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王熙凤办公

作者: 佚 名

  在贾府领导层排位,王熙凤排不上二把手、三把手,但却名副其实地主持日常工作。她居位不高而能左右决策,处理棘手之事游刃有余,日理万机,公私兼顾,左右虽妒而难争,下有不满而不敢怨。研究王熙凤之办公特色,可窥见为官术之奥秘。
  小事果断,大事拖延,乃王熙凤办公特色之一。协理宁国府,一名负责迎送亲友的人只因稍误“点卯”,立即责打二十板子;大观园几位公子小姐起诗社,凤姐儿当即拍板。小事果决,才显着有才干,又拢得住人,又压得住人。
  大事可不行,那得端起来,得拖,拖也是领导水平。比如贾芸,想跟凤姐求个事儿做,费了好大劲儿,备办了一匣冰片、麝香之类的贵重礼品送她。本来她早跟贾琏商定委派贾芸负责大观园绿化之事,却偏偏一拖再拖,先是收下礼物,一字儿不提,继而又空头许愿:“等明年正月里烟火灯烛那个大宗儿下来,再派你好不好?”――把你支得远远的,叫你想也难想,舍也难舍。
  小事请示,大事独断,是王熙凤办公的又一特色。什么叫小事?就是常发生的事,鸡毛蒜皮的事,不伤筋不动骨的事,不办大家没话说,办了大家没意见的事,没有好处可捞也没有坏处的事等等,都一律先请示而后办。像给薛宝钗过生日是跟林妹妹一样规格好呢,还是规格略高一点儿好?那得请示贾琏拿主意;像刘姥姥来访是表示一点儿意思好呢,还是就让她空手儿回去?得请示王夫人批示。这类事儿,现今办公者几乎天天碰上,比如有个庆典活动什么的,门口插几面旗挂几盏灯呀,安排个节日庆祝场面,可不可以龙灯在前舞狮在后呀等等,不妨都搞出个预案请领导圈阅,一来显得你谦虚谨慎尊重领导会办事,二来也能使你的头儿得到一种大权独揽小权也独揽的满足感。
  王熙凤正是靠了小事常请示的殷勤铺垫,才获得贾母的绝对信任,也才敢于和能够在必须请示的大事上装神弄鬼、暗箱操作。她在贾母眼皮子底下就私下允诺帮助长安府太爷的小舅子强娶张氏女金哥,―个人情,坐享三千两银子;在众多眼睛盯着的情况下,竟能扣发丫环们的工资放高利贷。这些都一反素常勤请示之常态,“悄悄地进庄,打枪的不要”,把贾母等多层领导统统蒙在鼓里,来了个“该结实的不结实,不该结实的贼结实”,凭心而论,这手段也不是一朝一夕学得会的。
  除去上边两条,还得会算计、善交换、知妥协,也可算是王熙凤的办公特色之三,李纨曾讥讽凤姐儿:“天下人都叫你算计了去!”此言不虚。手中的权能变换出钱,原则好说,真落实到位,不易。如同一把算盘,档上一珠顶五,档下一珠顶一,都是动一下手指头,看你怎么拨拉。《儒林外史》中有个王惠,当上南昌知府,刚到任就先详细询问:“地方人情可还有什么出产?词讼里可也略有些什么通融?”这也是算计。你以为这“地方人情”事小吗?错了!广西有位县委书记,三年多时间只靠年节人情礼一项就算计了13.8万元人民币,比王惠厉害多了!
  会算计,也不是剃头挑子一头热。光是一味算计别人不行,还要善交换,交换也是利用。凤姐偶尔跟贾母小赌,常有意输几个小钱,那会十倍八倍赚回来。薛宝钗小惠全大体,小惠也是交换。李逵、武松那样的好汉都甘心围着宋江转,你以为就因为宋江是“呼保义”?其实,说到底,乃宋三郎谙熟“交换――利用”之术耳。你善用此术,再强硬者也可为你所用。尤氏原来就不大买凤姐儿的账,贾母曾郑重委托尤氏负责主持凤姐儿寿诞庆祝活动,王熙凤当着贾母的面答应替李纨出十两银子,卖出个人人情,但过后儿又赖账。尤氏不答应,凤姐遂搬出交换之术,明告诉她:“我看你厉害,明儿有了事,我也丁是丁,卯是卯的,你也别抱怨!”
  会算计,善交换,还要知妥协。在关键的事儿上,在明显势不均力不敌的事儿上,别较劲儿,要撒得出去,收得回来。老色鬼贾赦看上了鸳鸯,让他老婆邢夫人去当说客。邢夫人则叫凤姐想个妥贴的法子。凤姐深知此事不妥,劝她“别碰这个钉子去”,但邢夫人生性懦弱,又刚愎自用,竟很不高兴。于是,她立马来了个一百八十度大转弯儿,建议且纵容道:“老太太今儿喜欢,要讨,今儿就讨去。”邢夫人认为不如先跟鸳鸯本人说,她又立即附和:“到底是太太有智谋,这是千妥万妥。”该退的时候就退,退也是进。退则独保其身,进则横行无忌。
  王熙凤办公,学问大了去了。
  (摘自《杂文选刊》)

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