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新形势下供电企业电力营销工程策略

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  【摘要】我国电力行业在不断发展的当下,我国供电企业的电力营销也在进行不断的创新,对于电力营销策略的创新来看,不仅能有效提升用户的用电服务体验,而且还能推动我国经济的可持续发展。本篇论文主要从新形势下供电企业电力营销的具体情况来展开分析,并总结了供电企业电力营销策略的创新措施。
  【关键词】新形势;供电企业;电力营销;工程策略
   电力营销在供电企业中能有效促进企业的发展,新形势下,加强对供电企业营销策略创新能稳定企业当前的发展水平,此外,还有帮助更多的顾客提供优良的用电服务。为此,供电企业在新形势下势必与营销问题相结合,通过总结具体问题与改善问题使电力工作人员的营销意识提升上来,推动营销理念的更新,在市场需求下对新的价值机制进行创新,同时改善管理模式,以此来强化供电企业的电力营销创新策略。
  一、供电企业电力营销问题分析
  (一)缺乏营销意识
  供电企业在我国长期处于垄断地位,这一现象造成了大多数供电企业员工缺乏危机感。随着电力改革制度的不断发展,供电企业原来的垄断机制被打破,日益激烈的市场竞争力使得大多数供电企业出现了营销危机。供电企业发展离不开电力营销,供电企业的经济来源同样与电力营销活动分不开。根据市场情况来看,发此问题的出现(如供电服务质量低、供电质量差、电力销售业绩差等)使得电力营销受到不小的影响,这在一定程度上阻碍了企业的发展进度。这些现象也说明供电企业营销意识十分欠缺,基于此,供电企业需要树立供电营销意识,将营销观念转变过来,通过相关措施来提升其营销业绩。
  (二)价格竞争相对激烈
  尽管供电企业在电力改革制度上被打破了传统的垄断地位,但大多数电力市场仍是由独家主导,有些企业甚至占据着百分之百的市场占有率。而且随着新能源的发展,除开电能外的新的能源也将进入我们平常百姓家,比如燃煤、天然气、太阳能等,这些在某种程度也冲击了电力市场的发展,致使能源市场呈现出激烈的竞争局面。民众通过对比也会选择更实惠、经济的能源,为此,这将造就电力营销活动的中价格竞争激烈问题。
  (三)不合理的管理结构
  如今,供电企业在管理结构上还存在着一定的问题,具体以服务体系不合理为主,未构建完善的售前以及售后服务机制,监督系统与管理机制也存在漏洞问题,管理效果未能发挥极致。而从具体情况来看,大多数供电企业还未设置专门的电力营销部门,尽管有些供电企业在企业内设置了电力营销部,但是售后部门与市场部门等并未结合起来,在此基础上,电力营销的一切活动均脱离合理与科学的决策规划。同时,供电公司在电力营销未来的新产品技术开发以及发展方向,同样缺乏营销部门的指导,这类不合理的管理结构组合起来必然影响供电企业的可待续性发展。
  二、新形势下供电企业电力营销创新的具体措施
  在整个电力企业的发展过程中,电力营销策略可以实现电力企业占领市场份额的愿景。电力营销是促进电力企业走入市场的重要基础,与企业的发展也有着十分紧密的联系。由此可见,营销策略在某种程度上能阻碍并影响电力企业的发展,基于此,电力企业创新营销策略是应当重点关注的问题。
  (一)树立营销意识,营销理念创新
  供电企业在创新电力营销措施的过程中要注意树立企业的营销意识,以市场作为导向,同时以客户服务作为当前营销的基本标准,在对市场现状进行分析的同时来策划营销活动,树立供电企业员工的营销意识,促进企业员工市场竞争意识的提升。与此同时,供电企业还应对营销理念加以创新,运用技术优势来满足客户的服务需求,从而获得客户的满意度,创建新的用电制度形式,注意错开用电高峰期,以此解决不合理用电问题。除此之外,供电企业还应采取针对性的措施降低用电成本,提升用户的用电利用率,在结合创新营销理念的基础上及时关注市场动态,针对市场制定新的营销策略,实施电力营销活动。
  (二)价格机制创新
  如今,我国供电企业对于大型工厂企业所实行的电价制度往往属于二部制点价,居民客户则以分时电价为主。此类价格制度可以维持电价的合理性,并且也能让民众有意识地节约用电,这对于我国供电企业的发展也具有一定的促进作用。然而,在新能源的持续发展中,我国电力价格并不具备该有竞争优势,为此,供电企业可针对市场需求对某类大型工厂给予一些超额优惠,又或是可给予季节性折扣活动等,这能扩大工业用电的市场份额。对于我们居民用电的电价则可适当提升用电峰期电价,减少用电低谷期电价,如此能将电价时间段差距拉开,维持我国用电的合理性。
  (三)实施新的管理模式
  供电企业在新形势下要想完成对电力营销策略的创新,还应当实施新的管理械,掌握好市场导向,针对市场的变化与发展在营销理念指引下将营销模式转变过来,优化供电企业的内部管理机构,对企业内部管理架构进行转变,以此创建以“服务用户”为中心的新型管理模式,同时,供电企业还应在企业内部設置具体的电力营销部门,不断吸收优秀的营销人才,并持续不断的加强营销部门与其它部门间的联系,确保电力营销战略决策保持合理化与科学化状态,从而提升电力企业的管理效率。
  三、结束语
  在新的形势下,供电企业创新电力营销策略是相当有必要的,这也是如今供电企业提升市场竞争力以及朝着可待续发展道路行进的基本保证。为此,供电企业与实际情况相结合,树立电力营销意识,对营销理念加以创新,改革当前的管理模式,同时调整电力价格。对电力营销活动展开长远、科学的规划,以此来创新电力营销策略,维持供电企业的稳定发展。
  
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