新媒体视角下农产品网络营销创新策略探讨
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作者:王隆
摘 要 近年来，在社会经济稳步发展的背景下，我国农业产业发展迅速。同时，受到新媒体兴起的影响，农产品销售从传统线下销售模式逐步转向线上网络销售模式。在电商销售平台的支持下，农产品网络营销业具备广阔的发展前景。但从现状来看，农产品网络营销业存在一些不足之处。因此，分析新媒体视角下农产品网络营销的优势及问题，提出新媒体视角下农产品网络营销的创新策略：发挥政府的积极引导作用、利用新媒体打造农产品品牌、强化网络营销观念及技能、重视社群营销。
关键词 新媒体;农产品;网络营销;创新策略
中图分类号：F323.7;F724.6 文献标志码：C DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2022.02.036
在新媒体环境下，农产品营销面临着更多的机遇和挑战，想要保证农业生产企业的稳定发展，必须充分认识到新媒体对农产品营销工作产生的积极影响，结合农产品网络营销的实际情况进行不断创新，进而提高农产品的收益。深入分析新媒体视角下农产品网络营销的优势及问题，有利于提高农产品网络营销的水平。
1 新媒体视角下农产品网络营销的优势
1.1 突破空间及时间方面的限制
在传统的农产品营销活动中，必须保证农产品的仓储条件达到要求，使得农产品运输中的成本投入较高。如果农产品的仓储条件不符合要求，势必会造成一定的损失，不能将农产品及时送到农产品终端销售。在新媒体环境下，借助互联网平台就可以实时获取农产品销售信息，能够突破传统农产品销售在空间及时间方面的限制，且无论是哪一种产品都能够在线上销售平台购买，可以为农产品销售提供可靠的保障。同时，我国的网络覆盖率不断提升，电子终端已经成为群众日常生活中的重要部分，可以涵盖农村与城市的消费群体，有效扩大了农产品销售的范围[1]。
1.2 实现售卖双方信息的对称性及实时互动
在新媒体下开展农产品网络营销，可以快速查询有关农产品的信息，且购买比较方便，能够吸引更多的消费者。新媒体网络营销也具有数据收集功能，可以对消费者的浏览记录及购买记录进行分析，有利于实时掌握市场的动态，便于开展更具有针对性的农产品营销活动。目前，短视频平台在新媒体网络营销中体现出较高的价值，可以利用这些平台的互动性及针对性等特点优化农产品的营销模式，保证售卖双方信息的对称性[2]。
1.3 实现更加多样化及智能化的信息传递
在新媒体环境下开展农产品网络营销活动，可以采用多种形式进行宣传，如可以通过手机、电脑等终端传播农产品信息，还可以通过直播的方式展示农产品的生产过程，吸引消费者购买产品。这些智能化的方式不仅能够满足不同消费者的需求，还能增强农产品营销的整体效果。
1.4 使农产品销售模式实现创新
在新媒体时代背景下，农产品销售者与消费者之间呈现分离的状态，可以不用面对面进行交谈，农产品销售者通过多媒体技术的应用，采取视频、图片等方式，可以将农产品的生长环境、形状、色泽等多角度展示出来，使消费者身临其境一般感受农产品的生长过程，有效节约农产品销售者与消费者双方的时间。在新媒体技术更新迭代的基础上，农产品的营销模式不断得到创新。例如，通过淘宝、天猫、京东、微博和抖音等平台进行直播销售农产品，在农产品销售渠道扩宽的基础上，进一步有效提高农产品销售业绩。
2 新媒体视角下农产品网络营销存在的问题
新媒体环境下农产品网络营销的优势显著，但是从现状来看，农产品网络营销仍存在一些亟待解决的问题，具体表现在如下3个方面。
2.1 对新媒体网络营销缺乏认识
传统的营销模式无法保障农产品生产者的利益，再加上其他因素的影响，很容易出现亏本销售的情况。在新媒体视角下，农产品生产者可以利用新媒体进行线上营销，但是大部分农产品生产者对新媒体网络营销缺乏认识，甚至认为新媒体网络营销对提高经济收入毫无意义，且容易带来更多的成本投入[3]。
在农产品营销活动中应用新媒体网络营销的形式，要求营销主体能够充分把握消费者的需求，并对农产品营销策略进行不断调整。就实际情况来看，缺乏新媒体网络营销能力是阻碍农产品网络营销发展的一大难题，难以发挥新媒体在农产品网络营销中的整体作用。以往在农产品营销中应用新媒体网络营销模式时，都是以扶贫平台、助农益农平台为主，通过公众网、朋友圈等途径宣传农产品，大量的营销软文不仅无法起到应有的效果，还会让消费者产生抵触心理[4]。
2.2 农产品品牌营销难度较大
目前，新媒体网络营销中的农产品以中高端农副产品为主，被广泛认同的农产品品牌较少，特别是日常生活中常见的基本农产品，更缺乏品牌影响力。造成这一情况的原因较为复杂，主要就是农产品的生产规模较大，农产品生产者缺乏品牌意识，一般将超市、农产品市场等作为销售农产品的主要场所[5]。然而在新媒体h境下，没有品牌就没有竞争力，大量同质化的产品出现在市场上时，竞争非常激烈，谁有知名度谁就可以赢得市场。单纯依靠低价吸引消费者已经很难获得消费者的认可，反而有可能会让消费者对产品质量产生怀疑。虽然有些农产品已经具备一定的口碑影响力，但是品牌效应不足，难以发挥农产品品牌在农产品营销中的重要作用。
2.3 产品存在可替代性，且消费者忠诚度较低
农产品需提升标准化，从生产至销售全过程的标准化均需严格提升，如果网络销售的农产品做不到这一点，则难以使现代消费者的消费需求得到有效满足。加上进行网络销售的农产品丰富多样，同类农产品竞争商家的数量也较多，在自身农产品标准化不足，质量难以全面达标，后期服务水平难以得到有效提高的情况下，自身农产品则会被其他商家产品替代，从而影响自身农产品的营销成果，难以保证消费者有足够的忠诚度。大数据调查显示，获取一个新用户的成本是留住一个老用户成本的5倍。在新媒体大环境下，如果难以获得新用户，且老用户难以留住，则会严重影响农产品网络营销的效益。此外，对于商家而言，需重视农产品包装、产品展现形式的创新及产品质量的提高，如果做不到这些，则难以提高顾客的满意度，且难以继续保证消费者的忠诚度。
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