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企业核心能力之道

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  摘要:企业能力并不是简单的各种资源组合,而是在人力资源的主导下,经过互相作用而形成的。企业核心能力也不是简单的各种能力的组合,而是由内部资源、知识、技术经过累积性和整合运作而形成。企业能力是企业核心能力的基础,对企业核心能力的形成起到促进作用。企业核心能力反作用于企业能力,对企业能力起到巩固基础的作用。它们互为转化,促使企业持续健康发展。在此基础上,本文还提出了培育企业核心能力的途径。
  关键词:企业 能力 核心能力 之道
  一、企业能力
  (一)能力的概述
  企业能力,就是企业组织适合于完成某项活动的整个过程中 ,及与其相适应的各种要素(人力、财力、物力、信息、时间等)互相作用而产生的效能、控制和改变客观事物的一种合力。它是衡量一个企业组织能否运转的一个基本条件。企业组织的基本任务之一,就是要把企业能力充分调动发挥出来。
  1. 每个企业都有一个要素流程系统,即由企业人力、财力、物力、信息、时间等所构成。这些要素又分别隶属于企业的不同管理职能部门,其主要职责又各自不相同,它既包括生产、营销、运输和售后服务等基本管理活动;又包括物料供应、技术开发、人力等支持管理活动。由此可见,企业要素和管理活动是不可分割地结合在一起,经过管理与开发,才具有多方面的能力,例如人力能力、财力能力、物力能力、信息能力等,构成一条经营活动的能力链条。
  2. 企业能力不能脱离它的各种要素而存在,总是和完成某一工作任务相联系,各种要素则是企业能力形成的基础。企业能力与各种要素之间的这种关系表明:企业能力强,不表示其各种要素强;各种要素强,不表示企业能力强。评估企业能力强弱,要分析其成效方面状况,通过企业的各种要素相互作用的效果进行判断。
  3. 企业的各种要素结构不平衡,造成企业能力结构的不平衡。企业的各种要素不可能同时达到标准状态,它只有一种或多种要素达到标准,其它则达不到标准,构成了各种要素结构的不平衡,因此,在它们相互作用活动中所形成的企业能力结构,出现了不平衡。
  4. 企业能力一旦形成,就具有相对的独立性。企业能力由企业各种要素决定,不意味着企业能力是由各种要素简单组合,不意味着企业能力消极被动的。相反,企业能力一经形成,就具有相对的独立性,对各种要素的发展起到一定的反作用,促使其持续健康发展。
  二、企业核心能力
  (一)核心能力的提出
  1990年,由普拉哈拉德(C.K.PrahaIad)和加里・哈默尔(HameI)在《哈佛商业评论》上,发表了俩人合著的《公司核心能力》一文。核心能力一词由此面世。
  (二)核心能力的含义
  企业核心能力,是指推动企业在长期经营活动中,持续健康发展的一种竞争优势能力。它是企业努力成效及内部资源、知识、技术不断累积性和整合的一种内在客观表现,以求达到效能、效率、效益最大化,能比别的企业做得更好。
  (三)能力与核心能力的关系
  企业能力是在许多基本活动中反映出来的,它是完成各种活动必不可少的基本能力。企业核心能力是内部资源、知识、技术不断累积性和整合运作,形成长期或持续的竞争优势。它们在发展中互相促进。一方面,企业核心能力是建立在企业能力基础之上,经过企业能力发展而来。另一方面,内部资源、知识、技术不断累积性和整合运作,发展为企业核心能力的同时,促进了企业能力的发展。
  (四)核心能力的表现形式
  企业核心能力,总是通过各种不同方式表现出来,如有的企业通过取得某些稀缺性资源的方式,而其它企业又没有获得这种资源,至少目前没有获取这种资源,作为比竞争对手更具竞争优势;有的企业因事因时制宜,通过扩展性方式向中下游延伸,衍生出一系列新产品和新服务,作为比竞争对手更具市场竞争优势;有的企业以资金雄厚,高新技术、专利生产技术,作为比竞争对手更具市场竞争地位;有的企业以企业文化不易被模仿,把企业文化内化于组织、知识、技能经验之中,以此赢得比竞争对手更具持久的竞争力。
  三、企业核心能力培育的途径
  (一)自我发展、完善、约束
  发展就是要加强企业各种要素的建设,只有把各种要素建设好,才能形成能力做大做强企业;完善就是要寻找自身存在的问题,完善核心能力培育的措施;约束就是要不断提高企业的管理水平,这是企业发展的需要。通过自我发展、完善、约束,对确立核心能力起到强化作用。
  (二)现代企业制度是核心能力的基础
  市场经济条件下,企业是独立自主的商品生产者和经营者,是一个有自身物质利益的法人实体。现代企业制度适应了这种社会化大生产的需要,通过分别设立权力机构,决策机构,执行机构和监督机构,形成各自独立,权责明确又互相制约的法人治理结构。从企业内部建立企业领导与组织制度的运行机制,调节所有者,经营者,和员工之间的关系,保障了所有者的利益,经营者得到充分经营权和管理权,同时又能调动员工的积极性,保证企业有效经营。
  (三)把人才资源作为核心资源来经营
  人力资源是一种可以不断升值的经济资源,人力资源是企业资源中的首要资源,是企业生存发展的资源主体。而人才资源又是首要资源中的核心资源,因此,要把人才资源作为企业的核心资源来经营,把人才资源开发作为一个动态的系统工程来统筹安排,确立选才,育才,用才,留才的理念。
  (四)推动技术创新和产品创新
  企业生产规模的扩大,效率的提高和效益的增加,根本途径在于不断改良技术或引进新技术,推进技术创新,加快产品更新换代,推动产品创新,提高产品质量,才能长期有效占领市场,已经成为企业可持续发展的决定力量。
  (五)营造和谐向上的企业文化
  营造和谐向上的企业文化,必须立足于“以人为本”的共同价值观,充分发挥企业文化所起导向、凝聚、约束、激励、稳定等作用。   1.发挥企业文化凝聚力作用
  企业作为一个组织,必须要有凝聚力,一是组织对个人有吸引力,个人对组织有向心力,二是个人与个人之间有吸引力。组织缺乏凝聚力,就不能吸引人才,留住人才,只有组织凝聚力强,才有竞争力。组织凝聚力不是取决于物质方面,而是取决于精神文化方面的共同价值观。企业依靠共同价值观,立足于“以人为本”,着眼于尊重人,关心人,凝聚人和人的全面发展。
  2.发挥制度文化执行力作用
  管理制度是企业文化的重要组成部分,是员工行为准则,具有很强约束力。建立和健全管理制度,是为了确保企业稳定健康发展。因此,要着力培养制度文化,加强制度教育,充分发挥制度文化执行力作用,切实解决企业中制度观念淡薄,执行制度不力问题。
  (六)化风险为保障
  随着市场竞争日益激烈和技术高速发展,企业面临的风险加大,可能发生的风险有,一是安全风险。二是市场风险。三是质量风险。四是信息网络风险。五是财务风险。为了提升企业的经营管理水平,应用先进的信息手段,实施内部控制,构建安全体系,全面干预管理。
  (七)一体化发展增强竞争力
  一体化发展就是联合其它几个分散的,有生产和供应,或者有生产和销售关系的企业组成一个经济组织,对供应和销售的控制,向产品的上下游延伸,谋求企业的发展。
  1. 科研、技术开发、和生产一体化
  科研、技术开发要面向生产,面向市场,尽量减少科研,技术开发项目的开发风险。做到科研,技术开发、与生产一体化,加强科研、技术开发,推进企业技术进步,及成果转化管理,培养创新产品和科技能力是企业的生存之道。
  3.产销一体化
  只有实现产销一体化,渠道畅通,资源可靠,调节市场有余地,实现从生产到销售的整体效益最大化,增强企业竞争力。
  (八)企业并购
  企业通过购买另一个企业的部分或者全部资产或产权,可以吸收该企业的技术和管理经验, 增强企业实力,减少竞争对手,避免过度的竞争,迅速扩大企业的规模,取得规模经济效益。
  (九)企业联合
  企业联合后,一是共享联合采购,降低成本。二是共享技术合作,减少重复研发费用。三是共享信息资源,优势互补。四是共享企业运营管理,获取技术和管理经验。五是共享人力资源,提升开发和管理。
  (十)多元化发展
  企业在坚持突出主业,在拥有自己的核心能力,核心技术,核心产品,和核心服务的同时,实行多元化发展,已经成为一种趋势。
  (十一)合资企业达到双赢
  通过合资方式,一是实现投资主体多元化。二是与竞争对手结成联盟。竞争对手变成合资伙伴,避免双方投入大量资金展开两败俱伤的竞争,最终可以达到双赢。
  参考文献:
  1. 祝合良、刘宝宏.《战略管理教程》高等教育出版社2003
  2. 李晓林、何文炯.《风险管理》中国财政经济出版社2001
  3. 徐二明.《企业战略管理》 中国经济出版社 2006
  4. 王利平.《管理学原理》中国人民大学出版社 2011
  5. 曾湘泉.《薪酬管理》中国人民大学出版社 2013
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