刍议医保档案管理信息化建设要点

作者:未知

  【摘要】随着我国公共卫生事业和社会医疗体系的不断发展与进步,医保档案的管理工作也逐渐受到人们越来越广泛的关注,尤其是在如今信息化时代,如何将现代信息技术融入医保档案管理工作中,以使医保档案的管理更加高效便捷和人性化已经成为有关工作人员面临的重要工作任务。基于此,本文首先分析了当前我国医保档案管理信息化建设中存在的问题,接着着重探讨了医保档案管理信息化建设的具体实施策略。
  【关键词】医保档案管理;信息化;建设要点
  医保档案作为我国基本医疗保险的重要基础资料,包含的内容广泛且专业性较强,而医保档案管理则是医保经办机构的必要工作,也是保障我国医疗保险事业不断发展深化的重要手段。近年来随着国家现代科技的迅猛发展,信息技术已经在社会各行业中发挥着重要的作用,而加强医保档案管理的信息化建设也成为有关人员持续推进的重要工作,其不仅是时代进步和我国档案管理事业发展的必然要求,也是提高医保档案服务价值,检验政府信息化管理水平的有效方式。
  一、当前我国医保档案管理信息化建设中存在的问题
  (一)医保档案管理人员的工作水平不高。医保档案管理信息化建设的直接参与者就是有关的工作人员,工作人员如果有较高的信息化水平,医保档案管理的信息化建设也就能够快速有效的推进。然而在现阶段,一方面工作人员对医保档案的管理工作缺乏热情,无法深刻意识到自身工作的重要性,对信息化建设也没有正确的认识。另一方面部分工作人员由于受僵化管理体制的影响,在工作中的积极性不高涨,缺乏刻苦努力和改革创新的精神,甘于平庸。这些就导致当前我国医疗档案管理工作的效率和水平都比较低下,信息化建设难以取得切实的进展而只能停留在表面的口号中。
  (二)医保档案管理缺乏统一的标准。信息化时代最重要的就是统一的标准,只有有了统一的标准,互联网才能实现畅通无阻的交流沟通功能。然而目前大多数医保档案管理部门对于信息化建设都没有完整明确的总体规划和管理要求,仅仅是根据上级指示来进行分散性的工作,这就导致医保档案管理信息化建设缺乏统一的标准,在后期进行整合时会碰到非常大的困难,使信息化建设的整体效果大打折扣。同时由于标准不统一,也很容易使医保档案管理信息化建设中出现大的漏洞,导致档案信息的外泄,影响医保档案管理部门的声誉,使参保人员的切身利益受到损害。
  (三)医保档案管理的信息化基础薄弱。以往的医保档案管理往往是以纸质文件为基础,对各项资源的需求并不大,新时期医保档案管理的信息化建设则要求大量的软硬件设施。然而在实际情况中,由于医保档案管理部门本身并不是盈利组织,其资金来源大多是上级的拨付,这就导致医保档案管理部门在资金使用的自主权上受到一定限制,无法及时购买性能良好的电脑、服务器等设备,在软件开发上也难以跟上不断变化的技术潮流,长此以往信息化建设的基础就会越来越薄弱,使信息化建设工作难以有效开展。
  二、医保档案管理信息化建设的具体策略
  (一)提高医保档案管理人员的信息化水平。人是生产力的第一要素,要加强医保档案管理的信息化建设首先就要提高医保档案管理人员的信息化水平,使管理人员能够了解到当今时代的趋势,激发管理人员的工作潜能,促使管理人员能够主动投入到信息化建设工作中,使医保档案信息化建设更加高效和优质。首先政府可以举行专门的信息化讲座,通过组织管理人员进行相关培训从根本上改变其对管理工作的传统认知,帮助管理人员提高自身专业水准和实践能力。其次政府也可以制定领导监督责任制,通过专门化和一体化的领导对管理人员施加一定的压力,提高管理人员对信息化建设的重视程度,促使其进行自我学习和自我提升。
  (二)确立医保档案管理信息化建设的统一标准。医保档案管理的信息化建设不是某一个部门、某一个地区或某一个人的工作,而是一项持续时间长、涉及机构广、参与人员多的系统性综合性工程,因此为了确保医保档案管理信息化建设的顺利推进,就一定要确立统一的标准。一方面要深刻理解国家公共卫生事业的整体发展策略,按照卫生系统的标准进行总体设计,对医保档案分类进行准确的代码标注,使医保档案的电子信息文档更加规范和一致。另一方面也要确保不同系统对接的普适性,与新農合档案等其他档案系统建立顺畅的沟通渠道,使各个档案系统之间形成内在的联系,促进信息化资源的有效共享和整合。
  (三)加强医保档案管理的信息化数据库建设。医保档案管理的信息化建设标准之一就是实现医保信息的方便快捷搜索和浏览,使医保档案不再局限于档案袋和档案室。因此在医保档案管理的信息化工作中就要特别加强数据库的建设,针对个人用户,要为其建立详细的数据索引并通过互联网进行公示,使参保人员能够登录网站进行查询,保障其基本的知情权,同时也满足不同参保人员的个性化需要。而针对各个医保业务部门,则要与其进行不同的业务对接,了解有关部门的管理范围和具体管理措施,为其建立与工作要求相符的特色数据库,使每个部门都能获得相应的工作支持,提高医保档案管理信息化建设的实际用处。
  医保档案管理的信息化建设工作是无法一蹴而就的,这需要有关人员共同努力,积极拥抱信息技术的现代化潮流,从各地实际情况出发,采取正确的应用策略,使医保档案管理信息化建设保持良好的方向性。
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