面的设置。2.学院教学条件与相关利用情况的评价。具体为教学基础设施建设、教学条件、教学人员配备、学院教育质量提高经费投入。3.教学管理的评价。管理教学队伍、管理教学制度、教学质量控制。4.整个教学计划的运行过程评价。具体包括学院培养计划、教学大纲、教学理论、实践教学、教学成绩考核、毕业实践、素质教育、学院教学风气建设。5.教学整体实践效果评价。具体包括受教育人员的知识实践能力和技术水平以及整体素质，还包括学院在社会上的影响力。
　　三、高职学院教学质量评价体系所存在的问题
　　我国对高职学院的教学培养主要目标为：培养主要面向社会基础生产、基础建设、基础服务和基础管理需要的高素质技能型专业高等教育人才。但由于目前许多高职院校在高职学院教学质量评价体系的在实际运作中出现一些问题，导致高职学院的教育特色不具有其明显性，整体存在着一些弊端。
　　（一）高职学院教学质量评价体系对教学过程的实际监控不够全面。由于现在大部分的高职学院的教学和管理方面都偏向重视受教育者的课堂教学内容，而在实验、实习和实际训练等方面都存在着一些环节的欠缺，高职学院教学质量评价体系对这些欠缺方面也缺少监控力度；高职学院的教学监控体系主要为理论教学知识，忽略了实践性教学环节的监控力度。
　　（二）高职学院教学质量评价体系不够完善。高职学院目前大多数的高职学院教学质量评价体系主要是依据于学校内部，教学质量评测依据主要是内部对教学质量的看法，因此，在这种教学评价过程中，由于缺少社会行业人员的参与，在实际评价过程中，缺少社会化的教学质量评价。
　　（三）高职学院教学质量评价体系的教学监控范围较为有限。多数高职学院对学校教学内容和教学方法创新方面的研究都尚未重视，对学院教学内容和相关社会资料的联系都没有以此为重点进行研究，并且大部分学院对教育人员的整体培养都较为松散，并未起到实际目标效果；对受教育人员的实践操作能力和知识技能水平都缺乏进阶的研究和总结。学院对整体教学管理、教学水平、课程和教材的设置都缺乏应有的监控措施。
　　（四）高职学院教学质量评价体系对有关问题的发生缺乏有效的跟踪反馈落实。众多高职学院在大量的监控和相关信息采集后发现问题，然后此过程就止步于此，并未深入探究问题是如何发生的和解决问题。因此，问题成为了历史遗留的存在。
　　四、高职学院教学质量评价体系改善
　　本文研究项目根据武汉市某高职学院教学质量评价总结出一份较为完善的教学质量评价方法，具体组成如下。
　　（一）对高职学院教学质量评价体系的评价组成部分进行不同的考核
　　整体评价的主要组成部分为学生评价、听课小组评价、教研人员评价、学院系部评价。将以上四个部分的评价进行分析，总结其侧重点，对其侧重点进行不同的考核，以此达到对教学质量全面的评价和正面的考核，导致评价结果具有公正合理性。
　　（二）将高职学院教学质量评价体系组成的各部分评价内容和相关分数计算方法
　　学生评价。教育人员的教学质量通过学生对其评价可收获大量即时的反馈信息，从而可以从这些反馈信息中了解自己的教学质量状态、水平，还能从中分析自身教学方法的不足之处和优势所在，并根据教学目标调整自己的教学方式，从而改变自己的教学观和学生观，促进学生和教育人员的互相理解。分数统计方式具体为：除掉相似的最高分和最低分，剩下的分值相加取平均数，此平均数为本学期此任课老师的教学质量评分。评分测卷采取匿名方式，求其公正性。
　　听课小组评价。听课小组的主要组成人员为退休教师或高级职称教师等组成。学院可每星期安排听课小组听课4～5次，并对教学质量进行打分。听课小组评分去掉最高分和最低分，取所有老师分数相加再除以老师人数的平均值。
　　教研人员评价。教研人员的评价方面主要侧重于教学质量的教师专业性，并对其提出相关人才培养方案，教研评价举办时间为每学期一次，由教研人员打分。
　　学院系部评价。学院系部评价方面主要侧重于教学人员的教学态度、教学工作纪律以及参加活动写论文方面的活动进行综合考核评价。
　　（三）第三方机构评价
　　第三方评价主要是由学校所合作的社会相关组织和相关教育机构对学校教育质量进行的评价。这种方法在国外已经普遍运用并取得了较好的效果。学生在将来毕业后从事一线工作，职业能力尤其重要，然而要使学生所掌握的职业能力得到影人单位的认可，需要企业参与学校教学质量评价，从而根据企业的建议使教学内容更适合学生在社会上的发展，以学生实际工作任务情况来评价学生职业能力。
　　2015年初湖南城建职业技术学院邀请麦可思公司对我院专业人才培养质量进行评价，分析了该院人才培养工作中的亮点、不足和值得改进方向。该院在麦可思公司评价报告的基础上，根据高职教育发展的环境变化和创新发展三年行动计划的大形势，制定我院人才培养的基本原则、建设思路、建设目标。同时部分高职院校已经要求企业和相关教育组织参与到高职学院的教育评价过程中，某企业经理给出这样的评价：“职业技术，技术是基础，然而我们的学生还需要有处理信息的综合能力，比如发现问题解决问题的能力，想办法解决问题的能力，对企业的忠诚度，这些都是十分重要的，希望学校以此为教学方针，使教学内容更加丰富。”
　　五、结语
　　综上所述，本文研究项目对高职院校的教学质量评价体系进行相关研究分析，发现目前高职院校的教学质量评价体系存在的一些问题，例如高职学院教学质量评价体系对教学过程的实际监控不够全面；高职学院教学质量评价体系不够完善；高职学院教学质量评价体系的教学监控范围较为有限；高职学院教学质量评价体系对有关问题的发生缺乏有效的跟踪反馈落实。然后结合高职学院实际情况和所存在的问题进行理论方面的分析，分析高职学院教学质量评价体系各组成部分的功能性和相关结果处理，并根据某高职学院教学质量评价体系总结出一份较为完善的教学质量评价方法，以此为促进高职学院教学质量评价体系的效率和作用做出一份参考。
　　（作者单位：湖南城建职业技术学院）
　　基金项目：湖南省教育厅资助项目（11c0233）。
　　参考文献：
　　[1]刘华金.基于MATLAB的课程教学质量评价模型的设计与仿真[D].浙江工业大学，2011.
　　[2]马亚蕾.高职学院教学质量监控与评价系统研究[J].电子制作，2014（14）：147-147.
　　[3]李媛媛，沙继东.高职课程评价体系的构建与实施[J].职教论坛，2013（2）：50-52.
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