提升烟草工业企业核心竞争力的思考

作者:未知

  【摘要】随着内外发展环境的变化,烟草行业在经过了销量和结构并增的发展模式后,进入盘活存量的竞争模式。在这种格局下,准确定位企业核心竞争力,提升企业盈利能力,意义重大。
  【关键词】竞争力   消费者   研发
   于人体而言,免疫力至关重要。当人体遭遇细菌、病毒侵袭时,免疫力可以帮助自身抵御侵害,恢复健康。于企业而言,免疫力也能促使其从容应对风险,化解危机。资金、管理、装备、渠道、物流、营销等都能构成企业的免疫力,在不同时期帮助企业成长。但对制造业尤其是卷烟工业企业而言,最基础的还是产品。
  随着烟草行业内外发展环境的变化,特别是随着控烟履约的深入推进,依靠数量扩张支撑行业快速发展的条件已不复存在,传统的发展方式也难以为继。市场上,卷烟品牌、规格数量偏多,市场集中度不高,新品开发过多、过散,成功率较低,部分重点品牌规格老化严重,核心竞争力不突出,成为掣肘卷烟工业企业持续发展的瓶颈。
  笔者认为,产品的包装、定价与消费者的初次购买关联较大,产品品质则决定了产品的复购率。产品的包装、定价和品质均取决于产品的设计和开发。企业要赢得消费者,促成持续性的重复购买,获取利润,需要通过产品塑造品牌,这一过程也离不开有效的产品维护和创新。因此,相对于其他要素而言,研发活动是形成企业核心竞争力的根源,也是企业最为关键的“免疫力”。
  强大的研发能力不等同于优异的市场表现。各个行业,研发成果商品化都是难题。产品投放市场后失败的原因有很多,但最本质的问题是没有基于真实的消费需求开展研发活动,没有将消费者和市场需求与期望转化为设计语言。近年来,中国消费市场呈现出两大变化趋势,即消费结构的提升与个性化的消费选择。“明者因时而变,智者随事而制。”可以说,对于消费趋势的把握与变通能力,是一个企业研发工作成功与否的关键。
  研发部门从参与市场调研,到主导市场调研的角色转换尤为重要。技术人员不能单纯依赖从营销环节获取市场信息,而要勇于沉下身子、扑进市场,立足满足市场和引领消费两个维度,改进调研方式、利用大数据分析,勾勒出消费需求轮廓,为产品研发提供指引。变市场终端为研发前端,在消费“潮起潮落”中找寻机会,顺势而为;在研究路径上,让市场导向成为企业研发活动的主轴,实现研发活动市场化,才有可为。研发活动加入市场坐标,设计链与市场链才能闭环衔接、层层递进, 新产品才能有效契合市场需求,取得成功。
  产品利益挖掘、产品创新与管理、消费者认知和建立情感的过程就是形成品牌的过程。打造相辅相成、协调發展的品牌集群,是保持竞争优势的重要支撑。通过有效的研发、维护活动,梳理现有产品风格,理清支撑产品风格特色的技术构架,完善提升成系统、能感知的风格体系,科学构建品牌产品线规划,加速高端集群的调整和补位,促进中端集群转型,逐步缩小低端集群规模,建设重点突出、集中度高的品牌发展体系,推动品牌做强、做优、做大,将是企业当下和未来长足发展的着力点。
  研发活动要想取得成效,其内容即产品、品牌非常关键,与之匹配的组织与管理即研发机制也不可或缺。项目经理制是外资企业常用的研发组织形式,国内企业也进行了推广和应用,但效果大打折扣。究其原因,关键在于人员的选择。适当将“竞聘”引入项目经理的选拔,对项目组成员实行双向选择,加大年轻科技工作者的参与力度,有助于提升研发效率。依托于项目经理制,建设一支配置更合理、高效的科研队伍,才能永葆企业创新活力。
  烟草行业在经过了销量和结构并增的发展模式后,进入盘活存量的竞争模式,品牌马太效应将随着竞争的加剧越发显现。对于那些规模偏大、结构偏低的“虚胖”型品牌以及还未形成主导规格的中高端品牌来说,挑战与压力不小。在这种格局下,整合已有的研究基础、生产布局和技术储备,致力核心技术的自主研发和创新,打造技术创新中的比较优势,积聚品牌资本是持续创造价值的核心要求。
  总而言之,企业的研发和维护活动影响其品牌和产品盈利能力,也决定了企业的长期利润水平。重视并持续改进企业的研发工作,同步提升营销、管理等各条线的配套保障,是企业增强核心竞争力,实现持续发展的关键。
  参考文献:
  [1]沙鑫.持续深化精益管理 着力增强核心竞争力—访国家烟草专卖局副局长段铁力[J].中国烟草.2019,(23).
  [2]创享烟草智库.卷烟品牌高质量发展的未来图谱究竟是怎样的[E]. 2019.
  [3]烟草市场.上海烟草集团着力提升企业核心竞争力[E]. 2019.
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