全媒体时代网络舆情传播与引导

作者:未知

  摘要:2019年1月25日,习近平总书记在人民日报社就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习。习总书记强调“推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。要运用信息革命成果,推动媒体融合向纵深发展,做大做强主流舆论,为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持。”(1)全媒体时代,舆情的传播门槛低、形成快、传播迅速,因此壮大主流舆论阵地,加强正面舆情引导尤为重要。
  关键词:舆情传播;舆情引导;应对措施
  党的十八大以来,习近平总书记就加快媒体深度融合、壮大主流舆论阵地多次做出重要讲话,讲话指出“新形势下舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化,全媒体不断发展,出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体”。(2)新形势下,积极创新媒体工作的理念、内容、手段,对舆论引导起着至关重要的作用。
  一、全媒体时代网络信息传播特点
  全媒体时代,人人皆媒体,通过网络发表个人的观点或对某个新闻事件发表自己的意见已成为常态,网络成为人们获取信息和发布信息的集散地。全媒体时代舆情传播有以下特点:
  (一)网络信息传播迅速
  与传统媒体比较,全媒体时代网络信息传播的最大特点就是迅速。任何新闻事件都可以通过网络进行传播,且传播的速度快,覆盖范围广,能迅速形成热点或话题,引发受众讨论,形成舆论。
  (二)网络信息传播交互
  全媒体时代信息的传播由传统单向传播变为双向传播,传播者和受众之间的交互性更强。传播者和受众可以通过网络终端平台对新闻事件进行评论、交流,受者也可以通过留言平台直接发表自己的观点,互动交流的形式更多,渠道也更便捷。
  (三)网络信息传播匿名
  传统媒体信息的发布具有权威性,通过记者采访发布的新闻真实性强,可靠度高。全媒体时代网络信息的传播具有匿名性,信息的发布者只要在互联网终端就可以发布新闻,发布者的身份是隐匿的,新闻的真实性也无法考证。
  二、全媒体时代网络舆情传播行为失范
  全媒体时代信息的传播方式发生了剧烈变化,信息的传播不再受时间和空间的限制,受众获取信息的途径更方便快捷,舆情的形成更迅速,影响力更大。
  (一)新闻信息传播内容失实,舆论导向偏离正轨
  为了吸引读者眼球,刷阅读量,很多新媒体会对网络热搜的新闻事件进行报道。报道迎合受众的口味,违背新闻真实原则,一味消费消费者的情怀,以娱乐角度取代新闻真实性,失去新闻媒体本质任务,也使新闻舆论导向偏离了正轨。
  (二)新闻信息传播门槛低,舆论专注负面报道
  全媒体时代,人人都可以是信息的发布者,因此新闻信息传播的门槛也越来越低。一些新媒体和自媒体为了提高阅读量,博取受众的眼球,专注社会负面新闻的报道。通过负面报道引发受众的讨论,形成网络舆论,引起热议。
  (三)新闻信息传播迅速,舆论形成“蝴蝶效应”
  网络新闻信息传播迅速,很大程度上是受益于网络新闻的时效性、现场性更强,受众可以随时随地接受信息并发表自己的评论和意见。网络信息的时效性也极易形成“蝴蝶效应”,引发社会对新闻事件的热点关注和持续发酵,形成社会关注焦点。
  三、全媒体时代网络舆情引导与应对
  全媒体时代,信息技术高速发展,新形势下舆论生态也发生了剧烈变化。受众与网络的接触更紧密,一旦出现网络热议的新闻事件就会很快形成负面舆情,如果不采取正确的方式进行引导,很快会引起受众的恐慌,网络舆情的引导和应对措施变得尤为重要。
  (一)提高认识,提升受众理性思考能力
  全媒体时代,媒体的融合发展成为主流。在当前新形势下,全媒体从业者要转变原有思想,提高认识,将受众的需求放在第一位,采用积极正面的方式引导受众的阅读,将受众对热点新闻舆情产生的负面情绪进行理性疏导,进而提升受众的辨别和思考能力。
  (二)加强监测,壮大主流舆论阵地
  全媒体时代,传播的方式发生了深刻变化。舆情监测是防范舆情风险的前提,传统方式新闻信息的发布监测形式已不能满足新时代的要求。在新形势、新要求下,不能仅仅依靠传统的人工监测形式,还要善于利用现代网络技术手段和软件,提高监测水平。与此同时,还要壮大主流媒体的舆论阵地,让主流媒体在舆情发生的第一时间发声,引导舆情正面发展,为舆情处理争取时间。
  (三)畅通渠道,实现线上线下良性互动
  全媒體时代,受众参与和表达自我意愿的意识不断增强,对热点新闻事件发表自己的意见和追求事实真相的欲望越来越强烈。受众对新闻事件的关注程度直接通过网络平台的讨论和互动可以反映出来,因此信息交流渠道的畅通尤其重要。在保证信息渠道畅通的同时,还要确保实现线上线下的良性互动。通过线上平台的交流,及时、全面、公开新闻事件的发展,提高信息的透明度和公信度,引导网络舆情正面积极的走向。
  媒体融合发展,建设全媒体是当代媒体发展不可逆转的趋势,全媒体为网络舆情带来的机遇要牢牢抓住,同时对网络舆情带来的问题和挑战也要积极面对。要充分发挥全媒体优势,全面提高网络舆情的传播效果,确保对网络舆情的正面引导。
  注释:
  央视网2019年01月25日
  央视网2019年01月28日
  参考文献:
  [1]罗鑫.什么是“全媒体”[J].中国记者,2010(03).
  [2]鲁哲.关于全媒体时代新闻传播管理的思考[J].新闻传播,2018(01):51-52.
  [3]崔蕴芳.网络舆论形成机制研究[M].北京:中国传媒大学 出版社,2012:50-70.
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