浅谈网络交易不正当竞争行为的法律规制

作者:未知

  摘要:网络交易的出现为社会经济的发展注入了新的动力,人们的生活也因此变得更加便利。然而对当前网络交易状况进行深入了解后,可以认识到其中的不正当行为正严重阻碍网络交易的发展。因此,本文将对网络交易不正当行为的特征和表现形式进行具体分析,并在此基础上展开对法律规制的讨论,从而营造公平、有序的网络交易竞争环境建言献策。
  关键词:网络交易;不正当竞争;法律规制
  引言:
  受网络交易特征的影响,网络交易中的不正当行为与传统市场交易的不正当行为存在显著的差异性,而这也在一定程度上导致国家已有立法无法对网络交易中的不正当行为形成有效规制。我国互联经济正处于飞速发展的过程中,如果网络交易不正当竞争行为不能及时得到规制,互联网经济的持续发展势必会受到阻碍。
  一、网络交易不正当竞争行为的特征
  认识网络交易不正当竞争行为的特征,可以为规制法律的完善提供现实依据。特征如下:
  技术性高
  网络交易的各项环节都离不开互联网技术和计算机技术的支持,所以在网络交易竞争中,不法经营者往往会使用相关技术实施不正当竞争行为。消费者购买产品时,需要使用网页或者软件,不法经营者通过复制竞争对手信息,误导消费者购买假冒伪劣产品,抹黑竞争对手形象。另外,部分软件经营者在竞争中违背公平竞争的原则,利用消费者对自身的刚性需要,恶意不兼容其他软件。正如曾经闹得沸沸扬扬的“3Q大战”,就是利用网络技术进行不正当竞争的典型案例。
  隐匿性
  网络世界具有开放性和无限性,不法经营者能够利用这些特点隐匿自身行为,所以网络交易不正当行为也具有隐匿性。为了防止竞争对手的举报和报复,不法经营者者在实施不正当竞争行为前,将会使用各种技术手段隐匿自己。这种状况产生的原因是多样的,尽管当前网络注册实名化程度逐渐提高,但是仍有一大批网络平台支持匿名注册,而这也为不法经营者的不正当竞争行为提供了广阔的空间。在隐匿性的影响下,网络交易不正当行为的实施成本大幅度降低,加上网络交易监管方面的缺失,不法经营者的嚣张气焰日益高涨,不正当行为的产生也越来越频繁。
  危害性强
  互联网技术的发展推动了网络交易的普及,在网络交易受众群体逐渐扩大的同时,不正当竞争行为的危害性也在加强。首先,网络交易不正当竞争行为不能得到法律的有效规制,所以消费者的权益也就得不到保障。其次,在商品评价机制和互联网信息传递速度的共同影响下,网络经营者的经营活动将会受到冲击。最后,不正当竞争行为如不能得到有效遏制,长期进行下去必然会导致消费者对网络交易的不信任,从而影响互联网经济的整体发展。
  二、网络交易不正当竞争行为的表现形式
  网络交易中的不正当竞争行为层出不穷,以下将罗列出几种比较常见的形式。
  欺诈性交易
  品牌效应的行程可以为网络交易带来巨大的便利,部分不法经营者不从自身经营入手,反而希望借助同类产品的信息牟取利益。因此,在实际经营中,不法经营者会伪造域名和企业网站,误导消费者购买假冒伪劣产品。如此一来,被仿造产品的销量和外在形象都会受到不良影响。因此,合法经营者要吸收传统市场应对假冒产品的经验,加强对自身防伪工作的建设,对于已经查询到的仿冒网站,应当及时向有关部门举报,维护自身权益。
  网络经营者间相互倾轧
  合理的市场竞争行为应将重点放在提高产品质量,优化营销手段上;然而在现实生活中,不少企业在竞争过程中会选择将攻击对手作为竞争手段。这种竞争手段虽然能在短时间内使对手陷入不利状态,但是随之而来的报复也会使企业自身受到消极影响。在相互倾轧的过程中,竞争双方乃至整个行业的信誉都会受到削弱,消费者通过网络购买此类商品的意愿也会明显降低。
  三、法律规制方面的思考
  1.建立健全监管网络
  构建全面、完善的监管网络可以对网络交易竞争行为进行有效监督。监管网络的构建需要从多方面着手,信息反馈、监督投诉等机制内容都需要得到合理兼顾。另外,对于存在不正当竞争行为的企业,政府管理部门要加强惩处力度,以求达到惩前毖后的效果。
  2.提高执法人员综合素质
  执法人员的专业素质对不正当竞争行为的查处有直接影响。执法人员需要对反不正当竞争法有全面的认识,这样才能为竞争行为的判定提供理论支持。另外,执法人员还应当掌握一定的网络技术,否则各项网络交易监督管理工作也就无从谈起。
  3.构建监管数据库
  征信是评价信用的工具,将网络经营者的经营行为纳入征信数据库中是防止不正当竞争行为的有效举措。为此,政府管理部门应当协调各级工商管理部门,将网络交易方面的数据进行集成,创建关于不正当行为的监管数据库,以此提高监管效率。
  4.注重引导公众力量
  强化对不正当竞争行为的法律规制需要公众力量的支持。在网络交易中,公众更多是指网络经营者和消费者。因此,网络经营者要加强对网络交易竞争管理法律的学习,约束自身的不正当竞争行为,引导企业走向可持续的竞争道路。消费者是不正当竞争行为的受害者,所以消费者在该方面的发言权毋庸置疑,相关政府部门应当建立与消费者间稳定的沟通渠道,认真听取消费者意见,及時查处网络交易的不正当竞争行为。
  结束语:
  网络交易具有商品类型丰富、交易方式便捷的特点,当网络交易的优越性逐渐为人们熟知的同时,其背后隐藏的问题也要及时引起重视。对于网络交易中存在的不正当竞争行为,相关部门要在加强立法的同时调动公众的力量,共同促进网络交易的有序发展,进而推动社会经济持续健康发展。
  参考文献:
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