网络环境下高职图书馆管理对策
来源:用户上传
作者:陈红星
摘 要：随着科技以及经济的高速发展，高职院校传统的图书馆管理理念以及方式已经不符合社会发展的需求，在网络环境下，高职图书馆管理需要强化服务意识，创新管理理念和模式，为师生构建数字化的图书馆系统，提升管理效率。本文分析了在网络环境下高职学校图书馆管理中存在的问题，并提出了增强高职图书馆管理的对策，以便提升高职图书馆管理的质量，为师生提供更加优质的图书服务。
关键词：网络环境 信息技术 图书馆 高职
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2020）03（c）-0255-02
目前，我国很多行业纷纷借助网络技术转变生产以及经营方式，并逐渐完成了转型与升级。在网络环境下，高职图书馆也应该开发新思路，创新服务管理途径，通过使用网络技术提高图书馆服务管理工作效率。图书馆作为高职院校的文献资料管理中心，在学术和科研中发挥着基础性以及保障性作用，高职学校建设也离不开图书馆的支撑，在图书馆管理中需要秉持人本理念，提高管理人员的专业素质以及职业道德素质，加快图书馆的信息化建设。
1 网络环境下高职图书馆管理中存在的问题
1.1 信息比较滞后，体系不完善
随着网络技术的发展，信息的更新十分快速，很多新的理念以及新的方式冲击着传统的图书馆管理，导致图书馆的文献资料以及信息数据等存在一定的滞后性，难以与社会发展的步伐相适应。虽然部分高职院校在加强了对数字图书馆的重视，但是在资金、设备等方面的投入上还不完善，部分高职学校的电子阅览室中只有几台电脑构成;部分高职学校的图书馆网站中虽然具备数据库查询的功能，也建立了相应的链接，但是缺少及时的更新和升级，使得有些链接难以打开，影响了师生的阅读和查询。此外，很多高职图书馆建设中缺少完善的体系，并未结合本校的专业特色以及学生的实际需求构建图书馆管理平台，使得图书馆管理的服务质量难以有效的提升。
1.2 管理人员的专业性与职业性有待提升
图书馆管理人员素质的高低会直接影响整个图书馆服务水平的高低，从目前我国大多数高职院校的图书馆管理来看，仍然使用比较传统的理念和模式，将更多的精力放置在图书以及文献的上，对读者服务有所忽视。主要是因为，部分管理人员缺少责任意识，没有明确的工作的目标，加上高职学校对管理人员不够重视，很多管理人员为临时或者兼职人员，因此存在管理懈怠的情绪;同时很多管理人员并非接受专业学习和培训，因而缺少专业素养以及职业素质。此外，管理人员的晋升以及考核机制不完善，在工作中机械式、被动的进行，对图书馆管理的积极性不高，严重影响了管理效率的提升。
1.3 反馈机制不健全
就目前而言，很多高职院校的图书馆中存在信息不对称的情况，管理人员与师生之间的互动和交流比较少，使得管理人员不了解师生对图书的需求;同样师生也缺少对图书馆信息的掌握，难以在最快的时间内查询并获取所需的图书，其主要原因是反馈机制不完善。部分师生本身没有意识主动的探究图书馆管理;虽然有些师生对图书馆管理存在意见或者建议，但是缺少直接的反馈平台，师生的建议难以及时反馈。此外，目前我国大多数高职学校在文献采集中借助了信息技术，但是信息化的程度仍然不高，对文献资料的分析与掌握的情况不全面，使得图书文献的更新换代速度慢。
2 网络环境下高职图书馆管理对策
2.1 完善对数字图书馆的构建
数字图书馆已经成为网络环境下高职院校图书管理的新模式，在信息大爆炸的时代背景下，人们处在浩如烟海的信息中，在百度以及谷歌等搜索引擎的支持下，信息的获取渠道更广泛也更加便捷。高职院校也应该与时俱进，积极转变陈旧的管理思路和管理模式，结合学校的专业特色以及学校建设需求等，构建具有个性化和特色化的数字图书馆，方便师生进行搜索与阅读。首先，高职院校可以根据读者的需要将图书进行有类别的划分，极大的减少师生筛选以及过滤信息的时间;同时还应该为师生搭建网络信息导航系统，对数字图书馆的搜素引擎、網络页面以及信息库等进行全面的优化设计，设置专业的网页管理人员，及时对数字图书馆的网页信息进行更新和升级，保证师生的阅读效率。此外，高职院校还应该有效的借鉴其他高校数字图书馆构建的经验和特点，引入先进的检索以及阅读设备，在文献资料采集时，还应该加强与师生的沟通和交流，结合实际需要采集文献资料，这样高职院校的数字图书馆建设才会更加完善和系统。
2.2 强化管理人员的专业性和职业性
首先，高职院校图书馆管理中应该树立人本思想，将师生作为服务的对象，站在师生对图书的需求角度分析问题并解决问题;不仅仅要进行图书管理和文献采集，还要将更多的精力放在读者服务方面，尊重读者并理解读者，满足读者的需求;同时在管理人员的引进方面，不仅需要考察其专业能力以及创新能力，包括其对数字图书馆的使用技能，同时还要综合考察其职业素养。其次，高职院校还应该定期组织开展图书馆服务座谈会以及交流会等，及时发现管理中存在的不足，并应用最佳的方案加以解决，在图书馆人员的教育和培训中，还需要融入新理念与新技能，每个管理人员都应该熟练掌握对图书馆APP、管网等的使用。此外，在网络环境下高职图书馆建设还应该完善管理人员的奖励机制，形成良好的图书馆文化氛围，融合工作人员的绩效考核以及服务质量等因素，完善薪资待遇。
2.3 加大基础设施建设
高职院校图书馆的基础设施建设是保证数字图书馆构建的基础，也是提升服务质量的关键，首先学校应该加大在资金、设备等方面的投入力度，保证数字图书馆设备能够满足师生的需求;同时还要营造出安静以及整洁的阅读环境。其次，除了要完善阅览室的建设之外，还应该加强自习室的建设，目前很多高职学校普通存在自习室抢座位，难以满足自习需求等问题;因此这就需要学校结合实际情况，调查学生的自习情况，投入更多的自习设备，并使用网络化的管理模式，让自习室能够高效运行，如：开发图书馆微信公众号、自习室预约软件等，让学生通过网络渠道预约座位，提升自习室的使用效率。此外，为了进一步强化图书馆网络化建设，高职院校还可以扩大信息收集和反馈平台，通过官网留言、电子邮件、网上调查问卷等形式，集思广益，让师生成为图书馆构建的参与者，充分采纳并借鉴相关的建议，进而优化图书馆的管理系统。这样数字图书馆的构建会更加科学化与合理化;管理人员与师生之间的互动也更紧密，有助于提升图书馆的服务质量。
3 结语
在网络环境下，高职院校的图书馆管理有了新的要求，传统的管理理念以及模式已经难以与信息时代的发展相匹配，因此高职院校应该与时俱进，借助网络信息技术并结合学校的实际需求，构建出数字化的图书管理系统，为师生提供优质的图书服务。首先，高职院校应该对目前图书馆管理中存在的问题进行全面的分析和研究，集思广益的提出解决对策;同时还要积极更新与完善数字管理平台，完善搜索引擎和信息导航功能。此外，还应该强化管理人员的专业性和职业性并加大基础设施建设。
参考文献
[1] 邹春.网络环境下高职图书馆管理工作问题与对策[J].天津商务职业学院学报，2017，5（3）：77-79.
[2] 李丹.网络环境下高职院校图书馆管理创新研究[J].现代国企研究，2019（12）：118.
[3] 张炜.网络环境下高职院校图书馆信息服务工作与创新探析[J].教育教学论坛，2019（4）：262-263.
[4] 郗柏.浅析网络环境下高职院校图书馆服务环境设计[J].重庆电子工程职业学院学报，2018，27（4）：91-93.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-15255941.htm
