基于契约和人际视角下合作关系对项目管理绩效的影响研究
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作者:裴润生 王淼
摘 要:项目治理对实现我国质量集约增长至关重要。本文构建了合作关系对项目管理绩效影响的理论框架,并通过322份有效问卷进行实证检验。实证分析结果表明:基于契约的合作关系和基于人际的合作关系对项目管理绩效均具有显著正向影响;知识整合中介了基于契约的合作关系和基于人际的合作关系与项目管理绩效之间的关系;信任正向调节了基于人际的合作关系与项目管理绩效之间的关系,但在基于契约的合作关系与项目管理绩效关系间不起调节作用。研究丰富了项目治理的相关研究,为项目治理效果提供了更为明确的解释逻辑,对项目管理绩效提升具有一定的借鉴意义。
关键词:合作关系;项目管理绩效;知识整合;信任
中图分类号:C936文献标识码:A文章编号:2097-0145(2022)03-0076-07doi:10.11847/fj.41.3.76
Research on the Influence of Cooperation Relationship on Project ManagementPerformance Based on Contract and Interpersonal Rerspective
PEI Run-sheng, WANG Miao
(College of Management, Ocean University of China, Qingdao 266100, China)
Abstract:Project governance is important to achieve quality intensive growth in China. This paper constructs a theoretical framework of the impact of cooperation relationship on project management performance, and through 322 valid questionnaires to empirically test. The results show that contract-governance cooperation(CG)and interpersonal-governance cooperation(IG) have significant positive effects on project management performance. Knowledge integration mediates the relationship between CG/IG and project management performance. Trust positively moderates the relationship between IG and project management performance, but
doesn’t moderate the relationship between CG and project management performance. The research enriches the related research of project governance, provides more explicit explanation logic for the effect of project governance, and has certain reference significance for the improvement of project management performance.
Key words:cooperation relationship; project management performance; knowledge integration; trust
1 引言
|量强国战略下,项目建设质量和运行管理质量作为国家质量体系的重要组成部分,对实现质量集约增长具有至关重要的作用。因此,如何有效治理项目以提高绩效成为当前各行业发展亟待解决的问题。项目管理是一项复杂性的系统工程,在项目管理领域中,随着市场化程度的加深和市场竞争的日益激烈,企业间合作项目越来越趋于复杂化,越来越多的企业意识到合作关系的重要性。合作关系是企业间在项目合作过程中基于彼此利益建立的存在于市场之中的协议关系,通过建立和维持合作关系进而达到“共赢”已经成为一种趋势[1]。一般意义上讲,项目本质上是临时性组织,结构和功能复杂,涉及工程领域的方方面面,需要明确合作关系以对其进行治理。项目合作关系主要有两种形式:基于契约的合作关系和基于人际的合作关系。基于契约的合作关系包括正式的合同和协议等,可以帮助规范与合作方的关系并在一定程度上遏制机会主义行为。与基于契约的合作关系强调正式的控制不同,基于人际的合作关系更倾向于采用非正式的模式诸如开放式的交流,广泛的信息共享等实现合作[2]。现有项目管理领域研究中,存在对基于契约的合作关系关注过多而对基于人际的合作关系研究不足的问题。有研究表明,基于人际的合作关系在复杂项目的交易中,能够有效降低交易的费用且沟通效果较好[3]。因此,基于我国社会背景和上述研究现状,本文将聚焦于“不同类型合作关系对项目管理的影响效应”这一问题进行探索。
本研究的创新贡献主要有:(1)验证了基于契约的合作关系和基于人际的合作关系对项目管理绩效的影响。以往文献研究中,往往只关注于某一方面的合作关系而忽视另一方面的合作关系,本文将两种项目合作关系放在同一个框架下进行研究,有效地拓展了合作关系的研究视角。(2)本文将信任作为重要的情境变量引入模型,研究了在不同信任程度下基于契约的合作关系和基于人际的合作关系
nlc202207011735
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