新媒体采访和传播中的情感互动方式解读
作者 : 未知

  摘要:社会经济以及科学技术的不断发展,使现代媒体传播行业发生了巨大的变化,对新传媒背景下采访、传播中的情感互动提出更高的要求。以PC、手机为载体的新媒体也紧随科技发展的脚步,不断进行创新发展,提升其在采访与传播过程中的情感互动技巧,提升自身的专业技能以及专业水平,以探究出适合现代媒体发展的途径。
  关键词:新媒体时代;采访;传播;情感互动;技巧
  通俗来讲,新闻采访与传播就是人和人之间的交流与沟通,是人际情感方面的交流过程,记者与受访者间的融洽关系会影响采访、传播的效果,而情感互动在其中具有重要作用。新闻采访传播过程中,记者是核心引导者,也是灵魂所在,怎样才能够让受访者消除陌生感是极为关键的。而对于新媒体采访与传播而言,其具有极为显著的开放性、多样性与共享性、互动性以及高效性,这让现代新闻采访工作也就有不一样的特点。
  一、采访者在充足准备的基础上做合格的对话人员
  正所谓不打无准备之仗,采访工作宁愿准备充足到过头,也不能不进行充足的准备。因为新闻参访相关工作的难度比较大,并且大多数记者都知道,成功的采访同采访前的精心准备是离不开的。
  尤其是在媒体融合的语境下,新媒体需要更多样的展现方式,融合文字、图片、视频、音频等于一篇报道中。这对记者提出了更高的要求,不但要从文字中体现出内容,更要使受访者在镜头中看起来自然、从容,准确地表达自己。因此,如何正确地与采访者沟通,是新媒体采访的关键。
  在整个采访工作中,一定要想办法迅速消除受访者的距离感、陌生感,受访者与采访者之间做到知己知彼,受访者才能产生信任感,对于采访者提出的问题会更感兴趣,也愿意与采访者进行交谈,要对受访者进行深入了解,熟知受访者的相关资料。不但要知道受訪者的人生履历、职业、特长、文化素养、性格、喜好等诸多自然信息,还一定要对受访者的工作环境、专业术语等进行深入了解。只有这样,在实际采访的过程当中,才能不会因为采访者提出来的问题太过简单,受访者无法提起回答的兴趣,观众看起来也味同嚼蜡。充足有效的访前准备,有助于实际采访过程中通受访者的情感互动与交流,能够拉近二者之间的心理距离,提升采访、传输工作的效率。
  作为记者,其在实际工作中,经历过的受访者形形色色,对方可能身居要职,也可能平凡无奇,同其基于平等的立场进行交流与沟通,会直接影响采访气氛的融洽程度,以及采访工作的成功与否。针对不同的受访者要使用不同的态度去面对,遇到强势的受访者就要适当进行压制,遇到较为弱势的受访者,就要及时进行帮扶,只有这样才能够在实际采访过程中实现平等的情感互动立场。
  二、新媒体采访和传播过程中的情感互动方式
  良好的访前准备以及印象管理是访谈过程中情感互动的前提,采访工作者本身的情感互动方式能够深化二者之间的情感,是成功采访过程中的关键因素。
  (一)基于新闻采访的相关要求进行切入点选择
  切入点是实际采访过程中的文化细节与角度,是访谈过程中提出的第一个问题。常言道万事开头难,切入点的精准选择,能够将受害者的言路打开,第一个问题合理有效的提出,能够激发受访者回答的兴趣,就已经是成功一半了。选择切入点话题的时候,一定要鲜明,具有新颖性,并且是有价值的问题,能够引起多方重视,并具有良好的相关性,采访传播过程中一定要将大问题进行具体化,引导受访者跟随访问者的思路逐渐深入。提出的问题要有差异性,针对性格开朗的受访者,需要着重进行引导,而思维敏捷、善于思索的受访者,要提出逻辑性强问题,而当受访者不善言谈的时候,要进行循序渐进的引导。
  此外,还可以根据不同的新媒体形式来设计采访,在视频呈现中,设计受访者相对容易回答的问题,保证受访者能抓住重点流畅表述。在文字采访中,可以设计相对深度的问题,让受访者能在思考后表述,使最后的采访稿件更有深度。
  (二)选题精准的前提下更要做一个合格的倾听者
  倾听是访谈双方最为有效的一种情感互动方式,而一个合格的倾听者需要具备三要素:
  1.精力集中适时进行互动
  精力集中,跟进受访者的谈话逻辑,访谈过程中最为忌讳的便是采访者不注意倾听。而一个合格的倾听者,会聚精会神地倾听受访者讲话,还会在倾听的过程中对受访者讲话内容实施分析、判断与归纳,为接下去要提出的问题进行铺垫,而且,对于受访者的讲话,访问者要及时进行语言或者肢体语言的鼓励,为访谈双方奠定情感基础。
  2.基于新闻采访相关要求进行移情
  简单而言就是访问者要将心比心地进行换位思索,同受访者产生良好的心理互动,构建融洽的访谈关系。访问者能够同受访者进行换位思考,站在对方的视角上去理解谈话内容,用受访者的角度去认真倾听。
  3.客观倾听并且精准选题
  访谈过程中记者不能将主观层面上的喜好带入其中,不能从主观视角上去判断访谈内容,以避免影响受访者的谈话性质,影响采访的效果。访问者展现自身的魅力,对受访者进行半封闭式的提问,合理控制提问的范围,有助于访谈双方进行更深层的请安互动与交流。
  三、结束语
  总而言之,新媒体时代成功的采访与传播过程中,采访双方需要进行合理有效的情感互动,这样不但能够拉近采访工作者与被采访人员之间的心理距离,更向受众展示出更多新闻人物的心理历程以及事实真相,使观众能够客观地对受访人物以及相关事件进行公正的了解。
  参考文献:
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