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面向读者的智慧图书馆嵌入式知识服务分析

作者:未知

  摘要:为了能够让图书馆的服务模式与时代发展相适应,图书馆开始致力于改变传统的服务模式体系,将服务的重心转变为从信息服务到知识服务的模式。本篇文章主要是分析嵌入式的知识服务与智慧图书馆相融合,以使得图书馆的服务能够满足人们对知识的需求。
  关键词:智慧图书馆;嵌入式;知识服务
  在当前的社会条件之下,群众对知识的渴求日益多样化,读者在不同的时间、不同的地点以及不同的环境之下对知识的需求都不一样,因此,在移动互联网时代的今天,图书馆一定要将服务模式与读者的实际需求相对应,满足读者对知识的个性化以及多样化的需求,实现图书馆向智慧化发展。
  一、智慧图书馆
  在当今的时代,智慧图书馆的定义多样。有的学者认为智慧图书馆是利用软件防止用户在使用数字图书的时候出现各类错误。有的学者认为智慧图书馆是通过利用新的科学技术,将读者与图书馆的资源相互交换的一种方式,利用更加智慧的方式方法提高图书馆的服務速度和质量,让图书馆的服务和管理的具有智慧化。还有一些学者认为智慧图书馆就是将智慧化与数字化相结合的综合性服务。总之,根据学者专家的论述,我们大概可以归纳出,智慧图书馆就是利用先进的信息技术,将读者与图书馆的资源进行相互连接,根据读者的需求为重要的目标进行服务,提升读者阅读的需求的智慧型知识服务。
  二、嵌入式知识服务
  在2004年有学者首次提出了“嵌入式服务”的理念,主要指的就是与用户的需求相融合。在此以后,图书馆在发展之中也融入了“嵌入式服务”的理念。图书馆的嵌入式服务以读者为中心,利用多种先进的科学技术手段以及途径将图书馆的资源与读者的实际需求相融合,满足读者的多样化和个性化的需求,让读者在不同环境都能感受到图书馆的存在,不会受到条件的限制。嵌入式服务打破了传统图书馆的服务模式,让读者在任何场所都能感受到图书馆的存在。
  三、智慧图书馆嵌入式知识服务实现途径
  (一)多元化的服务内容,满足读者的需求
  嵌入式知识服务的核心主要就是指将用户的需求摆在服务的重要位置之上,在图书馆之中引入嵌入式知识服务能够让图书馆的服务得到广泛读者的认可,吸引读者,让图书馆获得良性的发展。以往的图书馆在发展的过程之中受到多种条件的限制,图书馆的服务就不能够很好的满足于读者的需求,与此同时,图书馆由于还具有封闭性的特点,导致其服务也不具备有全面性。智慧图书的嵌入式知识服务打破了以往图书馆的服务发展模式,用其发展的独特优势对读者需要查询的信息资源进行搜索,并且还能够智能的对读者提供决策等服务,为读者创造了一个数字化、智能化的图书服务环境,为图书馆打造了一个全面的服务空间。
  (二)“线上线下”的交叉型服务模式
  科技的日新月异,互联网时代的到来与广泛的应用让图书馆的服务发展模式也受到了改变,由传统的线下服务模式转变为线上服务。图书馆嵌入式知识服务在线上的服务主要是包含有移动终端以及在网络上为读者提供服务,节省了读者以及图书馆的人力物力以及资金的消耗。如今,智能手机等职能电子产品的普及与使用,让大部分的图书馆都开设了电子终端图书馆的服务,利用数字化等方式位读者提供全方位的服务,还有就是利用网络建立网站图书馆的服务方式将知识嵌入到各个网站首页上,方便读者的查询,满足读者需求。读者既可以在网络上享受到图书馆的服务,也可以在图书馆感受到服务,这种线上线下的交叉服务,满足了读者多样化的需求。
  (三)依托于技术支撑开展综合类服务平台
  智慧图书的嵌入式知识服务主要是依托于先进的科学技术支撑,用科学知识为用户提供服务。社会的每一次转型,人类历史上的每一次进步都离不开科学技术革命的支撑,图书馆的服务模式转型也离不开科学技术的支撑。图书馆转向智慧化的嵌入式知识服务依赖于先进的科学技术,首先,利用互联网技术,通过如今的电子终端产品,图书馆嵌入知识服务为读者提供图书馆的信息资源,让读者实现网络资源信息的共享,让读者能够在无时无刻中感受到图书馆的存在,先进的网络技术为图书馆的智慧化以及嵌入式服务提供了发展的基础。最后,就是如今的大数据时代的到来,为图书馆的嵌入式知识服务的发展提供了平台,利用检索将信息资源进行分类,读者根据需求进行检索,轻而易举的就可以获取自己所需要的信息。
  四、结束语
  智慧图书馆的嵌入式服务可以给读者带来便捷,可以弥补智慧化图书馆服务范围的局限性,提高图书馆的服务质量以及效率。将嵌入式的服务理念融入到智慧化的图书馆之中,满足读者的多样化的需求,为读者提供所需的服务为主要目标,主动的为读者提供服务,让读者能够在任何场所需要资源的时候能够及时的得到自己所需的资源。智慧图书馆的嵌入式服务扩宽了自己的服务范围,为图书馆的未来发展提供了一种新的发展思路。
  参考文献:
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  [2]王彩虹.依托智慧图书馆探索嵌入式馆员专业成长策略[J].情报资料工作,2014(02):109-112.
  [3]杨苏琳.浅析“互联网+”背景下高校智慧图书馆的“智慧服务”[J].法制与社会,2018 (22):162-164.
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