“互联网+”背景下高校智慧校园服务平台设计和实现
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作者:张大维 张迎周 曹海燕
【摘要】 伴随着新时代的发展，信息技术、智能技术、网络技术等新兴技术逐渐在我们的日常生活中普及，为我们的工作生活带来了极大的便利。随着教育信息化的不断发展，高校管理和服务工作也逐渐开始朝着智慧化发展，大大提升了高校的管理和服务工作效率。在当前“互联网+”的背景之下，智慧校园成为新时代高校开展数字化教学实践的重要形式，有效推进了高校的教育改革进程，促进了教育信息化的进一步发展。实际应用中，智慧校园具备教学互动性、信息兼容化以及管理高效化的特征，与新时代的人才培养需求相贴合。基于此，智慧校园服务平台的设计是智慧校园在高校中顺利实施应用的重要保障，对于智慧校园的实施质量有着重要影响。对此，本文基于“互联网+”背景下，针对当前高校智慧校园构建指导目标及构成要素以及构建现状展开了深入分析，并进一步探究了智慧校园服务平台的设计思路，希望能够为高校教育环境的优化提供有效建议。
【关键词】 “互联网+” 高校 智慧校园 服务平台设计
引言：
随着“互联网+”时代的到来，我国教育教学也开始向智慧化、现代化转型。基于这一背景，如何推进现代化教育的革新，开展新教育实践，促进智慧校园的高效构建和实施，成为当前高等院校需要深入研究的问题。针对“互联网+”环境下的高校智慧校园，不仅要满足教学管理和教学实践要求，还要满足学校师生的各项服务需求，强化服务平台设计，以提升高校的校园服务水平，进一步推进高校各项工作效率的提升，实现高校整体教育服务的现代化和智慧化改革。但是当前，高校智慧校园服务平台构建中还存在师生信息化意识有待提升、信息系统发展不均衡、用户粘合度不足、信息化人才队伍缺乏、服务类应用平台不规范等问题。对此，我们必须要明确当前高校智慧校园构建指导目标及构成要素及新时期背景下构建高校智慧校园服务平台设计的意义，并在深入掌握当前高校智慧校园服务平台构建现状的基础上，积极展开设计思路的优化探索，不断推进高校智慧校园的科学构建，促进高等教育的现代化进程。
一、高校智慧校园构建指导目标及构成要素
（一）高校智慧校园构建指导目标
所谓智慧校园构建，就是指在互联网技术、信息技术以及智慧应用等技术支撑下，对校内外资源进行科学整合，对学校的物理空间与教学空间展开有机衔接，进而为校内师生提供智能化、开放化的教学环境和学习环境，实现学校资源、环境和师生主体之间的交互形式优化，促进教学管理工作的高效化发展，实现师生全面发展的目标。在这一过程中，需要注意智能技术的灵活、科学应用，对全校师生的个体特征以及工作或学习情景展开智能化识别，针对学校师生的实际需求进行智慧校园构建。
此外，在建智慧校园时，还应注重“因地制宜”，根据学校的具体教学环境和特色构建智慧服务平台。比如，针对高校来说，智慧校园的构建就应该从数字图书馆、数字化课堂等教学部分入手，逐步优化校园智能管理、课外互动平台服务等内容。
（二）高校智慧校园构成要素
1.数字化基础服务平台
近年来，我们逐渐步入“互联网+”时代，在信息爆炸式传播的互联网环境下，高校师生获取信息的渠道越来越多样化，其视野也得到了较大的拓展。对于高校来说，其办学目标是为社会产出高质量的社会人才，因此在教育教学中必须要与紧跟新时代的社会需求，才可以保证所培育的人才能够满足社会的基本需求。在当前我国高校的智慧校园建设过程中，数字化基础服务平台是其基本构成要素，是推进高校智慧化发展的第一步。对此，高校应该积极构建以光纤传输、宽带引导、符合GB50174-2008规定的数字化机房，并引进全方位监控的校园基础信息传输网络;同时，要保证学校内部1/3以上的教室都具备移动多媒体设备，促进课堂教学的智能化互动，构建更加系统化和具体化的教育实践平台，形成特色化教育。
2.新型智能校园管理体系
针对高校智慧校园的构建，还需要从课堂教学实践角度出发，构建具有开放性和全面性的信息传播渠道，实现校园信息的高效传输。基于“互联网+”背景下，新型智能校园管理体系的构建能够有效实现师生用户的互动应用，构建界面集成、应用服务集成、业务流程集成、信息资源集成、开放接口服务以及安全监管服务六大功能平台。对于教师来说，其可以利用网络数据库对所需教学资源、课程安排、学生考核等方面的信息展开精准定位和查询;对学生来说，则可以通过信息登记确认身份后，利用智能设备下载数字图书馆、学科复习资料等软件资源和学习资料，为学生的学习拓展了新的渠道。
3.全面开发性信息服务渠道
相较于以往的校园信息传输，在高校中构建智慧校园，能够实现教育教学、课堂实践、学科资源等方面大数据信息的有效整合，促进高校各项信息的系统化传输，进而实现现代高校信息的充分化应用，确保信息传导的创新性，使信息的应用方式符合新时代大学生的需求和习惯。
二、“互联网+”背景下高校智慧校园服务平台构建现状
（一）师生信息化意识有待提升
从当前高校的智慧校园建设现状来看，高校师生对于智慧校园的认识还不清晰，对于校园的信息化建设还停留在以往多媒体教学的基础阶段，导致高校信息化人员和师生在探究智慧校园构建路径和应用方法时出现冲突和偏差，缺乏系统化的统筹协调，全局观念淡薄。
（二）信息系统发展不均衡
当前高校现有的信息系统并不能有效满足师生用户的实际需求，仍存在严重的“信息孤岛”现象，数据来源和系统的架构不贴合，导致信息系统之间难以实现有效的数据传输和共享，服务效率受到影响。
（三）用户粘合度不足
随着互联网+的发展，高校师生的信息视野也越来越宽泛，其获取信息的渠道也非常多。相较于市面上多样化的应用软件，当前高校智慧校园的构建还难以适应当前高校师生的交互形式、使用习惯，无法满足其应用需求，导致用户的粘合度不高。
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