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新医改背景下医院人力资源管理的现状

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  【摘要】医院人力资源的管理工作是医疗机构运营的重要内容之一。新医改不断深入和推进的背景环境下,为推进医疗机构的快速发展,医院人力资源的管理方式有了新的要求。人力资源的管理水平与医院的运作效益休戚相关,强化人力资源管理改善当下医院人力资源管理的现状,对医院的长期运作和发展具有重要的意义。
  【关键词】新医改  医院人力资源  管理  现状
  随着新医改各项政策的提出和落实,医院内部传统的人力资源管理理念和管理制度都遭到了一定的冲击,面对新形势下医疗政策的不断深化改革,各种医疗机构人力资源管理的问题逐渐的显现出来。医疗人才作为医院不竭的发展源动力,医院人力资源管理的优化面对新的挑战和机遇,加强医院人力资源的有效管理是推动医院持续健康发展的重要内容。因此,重视当前医院人力资源管理中存在的问题并提出和落实优化策略,是当前医院推进医疗改革的重要内容。
  一、新医改背景下医院人力资源管理的重要性
  在新医改政策频出和深化的背景环境下,医院人力资源管理方式和模式的革新能有效明确医院的发展方向,提高核心竞争力。医院在进行人力资源管理优化的同时,对提升医疗服务水平,实现医疗资源合理配置和创新发展人才管理方面有着重要意义,医院必须结合当下人力资源管理的现状和问题,进行深入分析和规划,制定科学合理的绩效考核制度,来加强各科室的职能管理,对明确医院的发展方向具有重要的现实意义。根据政策调整医院人力资源管理工作,本质上就是进行医院内部优秀医护人员的选拔和培养,为医院的长期发展提供量和人才基础保障。在医院进行人力资源管理时,必然要进行人才开发和队伍建设的工作,在提升医疗服务质量和人力管理效率的同时,降低人力资源的管理成本,为实现医院可持续发展战略目标,提供强有力的人才管理支持。医院实现人力资源的科学高效管理,也是对资源的优化配置,对提升医院内部的核心竞争力具有重要的现实意义
  二、新医改背景下医院人力资源管理的现状
  (一)医院人力资源管理机制有待完善
  在医院的人力资源管理工作中,部分医院还在沿用传统的人力资源管理模式和方法,对管理目标明确不够,管理形式较为单一,导致一些工作中出现的问题无法明确责任到个人,影响到医疗服务工作的质量和效率。在人力资源管理中,对医疗人才岗位调整不合理,人才招聘和培养机制不完善,导致了人才流失的现象。传统的人力资源管理模式,对人事制度的改革工作落实上有所欠缺,对当下人才管理缺乏灵活性和针对性,继而影响到了医院的医疗服务水平和医疗工作的质量,导致患者对医院的服务满意度降低。医院人才招揽和管理不合理的情况下,医院的人才竞争机制建设也不全面,导致医院的人力资源利用不够高效;其次一些医院的绩效考核也没有落实到个人,绩效评定流于表面,无法形成良好的工作评议机制。
  (二)医院内部绩效管理不完善
  医院绩效管理是人力资源管理的重要内容,部分医疗机构对绩效管理的认识不足,使得没有充分发挥绩效管理的作用,影响了医院人力资源管理的效果和质量。一些医院的绩效考核还是由医院主要管理者进行,在对人力资源环境和情况认识不明确的情况下,对绩效考核的定位不准确,工作考核内容不明朗,导致绩效考核的作用和优势无法有效凸显。而一些医院的绩效评定标准也不够严谨,常常因为考核人员的主观因素影响人员考核标准,影响到了考核结果的公平性。医院的绩效考核体系不完善,使得医院的人力资源管理模块构建不完整,影响到人力资源管理的有效性。
  (三)人力资源管理中缺乏信息化建设
  在信息技术快速发展和渗透各行业、领域的情况下,医院人力资源管理中也必不可少。信息技术的应用能为医院的人力资源管理有效节约人力和时间,提高管理效率和质量,在人力资源的的信息手机和整理上减少人为性的错误。但在一些医院中,还是坚持沿用传统的管理模式,信息技术的使用率低,现代化管理理念缺乏,使得一些管理方式和方法与当下社会存在脱节的现象。
  三、新医改背景下医院人力资源管理的优化策略
  (一)完善医院的人力资源管理机制
  完善医院的人力资源管理机制,对医院实现长期的可持续发展具有重要的战略性意义,能有效明确医院管理目标和发展目标,为医院人力资源管理提供制度保障。首先要对医院额现有人力资源进行合理配置,健全人力资源管理和培养机制,完善医疗人才的聘用和返聘计划,为医院的发展提供有力的人才支持。医院还需要健全医院内部的人力资源结构,健全人员薪资报酬和医院内部各科室的驾校考核机制,充分调动工作人员的积极性,提高医疗服务质量。其次,危及爱强人力资源管理的效果,还要建立人才培养和管理的体制,确保医疗队伍整体医疗水平的质量,提升医院的核心竞争力。
  (二)完善绩效考核管理
  充分发挥绩效考核管理的作用,能有效推动医院人力资源管理的进步。医院的绩效考核要将考核标准细化,在各科室有针对性的进行绩效考核标准制定和评定,科学合理的进行绩效考核工作,确保员工绩效考核的公平性;还要鼓励员工创新考核内容和方式,采取薪资、奖励等合理的激励措施,提升医疗服务人员的积极性,保证医疗服务质量。
  (三)引进信息技术进行人力资源管理
  医院在人力资源的管理方式上也要与时俱进,不仅要完善制度和体系,还需要加强管理中的信息技术建设,利用信息技术手段提升管理质量和效率,为医院的健康成长和发展提供有力的技术支持。各医院要结合实际情况,融合信息技术加强医院内部的网络联系,通过计算机技术提高人力资源信息收集和整理的效率。可以用网络预约、挂号等方法,减轻医务工作人员的工作压力,确保医疗服务水平的同时,提高工作效率。
  四、结束语
  新医改背景下,医院的人力资源面临着更多的挑战。医院要充分关注新医改政策內容和医院内部的人力资源情况,结合实际情况做出有效调整,将政策落实到实处,在不断优化和调整医院人力资源工作岗位,实行信息化管理的基础上,加强人力资源管理的体制建设,提高医院的核心竞争力。
  参考文献:
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  [2]郑燕鸣.新医改背景下医院人力资源管理策略[J].中国乡镇企业会计,2020,(01):184-185.
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