中国传统文化对现代企业文化的影响
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作者: 张 莉
摘要：文章以同仁堂的企业文化为例分析了中国传统文化对现代企业文化建设的影响，指出中华民族悠久的历史文化对现代企业文化建设仍然有巨大的影响。
关键词：企业文化；中国传统文化
企业文化是指以企业为主体的、广义的、深层的文化，是在企业生产过程中所形成的独特的企业价值观念、道德规范、行为准则、传统作风、群体意识及整个企业人员的素质，是一种重要的经营资源，是企业的无形资本和灵魂，具有很大的渗透力和凝聚力，是维护企业生存和发展的精神支柱。从层次上看，主要包括四个层次：物质层文化，行为层文化，制度层文化，精神层文化。本文主要对企业的精神层文化加以论述。
日本是最早用企业文化来管理企业的国家。利用大和民族的文化形成其独特的企业文化理念，因此二战后的日本经济获得了飞跃发展，仅用了30多年的实践就成为了在经济上能与欧美相抗衡的大国。
而我国本土企业则更是在其企业文化中充分体现了中国的传统文化。下面以同仁堂为例来探讨中国传统文化对现代企业文化建设的影响。
北京同仁堂是中药行业著名的老字号，创建于清康熙八年。在三百多年的历史长河中，历代同仁堂人恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的传统古训，树立“修合无人见，存必由天知”的自律意识。确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。
翻开同仁堂的历史，我们立刻可以感受到其浓厚的文化底蕴。
首先，其名称――同仁堂――我们就可以看到中国传统文化的影响。
“仁”是中国儒家文化的核心内容。古语有云：为仁者安天下、世事如棋局局新、仁者胜乃万古之理、仁者无敌等等。同仁堂以一个“仁”字无敌于中药行业，在百年历史变迁中永葆青春。可以说这以“仁”字就是同仁堂企业文化最核心的内容，其他各个方面都是以此为基础加以展开的。
其次，走进位于崇文门的同仁堂办公室，在其一层的同仁堂药店端端正正的挂着古训“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这也是同仁堂深厚文化底蕴的表现之一。
同仁堂古训始于康熙四十五年同仁堂编纂的《乐氏世代相传散膏丹下料配方》一书的“序言”中，几百年来，同仁堂人始终坚持贯彻执行。
这一古训也充分体现了中国的传统文化――诚信。在社会主义市场经济条件下，企业的生产经营活动必须讲求诚信，只有做到货真价实，童叟无欺，才能真正赢得顾客。诚信观念也是中国人一直所推崇的。诚信是中国传统企业的道德核心，是中国古代社会商业经济活动中一项重要经营原则。诚信的本意是真实无妄、重信守诺。宋儒周敦颐在《通书》中写道：“诚者，圣人之本，诚五常之本百行之源。”中国历来就有“言必行，行必果；一言九鼎；一诺千金”等词语来反映诚信观念对中国人立身处世的影响。诚信是一个企业经营和发展的基本前提。在我国历史上晋商和徽商都是坚持诚信经营的典范，他们的经营理念和精神至今仍有深刻的影响。在任何时候一个企业都不应该也不能牺牲诚信来获取暂时的利润。同仁堂的诚信经营理念为同仁堂赢得了良好的声誉。该古训已成为同仁堂人刻骨铭心的行为准则，将世代传承。
一、同修仁德，济世养生的企业精神
同仁堂的企业精神简称为“仁德”精神。上面谈到同仁堂的名称是就讲到，一个“仁”字体现了其企业文化的核心，修仁德自然成为同仁堂人的必修课。“仁”是儒家学说的核心价值，“仁者爱人”、“求人得仁”讲的是一种人的内在的价值观念，要时时刻刻严格要求自己坚持真理正义，同时以博大的胸怀来爱护民众也是“仁”的一种表现方式，即“泛爱众而亲仁”。而为了达到其中“仁”的境界就必须“修”，而且是内外兼修。同修仁德，对内就要修身养性；对外就要报效国家，“杀身成仁”。同仁堂的仁德精神就是要求同仁堂人做到内外兼修，做人要正直诚信，而作为一个企业就更加要严格要求自己，要多为国家和社会做贡献。
“济世养生”是“仁德”的最高境界和目标，历代同仁堂人始终以“济世”“养生”为己任，对待求医购药的八方来客一视同仁，坚持以爱国爱人之心，仁药仁术之本，取信于民，造福人类。
“精神”是一个企业行动的指南，而同仁堂人以“同修仁德、济世养生”的精神为自己行动的最高标准，时时牢记“医者父母心”，以病人的利益为自己的行为向导，做最好的药，力求把中华民族“中医”理论的精华全部融合在同仁堂国药之中，为弘扬中国文化贡献自己的力量。
同仁堂“济世”的精神也被历代同仁堂继任者牢记并始终贯彻始终。“济世养生”是“仁德”的最高境界，同仁堂始终关注人类健康，关注病人生命。同仁堂成立至今，时刻牢记要为社会做贡献。早在成立之初，每当京师会考，同仁堂向应试举子赠送四季应时药品，而每年冬天，同仁堂都要开粥厂，使那些饥寒交迫的贫民能够勉强糊口，夏天则会发放一些治疗预防中暑的药。直到今时今日同仁堂依然牢记取之于民，用之于民，每年都会从企业利润中取出部分用于慈善事业。同仁堂以这种贡献精神在社会上树立起了一个“仁德”的形象。
二、自主创新的企业使命
同仁堂“以弘扬中华医药文化、领导绿色医药潮流、提高人类生命与生活质量”为企业使命。
同仁堂具有强烈的弘扬中华医药文化的使命感，同时在继承发扬中华传统的基础上，积极创新，力求与国际接轨，开拓绿色医药的新潮流。
中华民族历来是一个自强不息、积极进取的民族。《易经》有云：“天行健，君子以自强不息。”同仁堂人把中华民族的这一精神不断发扬光大。同仁堂在继承中国博大精深的中医药理论的基础上，不断研究创新，致力于新的绿色产品的开发，着眼于是中老年人的养生保健，力求实现高科技与绿色医药的结盟。现在的同仁国药不仅有着中国传统文化的深厚底蕴，而且融合着高科技，实现制药技术的现代化。如今的同仁堂不仅使中华儿女看到了中医传统的博大精深，而且向全世界展现了中国传统医药文化的极大力量，让世界上更多的人相信中医的疗效。相信中国的中医文化必将在同仁堂人手中更加发扬光大，对中国乃至世界医学理论的发展产生巨大的影响。同仁堂人不会固步自封，必将研制出更多更有效的中药产品，为人类的健康贡献自己的一份力量。
三、以义为上，义利共生的企业价值观
同仁堂以“同修仁德、济世养生”为企业使命，讲的是一种对社会的贡献。以“义”为上的企业价值观再次反映了它的企业精神。强调了企业对社会的责任感，讲“义”才能得到社会的认可，企业才能不断发展。任何一个企业其存在的目的就是为了获得利润，可以这样说“利”是一个企业存在的价值，如果企业不能获得利润，那它的存在就没有任何的意义。但是任何一个企业都存在与一个社会之中，这是一个社会的共同体，如果为了获得利润而牺牲他人的利益，那这个企业可能会获得一时的繁荣，但必将不会有一个长远的发展，因此对一个企业来说就必须兼顾眼前利益与长远利益，所以同仁堂把“以义为上，义利共生”作为企业的经营哲学。所谓“以义为上，义利共生”就是要以义取利，不取无义之利；尤其是当义、利发生矛盾时，坚持以义为上。坚信重义才能取信于市场，有了信誉才能赢利。
中国有句古话：君子爱财，取之有道。中国人讲义气，任何事情都把义字放在首位。我们这里所讲的义，当然并不是那种所谓的哥们义气，而讲的是大义，是对社会、对人民的责任感和使命感。对一个企业来说，就是一个企业的信义和对社会的贡献。
同仁堂的历史就是谋求信义的历史，同仁堂的金字招牌就是信义二字凝结而成的；同仁堂的未来发展必须发扬重信厚义的传统，坚持产品高质量，不掺杂使假；坚持诚信经营，不求暴利；坚持以信用原则处理经济关系，不坑梦拐骗。同时自觉投身于社会公益活动，以自身的义举，赢得更高的市场美誉度和顾客的信任。任何一个企业只有得到社会和消费者的认可，才可能有生存发展的空间。“顾客是上帝”永远是企业经营的金玉良言。
四、同心同德、仁术仁风的管理理念
这其实讲的是同仁堂的人才观，任何一个企业的发展靠的不是一两个人，而是同仁堂的全体员工。
同心同德，语出《尚书・泰誓》，意为同一心愿，同一行动，为同一目标而努力。对同仁堂而言，这目标就是要以精湛的医术，优质的产品和良好的职业道德来治病救人，济世养生，奉献社会。同仁堂管理者遵从这句名言，意在坚持以人为本的管理思想和人心齐泰山移，人民群众创造历史并推动历史发展的哲理。
在中国儒家的思想中，管理的本质是治人，管理的关键是得人，管理的方式是人治，就是一切都不能离开人。在一个企业中，员工才是企业的主人，只有依靠员工的力量才能把企业发展壮大。
同心同德、仁术仁风作为一种管理思想，已经成为一种纽带，用它来凝聚全体员工的力量，使同仁堂成为一个强大的团体，这个团体就集中了众人的智慧和力量，在它面前，没有克服不了的困难，没有实现不了的目标。
为了使全体员工能够到同心同德，同仁堂坚持以人为本的人才观，积极培养人才。同仁堂从创业之初的小作坊发展成为现代化企业集团，始终与发挥人才的作用密不可分。无论在历史，还是在当今，同仁堂都出现过许多既精通医药理论，又善于经营管理的专家型人才。如今的同仁堂更是为各方面人才的脱颖而出创造了条件。为人才提供公平竞争的舞台，制定和完善以人才为中心的各项政策待遇等等，总之是为了培养利用留住人才，做了许多工作。今天的同仁堂吸引并且留住了许多人才于企业领导对人才的尊重，对员工的倚重分不开的。
上面以同仁堂为例谈了中国传统文化对现代企业建设的一些影响，其实不仅是同仁堂，我国的许多企业的企业文化建设都受到中国传统文化的巨大影响。中华民族有几千年的悠久历史，许多优秀的文化影响并将继续影响社会的方方面面。当然，由于历史的局限，其中有些思想观念已经陈腐过时，但只要条分缕析、取其精华、去其糟粕，中国传统文化对现代企业文化的建设必将发挥应有的作用。
参考文献：
1、刘志迎.企业文化通论[M].合肥工业大学出版社,2004.
2、李柏松.企业文化宣言[M].蓝天出版社,2005.
（作者单位：合肥工业大学人文经济学院）
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