“互联网+”时代高职院校学生管理工作思路探析
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作者:许国恩
[摘 要] “互联网+”时代，高职院校学生的学习和生活发生了很大变化，这给高职院校的学生管理工作带来许多新问题。通过分析“互联网+”时代背景下高职院校学生管理工作面临的机遇和挑战，就学生管理工作者如何紧跟时代步伐，有效利用互联网丰富的信息和资源，提升学生管理工作的成效提供一些思路。
[关 键 词] 互联网;高职;学生管理
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2022）18-0082-03
互联网技术和社会经济的不断发展，在深刻地影响社会各行各业的同时，也对高职院校的学生产生巨大的影响。经调查发现，某高职院校99.7%的学生拥有智能手机，除此之外，还有将近四成的学生拥有笔记本电脑、台式电脑、平板电脑等电子设备。通过对上网时间的统计发现，有32%的学生上网时间超过5个小时，有59.5%的学生每天上网时间在2～4小时之间。现在的高职学生已经把互联网作为一种生活方式，他们利用智能手机或电脑，可以实现学习、生活、交友的需要。高职院校的教学模式也在发生变化，信息化教学越来越受到重视，各种微课、慕课、在线开放课等线上教学课程被开发，方便了学生的学习。各类App从交友交际到娱乐点餐，功能越来越多，各种新的信息和资讯层出不穷，每个人既是信息的提供者，又是信息的获取者，在获得信息的同时，自己的个人信息也在网上暴露无遗。目前有效的信息监管手段还十分有限，互联网上如此多的信息，高职学生很容易受到不良信息的影响。所以，顺应时代发展的要求，不断创新高职院校学生管理的方式和手段，才能为社会输送更多品学兼优的实践型人才。
一、“互联网+”时代高职院校学生管理工作面临的机遇
（一）师生交流更高效
传统的学生管理工作中，师生的交流一般通过电话或面谈等方式进行，沟通效率不高。“互联网+”时代，各种信息交流平台和即时通信软件不断涌现，使得信息传递效率更快、更高效。通过互联网进行交流突破了时空的局限，这种距离感被打破，让师生的交流处在一个宽松的状态下。学生管理工作者跟学生之间变成了亦师亦友的关系，不是老师把学生带到自己熟悉的环境，而是老师融入学生熟悉的环境。教师既是学生的教导者、指引者，也是学生的朋友、知心人，这样的关系让学生心里更放松，能更好地表达自己的想法，师生之间的距离感的缩短，便于学生管理工作者更好地掌握学生近期的思想和学习生活动态情况，并适时给予引导。[1]网络技术的发展提升了信息交互的效率，信息传递突破空间限制也促进学生管理工作的开展，提升了整体工作的时效性，使得师生交流更顺畅、更高效。
（二）学生管理工作资料更丰富
“互联网+”时代，网络上有着非常丰富的信息形式，例如视频、图片、声音等，它们以数字化形式在网络上进行存储和传播，信息量非常巨大，而且还不断以几何倍数增长。高职学生通过互联网上各类信息交互平台和新媒体平台，进行发布和接收信息，这相对于传统的媒介具有费用少、速度快、体验感强等特点，非常受欢迎。高职学生可以通过互联网去了解世界，也能通过互联网展示自己，很多高职学生会通过互联网去晒美食、晒旅游、晒心情。学生管理者可以通过这些互联网信息去了解学生的兴趣、爱好、思想动态等，利用这些丰富的素材和内容对学生有一个全面、详细的认识，才能做到有的放矢，更好地聚焦关键问题，增强学生管理工作的成效。
（三）学生管理工作更便捷
互联网的应用极大地促进学校的整体管理水平和效能。信息教学系统、教务系统、学生综合信息管理系统等的使用提高了学校信息化的水平和管理的效果。学生可以通过信息化教学系统进行线上学习，任课教师可以通过系统给学生答疑解惑;可以通过教务系统查询课表、学习成绩，进行选课、评教等教学活动;可以通过学生管理系统填报个人信息、获奖情况、考勤签到、请销假等。各学生组织还可以通过易班发布校规校纪教育、学风教育、心理健康教育、志愿公益服务活动、知识竞赛等活动信息，同学们通过参与活动可以尽快融入大学生活、学会沟通与交际，养成良好的学习、生活习惯，塑造良好的道德品质，形成个性化发展的数据。学生管理者可以通过系统数据了解学生各个方面的信息、兴趣爱好、践活动偏好和参与度等情况。互联网让这些静态的数据和动态的数据都轻松地呈现出来，让学生管理工作更便捷。
二、“互联网+”时代高职院校学生管理工作面临的挑战
（一）对学生的思想产生不良影响
当今，互联网非常发达，信息的传播速度非常快，且信息的体量也呈爆炸式增长，这都给信息的监控和管理带来许多困难。西方国家也借由网络向我国进行文化输出和渗透，西方的腐朽文化，甚至一些反社会、反马克思主义的言论通过互联网进行传播。多元化的经济必然会出现多元化的思想和观念，高职学生是一个特殊的群体，肩负着中国未来的建设，而高职学生的世界观、人生观、价值观还未定型，处在一个具有可塑性的阶段，容易受到来自互联网多元思想观念的影响，对形成正确的思想观念会产生不良的后果，甚至可能出现信仰危机，这不仅对个人的未来和社会的发展产生负面影响，也让学生管理工作面临巨大的挑战。
（二）对学生的学习和生活产生不良影响
有些高职学生一进入大学就自我放纵，沉迷网络无法自拔，玩游戏、刷短视频、看电视剧等活动占用了大部分时间，甚至有时通宵达旦。这极大地挤占了高职学生的学习时间，耗费了其学习精力，甚至由于熬夜导致无法正常上课或旷课，严重影响学习的同时也影响了身体健康。很多高职学生沉浸在虚拟交友的世界里，利用各类网络社交软件进行交流，高职学生作为一群思维活跃的年轻人，非常希望尽快了解外面的世界，也渴望展现自己，获得大家的认可。通过社交软件虽然可以足不出户就实现沟通与交流，某种程度上扩大了人际圈，但互联网上鱼龙混杂，而高职学生涉世未深很容易会掉进别有用心的人设的陷阱中。近些年高职学生通过网络被诱骗等刑事案件也屡有发生，校园贷、购物诈骗、刷单诈骗、电信诈骗等案件也呈上升趋势，严重损害学生利益的同时也造成了十分恶劣的影响。高职学生的网络消费观念和行为也在悄然发生着变化，高消费、炫耀消费等的现象越来越多，这种不良的消费观念和行为给高职学生本身带来了深远的影响，甚至出现各种心理问题，非常不利于学生的身心健康。
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