“互联网+”环境下新型市场营销教学模式的构建

作者:未知

  [摘           要]  “互联网+”时代的到来,让许多领域都发生了较大的变化。而在教学领域,许多教师在“互联网+”环境下,开始探索新型教学模式的构建方法,以优化当下的教学模式。就市场营销这一课程教学而言,教师如何在“互联网+”环境下探寻改进这一课程教学的有效方式,是值得研究的重要课题。如今社会对市场营销专业人才的需求并不低,为了输出合格的市场营销人才,教师必须构建新型的教学模式。
  [关    键   词]  “互联网+”;新型教学模式;市场营销;课程教学
  [中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603(2019)12-0078-02
   构建新型的市场营销教学模式是市场营销专业教师在新时期的重要教学任务,旨在让学生的能力发展与素质发展相互统一,实现市场营销教学的创新与变革。这是以新时期人才培养为重要根据,立足于以实践为本的重要原则,培养出符合社会需要的市场营销人才。“互联网+”时代的到来,能够为构建新型市场营销教学模式带来积极的促进作用。因此,市场营销专业教师要在这一新时代形势下,积极探寻构建新型市场营销教学模式的措施。
   一、“互联网+”对市场营销的影响
   早在2015年,李克强总理就提出了“互联网+”行动计划。在这一背景下,意味着互联网不能等同于一般意义上的工具,而是要在整体流程上对传统产业实施改造。也就是互联网已经成为一个生态系统与经济形势的代名词[1]。对高校教学而言,教师要认识到“互联网+”背景下的经济发展给市场营销教学带来的影响,从而及时做好调整,进而保证市场营销的教学质量。
   具体而言,“互联网+”时代对市场营销的影响可以体现在以下几方面:
   首先,企业营销过程被缩短。以往企业的营销都要经历导入、成长、成熟和衰退等阶段,但是如今却缩短成为“进入、平稳、退出”这样的过程。这主要是因为在“互联网+”的时代下,产品导入期与成长期之间的反应营销差异不够明显,而在产品的成熟期,其持续时间也比以前更短。因此,企业要延伸产品发展的成熟期,要面临更大的难度。而产品的衰退期也比较短,衰退速度甚至在加快。在这样的情况下,企业一般会将目光放在研发新产品上。
   其次,企业营销渠道呈现扁平化的现象。以往的营销流通渠道会受到多方面因素的影响,比如配送、仓储、信息传播、反馈等方面的因素。而在这样的限制下,企业一般会通过多级渠道分销模式来进行营销流通。但是在“互联网+”的时代下,企业与消费者的信息沟通更顺畅,甚至有第三物流平台和电子支付平台的支持,使企业的营销渠道不再受制于多种因素,而且在营销流通不需要有多个中间主体,引起这一渠道呈现出扁平化的发展趋势。
   最后,在“互联网+”的时代下,市场营销中消费者的权利显然增加了。这是因为在“互联网+”的支撑下,消费者的建议或者意见等信息很容易反馈给企业,可以缩短信息反馈时间。而且消费者自身的意见也可以通过网络平台传达给企业,消费者权利显然增加了。因此,在“互联网+”的时代下,企业可以根据消费者的需要及时作出调整,以提高顾客满意度,为其提供优质的营销服务。
   二、“互联网+”时代构建新型市场营销模式的重要性
   在“互联网+”这一时代背景下,企业的市场营销发生了比较大的变革。新时期的市场营销专业教学必须在这样的背景下构建一种新型的市场营销教学模式,以适应此时社会对市场营销人才提出的严格要求。具体而言,在“互联网+”时代下,构建新型市场营销模式的重要性可以体现在:
   首先,新型的市场营销教学模式可以优化当前市场营销人才的知识结构。因为市场营销人才必须掌握当前网络营销的基础知识,同时也要掌握好网络环境下的各种营销工具,如微博、微信等,要学会掌握利用这些工具进行营销的知识技能[2]。同时,市场营销人才必须掌握好新的信息技术知识、客户沟通管理知识,这些都需要在新型市场营销教学模式下,对市场营销人才的知识结构进行优化。
   其次,当前社会对市场营销人才的知识、技能和素质等方面的要求都更高,尤其是在客户需求导向下,市场营销人才必须学会调查、搜索、分析信息,在这个基础上对消费者的个性化需求进行分析,这能够为企业的运营发展提供可靠的信息支持。在新型的市场营销教学模式下,教师可以着重培养学生应有的信息处理能力与数据分析能力。
   最后,新时期市场营销人才必须具备良好的线上组织团体管理能力和影响力,同时也要具备良好的创新能力,这是新型市场营销教学模式下对学生的能力素质提出的要求。因此,从市场营销人才在新时期的发展需要这一点出发,教师要在“互联网+”背景下构建起一种新型市场营销教学模式。
   三、“互联网+”时代构建新型市场营销模式的有效策略
   在“互联网+”時代背景下,企业的外部营销环境所发生的变化非常大,要构建新型的市场营销教学模式,则需要认识到市场营销教学中存在的陈旧因素,注意将其改进或者剔除。而教师要构建起这一新型的市场营销教学模式,可考虑以下几点策略。
   (一)改进当下的市场营销教材内容
   当前学校的市场营销教材内容还具有较浓的陈旧性,在实际授课中,有些内容已经不能与现代营销环境的内容相适应,教师可以摈弃这些陈旧元素,并增设与互联网相关的营销理论或案例,为学生传授互联网经济的知识内容,包括相关理论或者现象[3]。    比如在“市场分析和目标市场营销”这部分内容方面,教师可以对其中的“市场分析”相关内容予以合适的调整。在“互联网+”时代下,市场营销的重点在于市场营销人员要搜集、处理、分析消费者背后的海量数据,从中挖掘已产生和潜在的用户需求,从而为这一用户需求提供个性化的跨平台营销解决方案。通过大数据的分析,可以让市场营销人员更好地了解消费者的心理诉求和消费选择。而通过市场调研,则可了解消费者做出选择的实际原因。
   因此,在这一课中,教师可以对“大数据和市场调查”进行创新分析,向学生传授大数据及其特点、市场营销与大数据对市场调研的影响等方面的知识,也可以让学生更好地理解大数据和市场调研之间的关系。而在“消费者市场分析”这部分内容方面,教师也可以为学生讲授互联网经济下消费者一些消费动机,同时让学生了解互联网经济环境下消费者的消费行为、消费习惯、消费行为、消费决策等,使其更深刻地理解这些内容和传统经济模式下相关内容之间的不同。通过这样的教学方法,能够推动新型市场营销教学模式的构建,实现市场营销教学的创新变革。
   (二)强化市场营销教学设计与实践的联系
   在“互联网+”时代背景下,市场营销专业教师要构建新型市场营销教学模式,则需要重视其教学设计和实践之间的关系。
   首先,教师要注重根据岗位群所需的能力,对学生能力素质培养进行科学合理的规划与设计。其次,教师要针对学生在市场营销知识学习时缺乏实践积累经验的问题进行实际的修补,并且要注重学生缺少学习动力和创新意识不足的问题,进而采用有效的方式,加强学生的知识学习和实践活动的结合[4]。最后,教师要注重提高市场营销设计的流畅性,要突出实践性的特点,避免出现空中楼阁的课程设计。同时,教师要注意在“互联网+”时代背景下,增强学生参与市场营销学习和实践的主动性与积极性,能够为之后的市场营销教学改革、市场营销新型教学模式的构建而打下基础。
   (三)“互联网+”背景下实现课程联接性学习
   市场营销学是理论性与实践性都非常强的学科,其涉及的内容繁多,如市场营销观念、市场营销调研、市场营销环境分析、目标市场营销战略等。因此,这一学科的课程教学会蕴含非常多的知识量与信息量。为了构建一种新型的市场营销教学模式,教师可以充分利用“互联网+”时代的先进技术,将市场营销课程与其他课程进行联接性学习。
   比如教师可以通过电脑网络将市场营销学、商品学、广告设计以及市场调研与预测等课程进行联接性教学,增强学生所学知识之间的联结性。此外,教师也可以采用云端知识共享的手段来深入地展开市场营销学的教学。为此,教师可组建一个小组,对市场营销学课程及其相关联的课程进行深入的剖析,从而形成比较完整的知识地图,引导学生从中找到知识的关联性,从而使其高效地梳理新旧知识,提高学生的学习效率。
   (四)“互联网+”背景下开展丰富的课堂活动
   1.在一些高校的市场营销教学中,教师采用了蓝墨云班课的手段,丰富了课堂活动的内容[5]。常见的有五种,首先是作业、小组任务类课堂活动,主要是由教师布置个人/小组任务,让学生以个人/小组的形式来完成。完成后,由教师为其评分,其评分会成为学生的经验值。其次是投票/问卷类课堂活动,市场营销调研是市场营销学的重要内容,教师要对这部分内容给予一定的重视,并且提前做好调查问卷的合理设计,在课堂上向学生发布,其统计结果会在老师端即时显现出来,然后由教师对其中的调查结果实施合理的分析。
   2.丰富的课堂活动还体现为头脑风暴课堂活动,一般由教师发起话题,让学生在激烈的思维碰撞之中各抒己见。而教师可以将学生的想法汇总起来,并将其挂在某个页面上,对其中有趣、正确或个性化的想法进行点赞,并给予学生适当的经验值。再者是答疑/讨论课堂活动,这一课堂活动可以支持学生自由讨论,教师则可及时点评学生的好问题或者好想法,适当地给他们的经验值加分。
   3.丰富的课堂活动还体现为测试课堂活动。一般而言,教师可在PC端Excel模板创建题库,然后导入端中,由教师对其中的测试内容进行发布,让学生能够在测试结束后即时看到个人的成绩。
   总而言之,在“互联网+”时代下构建新型市场营销教学模式,这具有非常重要的意义,可以满足这一时代对市场营销人才提出的要求。而在实际的市场营销教学模式构建中,教师要注重从多个方面来实现,如改进市场营销教材内容、强化市场营销教学设计与实践的联系、在“互联网+”背景下实现课程联接性学习以及开展丰富的课堂活动等。在日后的探索道路上,教师要及时调整这一教学模式,提高市场营销教学效率与教学质量。
   参考文献:
   [1]邱媛媛.“互联网”时代下的新型市场营销教学模式设计及应用[J].电子商务,2017(6):78-79.
   [2]李玮.“互联网+”背景下《市场营销》课程教学改革的几点思考[J].北京財贸职业学院学报,2016(4):65-68.
   [3]段志霞.互联网经济下“市场营销”课程教学改革研究[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2016(9):33-35.
   [4]李峰.基于移动互联网的《市场营销学》教学改革[J].电子商务,2016(3):89-90.
   [5]郑楚康.互联网时代市场营销的教育思考[J].新课程研究(中旬刊),2017(5):121-122.
  编辑 王 敏
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