短视频企业成本管控研究

来源:用户上传      作者:周星

　　 摘要：随着社会经济与信息化的发展、互联网与移动终端的不断普及，短视频成为一种新的传播形式出现在社会工作生活中，它改变了社会各主体间的交流方式，丰富了社会各主体的视觉与听觉感受。以致短视频企业在近几年也迅速发展，成本管控成为此类企业需要立足社会的重要环节，这就需要关注成本管控的一系列的问题，包括直接成本较高、产品未标准化、客户的诉求的不确定性等问题，针对这些问题给短视频企业提出相应的成本管控的对策建议，建议包括需要企业建立优秀合格的供应商库/系统、建立短视频制作的产品标准化制度、运用专业教育客户等。以便短视频企业在发展中立足，获得较好的效益，并能长效增值，可持续发展。
　　 关键词：短视频企业;成本管控;问题;对策
　　 一、引言
　　 有关数据显示，据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的《第44次中国互联网络发展统计报告》显示，截至2019年6月，我国网民数量中网络视频的用户规模较2018年年底增长了3391万，已经达到了7.59亿，占网民整体的88.8%，可见短视频行业发展正旺。
　　 短视频是通过一定的专业设备或者软件将声音、图像、语言、文字等传播符号融合起来进行制作与传播的。具有以下特点：视频时长较短、传播速度很快，生产流程比较简单、制作门槛较低，用户参与度相对高、参与属性较强的特点。但对于短视频企业来说，对企业在这些方面产生了更高于普通用户的要求。短视频企业要在较短周期内，需要制作较精良的作品，涉及环节多与复杂，动态性变化性较大，是一个专业设备要求较高、人力成本密集型的行业，在这种情况下，短视频企业需要有严格与科学的成本管控。
　　 二、短视频企业成本管控的重要性
　　 （一）成本管控有助于企业立足与盈利
　　 对于在互联网发展过程中兴起的短视频企业，要想在社会发展中立足甚至盈利，是非常困难的。作为企业运营管理的重要环节，成本管控当属于需要重点关注与管理的。只有做好成本管控，短视频企业才能有相应的边际收益，才能让企业有一定的盈利能力，实现企业期望的目标利润与效益。
　　 （二）成本管控有助于提升企业市场竞争力
　　 做好成本管控，才能使企业生产的产品定价在市场上具有相对竞争力，才能使发展迅速的短视频企业在风口浪尖的竞争中得以立足。同时，有效的企业成本管控，对激烈竞争的短视频企业得以可持续发展是十分重要的。成本管控，还会影响企业资金利用的效率与风险。任何一家企业在经营管理过程中，成本管控的情况直接影响企业的生存发展与效益，影响企业是否可以长期有效增值，是否可以可持续发展。
　　 三、当前短视频企业成本管控存在的问题
　　 （一）制作涉及环节多，导致直接成本较高
　　 如果是全部自制，直接成本会相对比较容易控制，但若是遇到一些项目企业自身不能完全胜任需要寻求PGC（外包），因是新兴发展企业，自身的议价能力不足，那么此块成本相对较高。同时，此行业因需要内容的丰富性，经常处于户外拍摄，那么差旅费用就是直接成本的重要组成部分，稍微不注意就容易超标，就需要在此环节严格标准执行。
　　 （二）产品未标准化，制作流程未标准化与流程化，不可控因素导致不可控成本较多
　　 因是新兴发展企业，短视频企业又属于是创意制作类企业，产品比较难实现标准化。同时，迅猛发展也使整个产品制作过程还未能实现标准化，导致不可控成本增多。在整个制作过程中，因时间排期在实际生产过程中会因转场的衔接、人员场地的配合、现场的突发状况、自然气候的影响、各环节是否俗蓟、是否严格按时间执行等来影响相应成本。
　　 （三）客户诉求的不确定性
　　 因客户在短视频方面专业性程度的不同，对内容认知往往也比较感性，客户有时自己也不能十分清楚表达自身的产品诉求。同时，商务端事前与客户沟通了解的诉求会因为了解不全面，反馈不明确不明细造成制作团队理解有偏差，导致制作成果不能及时满意交付。因短视频行业属于创意性较重的行业，未能像实体行业一样实现流水线，不同客户对短视频的认知水平不同，不同客户类型对产品的诉求不同，不同客户自身短视频的专业程度不同，导致在实际制作交付过程中，会有较大的不确定性。有时候因客户领导的一句话，可能要重新拍摄或者补拍，造成短视频的制作成本浪费。
　　 （四）器材使用耗损较严重，制作成果文件存档不规范
　　 因为短视频的制作行业，对摄影摄像器材要求较高，同时制作端会经常将器材四处搬运会造成器材的自然损耗，再加上户外拍摄也较多，风吹日晒也会造成器材的过度老化与耗损。有的使用人员爱护器材不足，也会加大器材的损耗。作为短视频企业的重要成果，制作完成后的素材、成片与工程文件等影像资料是公司重要的财富，但往往因新兴企业的发展，在这块没有规范化，导致各项目影像资料存档不完整，归档地址不统一，不好找等一系列问题，甚至有所遗失。
　　 （五）人力成本密集型行业，人力成本占公司运营成本很大部分
　　 又因为处于新兴发展行业，人员流动性过大，尤其是极力迅速扩张发展的企业，过快的扩张速度导致人员过多机构冗杂。人力与岗位不能高效匹配，造成人力成本浪费，招聘成本浪费，人员架构不稳定，也不利于公司的稳定壮大。
　　 （六）信息系统化不足
　　 虽然现在已进入信息化时代，但因短视频企业是新兴发展起来的，特别先进的智能化办公系统可能并未使用，这涉及到最开始要投入一笔大额费用，规模有限的企业就无法实际智能化。同时，一个企业可能存在多个系统与软件并行的情况，导致办公系统、财务系统、商业项目系统未打通，造成手工操作过多，日常工作在各种系统软件中不断切换，工作内容涉及到多次重复的情况，数据不能归一，造成管理成本过高，内部沟通成本过高，效率低下。
　　 （七）项目预决算的严格程度不足，时时取数未实现

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