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“互联网+”大数据给管理会计带来的机遇挑战及对策研究

作者:未知

  【摘 要】如今随着科技的发展,“互联网+”大数据的时代已然来到,互联网的广泛应用也为人们的生活提供了便利。然而,“互联网+”大数据的发展为现代企业带来了不少冲击,在带来挑战的同时,也带来了发展的机遇。本文先结合大数据本身的特点与优势分析了大数据时代下会计信息的特点,随后重点分析了在“互联网+”的环境下,大数据的发展给管理会计带来的机遇与挑战。最后基于这些挑战,结合大数据特点,提出加强专业人才的培养、健全信息安保系统、增强对管理会计的认识与大数据应用的意识共三方面的建议和对策,以期能够为企业管理会计提供借鉴。
  【关键词】互联网+大数据;管理会计;会计转型;专业人才缺失;信息安全问题
  一、“互联网+”环境下大数据的特征及优势
  (一)大数据的特征
  体量大、数据类别多的数据集,无法用传统的数据库工具对其内容进行抓取、管理和处理。它具有四大特征:体量大、多样性、价值密度高、速度快。
  (二)大数据的优势
  近年来,我国的网民规模一直不断增长,根据第42次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2018年6月,我国网民规模为8.02亿,上半年新增网民2968万人,较2017年末增加3.8%,互联网普及率达57.7%。庞大的网民群众既是网络服务的消费者,也是数据的生产者。注重互联网数据的企业可以通过大数据技术的应用获取用户的一些规律性数据如消费喜好和习惯等数据,这些规律有助于公司预测与优化未来服务的方向,也是提供创新性服务和差异化服务的重要依据。同传统的数据分析与挖掘相比较,大数据至少具备以下两方面的优势:
  (1)数据的实时性有助于驱动业务创新。
  传统数据分析是以過去的数据为基础来挖掘数据的规律,这使得预测和决策的依据不够准确与科学。随着社会和经济不断发展,从利益相关者的角度来看,传统的数据分析方法分析出的结果滞后于现实变化的需要。而“互联网+”的大背景下,大数据技术可以通过持续跟踪和分析企业内外部获取的数据,总结数据内在的规律,进行风险评估、预测、方案的制定与资源的优化,从而为业务部门保持创新能力提供数据的基础。
  (2)非关系型数据处理的创新。
  “互联网+”背景下,用户对数据的要求不再是传统的关系模型和查询模式,而是回归到数据的本源特征,正好大数据的处理方式是将大量来源不同、结构不同的数据打散,仅在一定规则下对数据进行处理、分析和管理,突出了数据的本源特质。近年来出现了非关系型数据库,以及以JSON文本、图形和对象等为模型的数据库作为传统数据库的有效补充,与用户不断增长的需求相对应。
  二、大数据时代下会计信息的特点
  (一)会计数据来源的非结构化特征
  在“互联网+”和大数据背景下,会计数据的来源更加广泛,规模巨大,结构各异,种类更加繁多,逐步从原有的结构化数据演化到非结构化数据。传统的结构化数据是可以从数据库中直接获取的数字、图片等,但是随着科技的高速发展和智能设备的普及,采集的数据逐步呈现非结构化特征,如网页数据、音频数据、视频数据、云邮件或其他云平台的数据,这样采集的非结构化会计数据才能更好地为企业的内部及外部利益相关者提供决策有用的会计信息。
  (二)会计数据形式的可视化特征
  会计数据的可视化是“互联网+”时代下的一个新的发展趋势。传统的数据分析方法主要集中于对历史数据的分析,然而传统图表化分析难以适应市场化的变化与时代的发展。“互联网+”时代需要关注数据的变化情况和发展趋势,多种可视化工具与手段的出现:报表类,如JReport,Excel,水晶报表,FineReport,ActiveReports报表等;BI分析工具,如Style Intelligence、BO,BIEE, 象形科技ETHINK,Yonghong Z-Suite等;以及国内的数据可视化工具,如BDP商业数据平台-个人版,大数据魔镜,数据观,FineBI商业智能软件等,使得会计数据以直观、清晰、可理解的图片、图形、动画等可视化的方式直接呈现给企业的利益相关者,使其不仅能有效利用这些数据和工具,更主要的是可以更加实时和准确地洞察市场,体现会计数据的可视化价值。
  (三)会计数据分析的深度化特征
  传统的会计数据处理是对数据的简单汇总,即为“数据仓库”,通过提取数据库中的数据来编制出会计报表和报告。但是,在“互联网+”背景下,由于大数据呈现出非结构化的特征,使得从数据库中简单提取和组合无法发挥会计数据潜在的价值。企业的利益相关者必须采用数据深层挖掘等技术手段从大量的数据中对数据进行抓取、分析和处理,才能让会计数据的潜在价值得以充分发挥。
  三、“互联网+”视域下大数据对管理会计的具体影响
  (一)大数据给管理会计带来的机遇
  1.促进管理会计的技术创新
  “互联网+”大数据环境下,传统管理会计的众多弊端逐渐显现,如数据无法达到共享,数据收集不够及时和丰富等。“互联网+”大数据环境下催生的云制造、云平台、云会计等产品,使企业资源配置更加优化,提供了资源和数据共享的平台。因此企业可以将大数据的技术应用到管理会计当中,进行管理会计的技术创新,实现数据的共享、可视化分析等,有助于成本控制、规范内控以及规划企业战略,为企业利益相关者提供决策相关的数据化信息。如以零售业为例,以网络为渠道企业管理会计可以实时获取客户浏览商品的信息,并根据客户的偏好、需求以及潜在需求对企业策略进行调整,从而紧随市场需求进行改变,不断变化适应市场需求也就强化了企业的竞争力。这无论对管理会计理论,还是实践都具有重要的意义,同时也为企业实现价值创造目标带来了更新的动力
  2.促使管理会计的转型
  “互联网+”使得企业可以不受空间和时间的限制进行跨区域的经营活动,使得企业可以进行全球性的采购、销售、融资等。在目前竞争激烈的全球经济化环境下,必然会带来会计的转型,从传统的财务核算型、管控型转到价值创造型、决策管理型的管理会计。从注重事后核算,到事前、事中和事后的控制。“互联网+”大数据背景下,共享的管理会计可能成为未来的发展趋势,国内管理会计的转型已经势在必行。   3.提升管理会计的职能
  “互联网+”背景下,企业管理分析过程中必然会利用大数据技术,分析企业在日常经营活动中的财务与非财务数据,从而增强企业内外部数据信息的传递与利用。大数据环境促使管理会计的工作内容和形式发生了巨大的变化,电子数据正在逐步替代纸质数据,从而使得数据实现及时传递、保存以及共享。这也使得管理会计的控制职能从注重事后转变为注重事前和事中的控制。“互联网+”下的大数据技术使得管理会计的信息化水平越来越高,企业必须掌握与利用大数据技术,借助大数据技术的优势对企业内外部数据进行快速获取、整理和分析等,进一步提升管理会计的预测、决策、控制等职能,从而更好地促进企业实现发展战略。
  (二)“互联网+”大数据给管理会计带来的挑战
  1.高综合素质的管理会计人才的缺失
  根据财政部印发的《会计行业中长期人才发展规划(2010—2020)》,预计到2020年,高、中、初级会计人员比例将从2015年的5:35:60变成10:40:50。但高级会计人才不足40万,目前我国会计人才已经超过1400万人,但其中超过85%以上的从业人员都是在担当财务会计,他们80%以上的工作任务都是围绕着记录和核算展开,而且均以传统的财务会计知识体系为主要技能,真正的管理会计人才缺口初步达300万。这就导致相应的会计从业人员在工作经验、专业技能和综合素质上水平不高,同世界先进国家相比仍存在较大差距,与我国经济社会发展需求相比还有一些不相适应的地方,主要是:高层次复合型会计人才缺乏,会计人才结构和布局不尽合理,会计人才发展的体制机制有待完善,会计人才市场管理有待加强等等。
  在“互联网+”的时代大背景下,网络信息技术的不断进步发展,云计算、大数据等技术的出现,还需要管理会计人员具有较好的计算机操作及分析能力,进一步加重了相关人才的缺失。仍有很多管理会计人员不能够依托大数据开展数据处理和分析工作,信息技术应用能力弱,很大程度上制约了管理会计工作的顺利开展,在企业更需要能掌握大数据知识,以及懂得计算机技术、传播学、统计学等相关知识,拥有较好的战略头脑和逻辑思维以及良好的道德修养和思想品德的复合型人才。由于企业未来的经营管理面临着向科学化、精细化管理转型的巨大挑战,为占据有利市场地位进而走向世界舞台,提高我国经济实力,推动综合国力的发展,在我国推行管理会计的职业化,培养专业的管理會计师已势在必行。
  2.信息安全性的缺乏
  在“互联网+”的时代大背景下,应用云计算和大数据等技术有效的提高了管理会计的工作质量和工作效率,有利于节约时间和人力,从而节约成本并获取更多的经济利益。互联网自身所具有的共享性和开放性,有利于企业通过互联网获取各种信息资源,并将企业的信息存储在云端,有利于节约空间和物力。但是在为企业的发展带来便利的同时,大数据也带来了一些问题,如信息的安全隐患。
  一是管理会计信息存储的安全问题。大数据时代下,会计信息集中存储在电子介质里,这种集中存储的方式可能会造成黑客攻击,最终增大企业商业机密被泄露的风险。而管理会计信息所涉及的是企业的核心机密,信息泄露势必会造成不良竞争等不良后果,影响到企业的正常经营,并为企业带来巨大的经济损失甚至是面临破产倒闭。
  二是管理会计信息在传递过程中可能会受到黑客的攻击。由于管理会计人员在进行预测决策等过程中会从各方面获取各种非结构化数据的大数据,此过程当中极有可能会传染上软件和系统无法查杀的病毒,这必然给管理会计数据信息的安全带来巨大的隐患。而一旦企业的重要数据信息被泄露或遗失,可能给企业造成毁灭性的打击。因此,建立完善的管理会计信息系统也是企业重中之重的任务。
  3.大数据应用效率低,分析不全面
  近年来,大数据发展速度较快,部分企业开展管理会计工作时,忽略大数据优势,不能够科学运用大数据,导致大数据应用不够彻底,且效率低,使得大数据的优势与价值未体现,从而削弱了现代企业的竞争优势。在管理会计工作中,一些相关工作人员对大数据缺乏了解,没有认识到应用大数据先进技术的重要性,也难以在管理会计工作中灵活收集整理大数据,造成大数据分析不全面,增加管理会计工作难度,漏洞百出及各类问题频发,导致会计管理工作相对比较滞后,不能够为现代企业各项工作的开展及利益相关者的决策提供有效指导,严重制约了现代企业发展及管理会计工作的有效开展。
  四、“互联网+”大数据环境下管理会计发展和完善的建议及对策
  (一)加强拥有大数据知识及应用能力的专业人才的培养
  大数据时代对管理会计人员提出了更高的要求,包括互联网技术、数据分析能力、数据处理能力等,因而提升管理会计人员的技术水平迫在眉睫。一方面是通过将管理会计的政策、内容、制度和大数据技术、大数据的应用知识等嵌入到会计人员继续教育培训内容当中,从外部聘请专家对现有会计人才队伍进行集中培训,从而快速提升现有会计人员的管理会计技能与大数据技术能力,从而全面提升管理会计人员的专业水平,以应对外部环境的挑战,为企业提供决策辅助。另一方面是应在高校中将大数据应用技术知识融入到会计专业教学当中,让未来步入企业的会计人员提前在高校中了解与掌握大数据的相关知识;高校还应当加大管理会计知识内容的比重,加强管理会计的理论知识学习,培养适应现代社会需求的管理会计人才。同时,企业要多引进外部的优秀人才,吸纳具备专业管理会计技术的人员,招揽综合素质较高的人才,不断提升管理会计人员的综合素质,以便管理会计人员能够从复杂的数据中获取有用的信息,不断帮助创新企业。另外,企业还应该健全晋升机制,为管理会计人员的晋升提供渠道,同时不断做好信息技术分析工作,成立信息技术部门作为管理会计的技术后盾。
  (二)健全信息安全保障系统及制度
  在大数据时代,信息安全是企业要考虑的首要问题,缺少了信息安全,大数据的信任度也会下降,因而在大数据时代要想提升管理会计的效果,首先要保障信息安全,从而就需要建立健全信息安全保障机制,为企业的信息安全提供保障。而健全信息安全保障制度只靠企业是无法完成的,国家应该出台信息安全保护法,制定安全保障法律制度,加大对泄露信息的惩罚力度,切实为大数据时代的信息安全提供安全后盾。
  而从企业的角度来说,企业则应该充分利用现有的网络技术和大数据技术保证管理会计信息的安全。首先,利用现有的数据加密技术,如设置密码、刷脸、指纹、电子签名多重结合的加密手段保证数据的安全性;其次,借助互联网技术,做好管理会计信息网络安全防御系统,运用一定的风险评估方法,选取和安装各种杀毒软件,定期清理系统中的病毒,保证信息系统的安全性。同时应该在现有的内部控制基础上,加强与完善管理会计数据信息的内控制度,企业的会计人员在处理数据信息的过程中应当严格按照制度的要求,分清人员的操作权限;操作人员提交数据后,监管人员必须进行二次审核,保证数据传递的可靠性和及时性;完善数据信息的备份制度,确保在企业自己的服务器端进行多重备份,确保重要数据不遗失。
  (三)增强对管理会计的认识与大数据应用的意识
  目前,很多企业在做决策时还停留在过去的模式,公司管理人员凭感觉做决策,很多中小企业更是如此,对于管理会计的发展是非常不利的,也无法为企业提供科学决策的依据。因而,企业应该增强大数据意识,充分认识到大数据对于企业发展的重要性,学会将大数据应用在企业发展中。同时,企业应该组织各级员工学习大数据,尤其是管理会计人员应学习相关的大数据知识,以便能够在大数据时代更好地利用大数据方法及技术完成管理会计工作。在大数据时代,企业可以不仅仅采用线下组织员工集体学习的方式,可以采用微信公众号、网络公开课等线上形式进行学习,时间和形式更加灵活,效果也更加突出。
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论文来源:《智富时代》 2019年5期
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