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论如何做好基层图书馆工作

作者:未知

  摘 要:基层图书馆是为基层群众服务的图书馆,这类图书馆一般以中小型为主。新时代下国家非常重视文化建设工作,而基层图书馆作为公共文化体系的重要组成部分,承担着传播社会文化、开展社会教育等基本职能,因此必须重视基层图书馆的工作,充分发挥出基层图书馆的作用。本文从基层图书馆的发展现状出发,提出几点建议,希望能够进一步促进图书馆的工作。
  关键词:基层图书馆;图书馆管理;以人为本
  基层图书馆是为大众服务的公益性文化事业单位,在提高全民文化素质、促进文化建设等方面发挥着较为重要的作用,因此必须持续重视基层图书馆工作的开展,通过这一文化阵地来发展基层群众文化,为我国的精神文明建设奠定良好的文化基础。
  1 强化人员管理,调动人员积极性
  1.1 不断完善相关管理制度,持续规范员工工作
  完善的管理制度是规范图书馆工作的重要保障,通过建立严格的规章制度能够减少懒散、不上心等不良现象的发生,因此基层图书馆必须重视相关管理制度的建立。在建立规章制度时,一方面要从实际出发,根据客观情况的变化来不断改进规章制度,避免因规章制度的不全面而影响图书馆的正常工作;另一方面要不断完善各项管理制度,建立健全各項制度体系,为基层图书馆工作的正常开展奠定良好的基础。
  1.2 充分尊重基层图书馆的管理人员
  一是要充分信任工作人员,激发其工作积极性,使其全身心地投入到工作当中;二是要充分尊重管理人员的个性,使任何一个员工都能感受到单位对其的尊重,这样就能使其对单位有更强的归宿感;三是要善于关心工作人员的生活,不论从工作上还是生活上都要给与关心和爱护,感受到单位的温暖,进一步激发工作人员的热情;四是要善于营造和谐的工作氛围,为每个工作人员的发展提供足够的空间,使员工更有向上的活力。
  1.3 加强员工培训工作,提高员工综合素质
  一是要强化基层图书馆领导的人才意识,使其认识到人才在图书馆发展中的重要作用,从而更加重视人才的培训工作,将员工培训形成长效机制,通过长期性的培训来提高员工综合素质,使其能够更好地开展本质工作;二是要对员工进行有针对性的培训,信息化时代的到来使基层能图书馆的服务方式发生了一定的变化,因此应重视员工的信息化技术培训,使其掌握更多信息化技术,从而更好地为读者提供服务;三是要培养员工以读者为中心的意识,使其认识到基层图书馆主要就是为了满足读者的需求,只有以读者为中心,提供全面立体化的服务,才能充分发挥出基层图书馆的职能;四是要注重先进理念的引进,我们都知道先进的理念能够更好地指导实际工作,因此基层图书馆要经常性地组织相关培训和讲座,通过先进学者的讲座使员工的思想观念发生变化,从而更好地指导实际工作,更好地为读者服务。
  1.4 注重对工作人员的人性化管理
  图书馆管理人员是开展基层图书馆工作的主要承担者,是基层图书馆建设的核心力量,其工作是否努力直接影响着图书馆的发展,因此图书馆领导在实际工作中要对员工进行人性化的管理,使每个员工都能充分发挥出自身作用,充分调动员工的工作积极性和主动性。
  2 强化对读者的人性化服务理念
  2.1 服务理念人性化
  基层图书馆主要是服务大众的,而这就需要充分尊重读者、关心读者、满足读者的要求。在为基层群众服务过程中,一是要改变过去不主动的服务模式,要意识到自己是服务者,只有为读者提供更好的服务才算是完成了自己的工作任务;二是要充分尊重读者的意愿,不要让读者感受被监督、被防范,要充分地信任读者,全面贯彻以人为本的理念;三是要不断改善与读者之间的关系,使读者更相信工作人员,在寻找书籍的过程中主动与其联系,给予其帮助;四是要改变以往的服务方式,在服务的过程中投入更多的情感,使读者感受到温暖,切实拉近与读者之间的距离,增强读者对管理员的信任,增进彼此之间的感情。
  2.2 服务方式多样化,满足更多人的要求
  图书馆的核心项目主要是为基层图书馆的基层群众提供服务,可是传统的看书、借书、还书无法满足所有人的需求,这就要求图书馆要与时俱进,提供更加多样化和全面化的服务,从而满足不同读者的需求。一方面可以持续拓宽服务范围,不再局限于某一个地区,而使更偏远地区的人们都能享受到此项服务;另一方面要重视馆藏资料的信息化,通过将资料信息化,并将其放置在公共平台,就能使更多的人在同一时间都能获取到自己所需的知识,取得更好的社会效益;再一方面在开展图书馆服务过程中,要重点关注弱势群体,大部分的退休老年人将图书馆作为休闲娱乐场所,而为了更好地为其提供服务,要适当性地关注这一部分特殊人群,为其提供特殊的便利。此外还可以通过举办各种读书活动吸引更多人来到图书馆,为基层人民群众送上美味的“精神食粮”,将基层图书馆打造成为人民群众的主要文化阵地,营造出良好的读书氛围。
  3 加大对图书馆的投资力度,促进图书馆的长远发展
  一是要重视图书馆的硬件建设,部分基层图书馆在长期服务过程中出现各项设施老旧的情况,这样的环境不免引起基层群众的反感,长此以往就无法真正发挥出基层图书馆的作用,因此基层图书馆要重视图书馆建设,为人民群众提供良好的外部环境;二是要加大馆藏资源的建设,进而满足读者的多样性需求。首先在开展馆藏建设过程中要充分尊重读者的意愿,通过前期的调查分析来进一步优化馆藏结构,使得馆藏书籍的匹配科学合理。其次要充分了解出版社的各种发行信息,通过这些信息对比来确定购买哪一本书,确保购买的书籍能真实地反映科学技术发展水平;三是紧跟时代脚步,实现图书馆的数字化建设工作,在开展此项工作中,第一要引进必备的硬件设施如计算机、扫描仪等,第二要持续提高员工信息技术的能力,使其能够熟练应用各种信息化系统,第三要建立相应的资源共享平台,通过平台来最大限度地实现资源共享,将更多的知识信息化、网络化,更好地满足读者的需求。
  4 持续提高基层图书馆馆长管理水平
  基层图书馆馆长的管理水平直接关系着基层图书馆的发展好坏,因此必须重视图书馆馆长管理水平的提高。一是要使其树立人才第一的观念,基层图书馆管理者只有树立的人才第一的观点,在工作中才能一切从人才出发,建立相对公平的竞争机制,才能使每个员工都充分发挥出自身的作用及优点和长处,真正做到知人善用;二是要树立以人为本的理念,这样才能更好地管理基层图书馆,增强图书馆的竞争力。树立以人为本的理念有利于馆长了解各种人际之间的关系,了解人与人、人与集体之间的关系,从各个层面来激发基层管理人员的内在动力,使其能够积极主动地参与到工作当中。
  此外,要注重良好阅读氛围的营造,基层图书馆是人民群众的主要文化阵地,人们在这里既可以提高自身文化素养,又能获得精神上的享受,因此要持续强化图书馆的相关管理工作,使人们掌握更科学的读书方法,开阔自身眼界,为进一步促进精神文明建设奠定良好基础。
  5 结束语
  综上所述,我们知道基层图书馆是服务人民大众的重要场地,在促进我国文化发展方面发挥着非常重要的作用,因此我们要重视基层图书馆的可持续发展,通过转变管理理念、提高管理水平、紧跟时代脚步开展数字化建设等方面促进基层图书馆的发展,充分发挥出基层图书馆的服务职能、文化职能等。
  参考文献
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论文来源:《卷宗》 2019年11期
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