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行政精细化管理策略研究

作者:未知

  摘要:推进精细化管理是提升各单位行政管理水平的重要途径。从行政精细化管理的必要性进行研究,探索行政精细化管理的思路,进而提出行政精细化管理的策略,对相关领域的研究具有一定的借鉴意义。
  关键词:精细化;推进;策略研究
  精细化管理是源于发达国家的一种企业管理文化。精细化管理理念推行,能使管理工作提高效率,是一种最大限度地降低管理成本的管理方式。随着社会分工的日益细化,推进行政精细化管理是势在必行的。
  一、行政精细化管理的必要性
  随着互联网+时代的到来,社会分工越来越细,市场竞爭越来越激烈,在常规管理的基础上,精细化、科学化管理方式是提高工作协调性,做好服务沟通上下的重要手段。它在行政工作中的应用是一种必然趋势。
  (一)精细化管理满足了管理发展趋势的需要
  随着电子信息技术的发展,传统的粗放式管理不仅耗费人力物力,同时呈现出效率低下的弊端。以办公室为代表的行政管理工作,不仅要满足日常事务性工作的需要,在维持本单位正常运转中发挥枢纽作用。因此,如何最大限度地减少管理所占用的资源,降低管理的成本成为迫在眉睫需要解决的问题。
  (二)规章制度和岗位职责需要进行精细化管理
  行政管理离不开规章制度和岗位职责的约束,为满足新时代管理的要求,如果管理制度不明确,岗位职责不清晰,责任落实不到位,那么很难进行科学严谨的量化考核。即行政管理工作管理考核不到位,将影响整个单位的治理水平的提升。
  (三)精细化管理是提高员工工作质量的指针
  传统管理对员工工作模式和工作方法的要求不高,办事效率不高,并不能很直接的影响办事效果。但是一旦进行精细化管理,所有管理模式将纳入办公信息技术当中,这就意味着行政管理人员必须提高信息化办事能力与科学化,精细化管理的工作水平。
  二、行政精细化管理的思路
  (一)提高对精细化管理的认识
  精细化管理是一所单位提高整体管理水平的必经之路。因此,要从领导层进行顶层设计,提高对此项工作的重视和认识程度,由上至下推进精细化管理水平,让精细化管理的理念层层落实,让精细化管理的方法步步推进,让精细化管理的人才眼镜到位。
  (二)确定精细化管理项目
  确定精细化管理项目,对于推进精细化管理非常重要,要将创新性的管理模式落实在精细化管理中,是行政管理工作更加的科学,有效,严谨,细致。因此要尽快实现办公行政管理目标,对精细化管理进行项目分类,确保每项工作分工明确、流程清晰、制度严谨、层层落实、细化到人,既提高了工作效率又节省了工作时间,还提升了工作质量。因此,确定精细化管理项目,这是推进精细化管理工作的基础。
  (三)层层树立精细化管理的理念
  在行政工作中,将精细化管理理念层层树立至关重要。因此,选择进行精细化管理的单位要更加具体的落实行政管理工作,就要推行新精细化管理的理念。要让精细化管理的细枝末节都渗透在工作的具体细节当中,构建完善的精细化管理工作标准,形成完备的精细化行政管理体系,让精细化管理的理念由上到下推行。
  (四)加强经济化与协同化意识
  精细化管理的推行需要各个部门之间的有效配合与协调,因此培养个各相关部门之间的协同化意识至关重要。例如:一份文件需要在各部门之间进行流转,首先要建立起精准的流程标准,要采取最小的成本获取最大的效益就需要各个部门默契配合,有协同工作意识,有团队精神,认识到如果协同不好,将影响整个公司的经济效益,这就是经济化意识。
  三、行政精细化管理的策略
  (一)加强文化建设
  加强行政管理精细化水平,不仅要转变管理方式,更需要从加强精细化管理文化入手,从而提高行政管理人员整体工作水平和专业素养,使其不受到传统行政管理模式化的影响,这是推进行政管理精细化的有效途径。因此,加强文化建设是重中之重。这种文化是全体行政管理人员对于单位效益的正确认识,并基于这种认识基础上而凝聚起来的热爱工作、迫切希望提高精细化管理水平,提高公司整体效益的一种凝聚力。这种凝聚力可以使所有职工能够发挥主观能动性,结合个性特点与工作能力促进精细化管理更好地落实。
  (二)加强制度建设
  要发挥制度的约束作用,完善制度体系,健全整个单位约束机制与激励机制,提高全体职工对制度的敬畏程度。要加大制度执行力,使制度不在钉在墙上,写在本上,而是真正落实在实际行动当中。要完善岗位职责和工作流程标准,让每一项工作都有章可循,有法可依。形成单位的工作基准,使其成为约束机关人员的有效方式。
  (三)提升行政管理人员的专业素养
  推进精细化管理,离不开行政管理人员专业素养的提升。因此,要想更好地推进精细化管理,提升行政管理人员专业素养是必经之路。要从提升行政管理人员的业务素质、计算机操作水平、服务态度、责任意识、岗位认识等。单位要有计划,有组织地展开各种级别,各个类型的精细化管理培训,要将单位推进精细化管理的理念和要求落实到每个人,让行政管理人员对自己所从事的工作内容有全面的了解,及时能够处理存在的问题,这也是提升精细化管理质量的重要策略。
  (四)形成精细化管理考核标准
  发挥评价的指挥棒作用。对于精细化管理,要制定完备且科学有效的考评细则和考评标准,同时要制定出考评的责任人,时间表和路线图,使推进行政精细化管理的整体工作,纳入全员考评体系当中。要建立奖励与惩罚机制,对于落实工作好的部门和职工要进行奖励;对于工作落实不好,任务完成不到位的部门要进行惩罚。确保精细化管理在考核的指挥棒作用下,能够发挥最大的作用。
  参考文献:
  [1]陈亚娥.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].政府机关改革与管理,2017,01 (04):46.
  [2]韦新.办公室行政管理精细化的思路与对策分析[J].大学教育,2016,02 (06):185-186.
  [3]王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程,2013,03 (34):128-129.
论文来源:《传播力研究》 2019年4期
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