数字代沟与数字反哺

作者:未知

  摘要:在信息技术日益发展和新媒体技术日趋成熟的今天,老年群体与年轻群体在信息获取和媒介的运用上产生差异,形成了“数字代沟”,因而出现了在家庭场域的数字反哺行为。本文从数字反哺机制形成的原因和过程,以及数字反哺对家庭的影响与意义这三个方面来展开论述,分析老年群体在家庭场域内的新媒体使用与互动情况。
  关键词:数字代沟;数字反哺;家庭场域
  一、数字反哺机制形成的原因
  (一)数字代沟与数字反哺相互依存和制约
  随着互联网时代的到来和新媒体技术的普及,父母与子女之间出现一种新的代沟,称为“数字代沟”。数字反哺是数字代沟衍生的概念,两者之间相互依存和制约,这是社会走向后工业化进程的显著特征。数字代沟的逐步扩大,容易在对比中出现新媒体运用、采纳的差异性。往往会让两代人以对话的角度进行交流,推动不同代际的新媒体互动。
  (二)家庭场域提供了空间
  在家庭场域中,父母与子女共同生活在一个空间,更容易形成典型的数字代沟和反哺行为。加上后喻文化的出现,标志着新兴事物的出现冲击了原有传统文化,为了适应社会的发展,年长者慢慢开始向年轻人学习和吸取经验,家庭便给他们提供了一个合适的场所,让年轻人方便且更加直观地教老年人使用新媒介。家庭反哺的过程可以看做一个小场域的“创新扩散”过程,这个过程往往离不开家庭场域作为基础。
  (三)被反哺者的需求和反哺者意识相配合
  马斯洛的需求层次理论告诉我们爱与归属的需要在人的心理占据很重要的位置,研究表明,被反哺者(即老年人)对情感的需要比年轻人更加强烈。因为老年人可活动范围小,家人与朋友成了他们主要交往对象。所以,情感交流与信息需求的获取就显得尤为重要。老年人在使用新媒介与他人进行交流互动的过程中获取满足感与幸福感。数字反哺的行为在加强子女聯系的同时,老年人的情感也得以满足。只有当老年人的需求与年轻人的意识相配合时,反哺的行为才能更加有效地发生。
  二、数字反哺机制形成的过程
  罗杰斯提出的创新扩散理论需经历五个主要阶段,即认知,说服,决策,实施和确认。指的是个体从首次知道这项创新,到这项创新持有态度,再到采纳与拒绝,直至实施这项新思想,最后到认可自己的行为。这五个阶段与家庭内数字反哺行为相联系,从老年人角度出发,配合反哺的过程,研究老年人对新事物的态度与行为。
  (一)认知
  在认知阶段,罗杰斯认为大众传播和人际关系共同作用于信息,从而引起潜在用户的注意。新媒介在年轻群体或同辈之间的广泛使用,让老年人开始对新事物有所认知。但同时在认识之前,往往受个体特质和社会规范的影响而形成自己的认知储备,对老年人的认知起到关键作用。
  (二)说服
  在说服阶段,个人对创新是否赞成和感兴趣是个体是否采纳的关键所在。罗杰斯认为,在这一阶段中,个人主要是在情绪和心理上参与创新。老年人的选择性认识和个体行为对于创新的态度具有重要作用,创新的优劣势,复杂程度,兼容性等都是他们需要考虑的因素。
  (三)决策
  在决策阶段,面对新事物的老年人会产生采纳或是拒绝的态度,采取接纳的老年人会让数字反哺在家庭场域顺利开展。但接下来能否进入更深层次的数字反哺,还要取决于老年人在接触新事物之后的态度。
  (四)实施
  在实施阶段,老年人对创新事物的成效进行了验证,他们开始从行为上主动把想法与内心需求付诸到实践上。通过具体的引导与帮助,让老年人充分感受创新带来的丰富的情感体验和便利的生活体验。但在这个阶段持续时间长短与深浅,要根据创新的性质和子女反哺进行的程度来确定。
  (五)确认
  在确认阶段,老年人在基本掌握新媒介的基本使用时,他们的行为可能会发生改变,他们会面临两种选择,要么进一步确认和肯定创新的策略,进行更深层次的学习。要么满足于之前反哺掌握的基本能力,这时候的反哺停留在器物层面,缺乏观念上的深层次反哺。
  三、数字反哺对家庭的影响与意义
  (一)有利于加强双代沟通,促进家庭关系和谐
  家庭是代沟与反哺发生的主要场所,父母与子女在进行数字反哺的过程中,加强了彼此之间的交流,增进了亲子之间的关系。在互动过程中,子女处于主导地位,通过日积月累的反哺让年老一代更好地适应数字化生活。与此同时,家庭权利慢慢向双向权威过渡,儿女在家庭的话语权得以提升,加强了代际互动与情感交流,父母的媒介素养与掌握新事物的技能也不断提升。
  (二)有利于消减数字代沟,缓解社会压力
  两代间的代际差异始终都以客观形式存在,数字反哺让老年人充分认识到提高媒介能力与素养的价值与意义,在一定程度上有利于数字代沟的消减。社会上人口老龄化,生活数字化,家庭空巢化这三大趋势正在迅速拉大代沟,侵蚀平等,破坏和谐。家庭内的数字反哺则可以分担一部分关于数字代沟造成的社会压力,有利于构建和谐平等的社会环境。
  四、总结
  家庭内的反哺行为与数字代沟带来了全人类新的反思,笔者主要从家庭层面角度分析数字反哺的原因,过程以及意义,但仍然缺少量化的分析。随着互联网和新媒体技术的更新换代,我们的反哺机制,影响结果等方面会发生怎样的变化?还有待我们更加深入的探讨。
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