数字时代党校图书馆服务工作的思考

作者:未知

  【摘要】随着网络科学技术的快速发展,传统的图书馆服务工作已经不能满足读者的需求,如何提高服务意识,改善服务方法,是当下党校图书馆服务工作者应该重视的问题,基于此,本文首先分析了党校图书馆的服务现状,然后提出了提高党校图书馆服务工作的措施。旨在为读者提供更优质、高效、便捷的服务。
  【关键词】数字时代;党校图书馆;服务工作
  党校图书馆作为党校教学和科研工作的组成部分之一,它可以为党校教学和科研提供文献信息服务,同时也是学员学习知识的天堂。随着计算机和网络信息时代的到来,极大地丰富了党校图书馆的资源,与此同时,也要对党校图书馆的服务方式进行变革,不断提高馆员的服务意识。
  一、对党校图书馆的服务现状分析
  (一)服务意识不高。作为一名图书馆馆员,在工作中应积极地为读者服务,不断提高自身自主服务的意识。但是,一些党校图书馆的馆员服务意识往往都不高,有的还将生活中的负面情绪带到工作中来,或者没有将精力放在服务读者的工作中来,使得在工作中出现问题,图书馆服务工作质量得不到提高。
  (二)业务素质欠缺。在数字时代,党校图书馆馆员已有的业务技能和知识已经满足不了时代发展的需求。在服务读者的过程中,馆员的业务素质直接关系到服务读者工作能否顺利完成。因此,良好的业务素质可以确保高质量地完成服务读者的工作。而目前,有的馆员业务素质还比较欠缺,在服务读者的过程中还存在一些问题。
  二、党校图书馆服务工作的应对措施
  (一)建立一套完整的藏书体系。藏书是图书馆的物质基础,也是做好服务工作的首先条件。党校图书馆的书籍要能做到为教学和科研提供所需的资料,这是提高服务质量和工作的前提。因此,建立一套完整的藏书体系,可以更好地促进服务读者工作的完成。这就需要建立一套具有党校自身特色的藏书体系,将利用率高的图书资料进行实体收藏,像哲学、经济学等资料。其他的则可以进行虚拟收藏。还可以借助网络技术大量地采购电子文献,为做好服务读者工作奠定基础。
  (二)做好导读工作。导读是图书馆服务工作的内容之一,馆员应该结合读者的阅读倾向、爱好,对读者进行科学的引导。一些经验丰富的党校老教师,他们大多数都具有很强的理论功底,在某一学科领域上的造诣较深,他们会在图书馆查阅一手的资源,主要以创造性为主。中年一点的教师会在图书馆查阅一些与专业有关的资料,为编写教材或作为辅导材料,主要是以应用为主。而青年教师利用图书馆的频率和时间会更高、更长,主要是以学为主。因此,根据不同读者的阅读倾向,党校图书馆馆员要开展具有针对性的服务。此外,还要对馆藏资源进行定期更新,才能更好地促进党的政治理论知识的学习,活跃学员的思维,激活党校图书馆的活力。
  (三)不断提高馆员素质。馆员素质的高低直接决定着读者服务工作是否能有效地完成,因此,要想做好服务读者工作,馆员必须具备较高的素质。首先,提高馆员的思想素质,这是做好业务工作的基础,思想素质可以将党校图书馆的教育职能体现出来,潜移默化地影响学员的共产主义信念和良好的思想道德品质。因此,应该加强对馆员政治思想和职业道德的培训,让他们树立正确的三观和爱岗敬业、无私奉献的意识。其次,党校图书馆馆员的业务素质是做好服务读者工作的重要保障。所谓有竞争才能有发展,才能有动力和活力,在数字时代,为了更好地提高党校图书馆馆员的素质,需要建立一个内部人才竞争机制,让馆员有危机意识,实现考核竞争上岗,促进馆员自身素质的提高。从而使党校图书馆的整体服务水平得到提高。
  (四)做好宣传工作。党校图书馆的发展离不开丰富的馆藏资源、现代化的设施以及高素质的从业人员,它可以为读者提供不同形式的阅读活动。党校图书馆与其他图书馆相比较,有其自身的优势,它有大量的社会科学文献资源,包括纸质文献和电子资源,并形成了自己独有的特色。另外,电子网络技术的应用,为读者提供了更加方便和快捷的服务。可以在学校上课或者住宿的教室或者宿舍、前台、大厅等地方做一些宣传提示,上新书的时候通过党校的网站进行公告。并在各个楼房大厅的显示屏进行宣传。但是一般而言,进入党校学习的学员最长的學习三个月,有的只学习一两天,流动性比较大,造成纸质图书的不方便性,所以需要通过其他电子渠道增强藏书的利用率。比如开发党校电子图书馆APP,利用APP的签到功能,对学院的签到情况进行督查,对每个学员的浏览情况,对其思想动态进行掌握,尤其是能减少纸质资源的浪费,同时在后台还可以与老师进行实时互动,增强对图书资源利用的同时降低维护成本,而服务水平也能得到有效的提升。
  三、结语
  在数字时代,党校图书馆也发生了巨大的变革,包括各种服务形式、馆藏资源等等。充分利用网络计算机技术,来拓宽服务领域和范围,使服务功能更加齐全化和多样化,让每一个读者都能利用党校图书馆享受到便捷的服务。同时,馆员也需不断地提升自身的业务素质和服务意识,最大限度地满足读者需求,为读者提供优质、效率的服务,实现党校图书馆的可持续发展。
  【参考文献】
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