谈谈个人知识管理
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作者: 薛娟娟
摘要:实施个人知识管理的目的在于,快速获得有效信息,提高工作效率,提升个人竞争力。然而个人知识管理的过程究竟是怎样的,与知识转化又有怎样的关系,以及怎样选择知识管理工具,将是本文论述的重点。
关键词:个人知识管理;知识转化;知识管理软件
中图分类号:G640文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)10-0112-01
在知识经济发展的今天,我们的学习不再局限于手头的几本纸质书籍。便捷的网络资源已然成为一片知识的海洋,为了获取有价值的信息,我们每天都要处理大量的文件资料。在提倡自主学习的社会大环境下,繁多的电子资料充斥着我们的硬盘,随着文件的日积月累,要从硬盘中找出需要的资料变成了一项艰巨的任务。与此同时,一点一滴的零散知识,转瞬即逝的灵感,因为没有统一的记录和管理,难以有效地综合应用,既浪费了资源,又消耗了精力。
一、个人知识管理的定义
个人知识管理兴起于20世纪90年代后期,有不少专家教授都尝试为其下定义,影响比较大的有下面几种。美国的Paul A. Dorsey教授提出:“个人知识管理应该被看做既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。”这一说法较为宽泛,更像是一种方法论,也是最初的个人知识管理定义。加利福尼亚大学的Jason L.Frand教授认为个人知识管理是一种概念框架,即个人组织和集中自己认为重要的信息,使其成为自己知识基础的一部分,同时能够将某种散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的个人战略,并以此扩展个人知识。Frand教授不仅把个人知识管理描述的更为明确化,而且提出了实施个人知识管理的目的。瑞士Open Connect AG公司的Skyrme则从经验方面对个人知识管理进行描述,包括以下内容:明确自己的信息需求;制定一个(知识)获取战略;设定信息的优先级,确定哪些信息可以丢弃,哪些信息可以收取;确定如何和何时处理手上的信息;为需要归档和保存的知识建立规范;创建个人的文件系统,可以兼顾(管理)自己的工作、生活和其它知识活动;为不同用途建立信息目录(书签)和索引;经常评估/评价所存储信息和目录的价值。可以说Skyrme为个人知识管理提供了具体化的实施步骤,进一步细化了个人知识管理的操作。总的来说,尽管关于个人知识管理定义的版本各异,但其实质都是快速获得有效信息,提高工作效率,提升个人竞争力。
二、个人知识管理过程与知识转化
个人知识管理的过程首先需要收集个人需要的资料,其次通过阅读资料内容、理解资料的意思、领会作者的意图等,最后消化吸收把新知识整合到自己的原有认知结构中。在这个看似平常的过程中,知识却以安静的姿态变换着它的存在形式。从最初显性的文字资料,经过内化后转变为个人的隐性知识。在此过程中,虽然不能转变个人的思维习惯和认知习惯,却丰富了个人的知识和改变了个人思想观念。此外,个人在学习过程中,思考问题时产生的灵感,见解,领悟,想法等等,都属于隐性知识。这些隐性知识都是宝贵的原创资源,对于个人的创造性活动意义重大。特别是灵感,往往是一项重大发明的源泉,同时它还具有转瞬即逝的特性,因此把这些隐性知识写下来是非常必要的。在记录这些思想碎片的过程中,也就完成了知识的外显,即隐性知识转变为显性知识。总的来看,从最初的显性知识到隐性知识,再到显性知识,是一个动态、递进的过程,实现了个人知识的学习、转化和创造。
三、个人知识管理工具
我们一再强调个人知识管理是为了提高工作效率,提高个人竞争力,如果对知识的管理本身就耗费了大量时间和精力,那就是得不偿失。所以需要借助一些简便易行的管理软件,加上合适的管理方法,对知识进行高效管理。目前知识管理软件还没有发展得很完善,但是已经有一些软件趋向于成熟。比较常用的有网文快捕,mybase,OneNote,myData,PKM2以及PinPKM等等。其中网文快捕,mybase,OneNote和mydata都是以网页为核心,需要安装软件。PKM2和PinPKM则是绿色软件,搜索能力也较好,其中前者以网页为核心,后者以Word为核心,并且支持全部类型的文件。在个人知识管理的过程中,为了达到事半功倍的效果,势必要选择一款操作简单明了,同时符合知识转化理论的知识管理软件。PinPKM不仅支持全部类型的文件,还可以按照全文、关键字、标签和标题来搜索文件。同时具有对文件做分类、标签、备注、标注、修改等等功能,为隐性知识的显性化提供了技术支撑。此外,该软件还根据记忆遗忘规律添加了遗忘复习曲线,提醒学习者再次学习的时间,进一步提高了知识管理的效率。除去知识管理软件,一些知识管理网站也很值得我们去浏览,如360个人图书馆,它的功能模块都比较齐全。相比知识管理软件,知识管理网站则为学习者提供了信息交流共享平台。
现在各行各业的竞争越来越激烈,我们必须“持续性地学习”,才能够在职业生涯中立于不败之地。个人知识管理正是秉承了终身学习的理念,为个人的学习提供了理论和技术支撑。
参考文献
[1]张洪彬,沈治宏.论个人知识管理[J].图书馆理论与实践,2004,(1).
[2]赵东伟.基于Web2.0自主学习的个人知识管理的研究与设计:[学位论文].山东:山东师范大学教育技术学,2009.
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