电力企业知识管理研究

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　　摘要：现代的市场经济在不断地快速发展，企业的管理理念逐渐转变成以知识管理体系为中心的管理模式，提高企业的综合竞争力已经成为企业未来发展方向的关键。文中主要在研究了企业管理过程中知识管理的重要性，同时分析研究了电力知识管理在电力企业的管理过程中应当如何有效的实施推行。
　　关键词：电力企业；知识管理；研究
　　中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：
　　当今的社会的发展是一个知识经济的发展时代，知识已经成为经济活动中的相当活跃的发展因素。各个企业之间的相互竞争不再局限于以前的劳动力、土地、资金等物质资本的竞争，逐渐转向人力和智力的竞争。作为电力企业，随着国家电力体制的改革和能源战略以及复杂多变的环境，因此需要实施以知识管理作为新的理念的对企业进行合理科学的规划和管理。
　　1、知识管理
　　知识管理是随着知识经济的兴起，科学信息的快速发展而产生的一种管理模式。知识管理与信息技术的关系是十分密切的，知识管理的发展是建立在信息管理的基础上，是以知识作为信息的对象。知识管理和信息技术之间的的紧密结合，创建一个共同的企业管理库，逐渐成为企业未来核心的竞争源泉。
　　在信息化的经济时代，知识成为了财富的最主要来源，因此知识工作者就成为了生命力旺盛的资产，个人与组织的重要任务就是实行对知识的管理。知识管理能够使个人与组织的竞争实力更强，同时做出较好的决策。
　　在知识的管理过程中，不仅要最大化的发挥处理信息的能力，同时也需要寻找人类最大化的创新能力，力求达到两者的最优的结合。实现利用现代化的信息技术的管理手段对个人创造能力的传播，在整个企业范围内能够起到相应的作用，促使整个企业都能够共同享受该创新。
　　2、知识管理的推行
　　知识管理体系的推行是经济时代中企业的生存需求。知识管理成为企业未来发展的趋势，能够应对这种逐渐复杂的外界环境，通过集体的智慧解决问题的一个策略。知识管理的主旨是通过共享知识，达到个人能力的最大化，也就是说把个人的智慧融入到集体的智慧中，促进提高企业的可持续发展能力以及竞争力，使企业能够快速从容的应对变化莫测的经济市场。对于知识企业而言，其核心要素与能力是人力的资本，包含了知识与技能、管理系统、实体技术系统、价值系统、价值观与规范五个方面。知识管理能够提高企业的竞争优势。员工的流动会造成企业知识的严重流失，建立组织记忆，实现知识的共享，避免财随人走的风险。除此之建立合理的员工职业规划保障框架图（图1），让企业员工清楚的了解到自己能够有怎样的晋升空间，促进员工的工作激情，不再盲目，降低员工的流动性。
　　
　　图1员工的职业生涯规划保障图
　　所有的企业在管理上的最大挑战就是执行，企业构建执行力的三个核心流程是：战略、运营以及人员在日常工作的协调一致运行，同时渗透在企业的各个运行环节中的执行文化。其中，战略流程是做正确的事这类问题的解决，运营流程是对用正确的方式做事这类问题的解决，而人员流程则是对合适的人、能力做合适的事这类问题的解决，执行文化是让员工有热情做事这类问题的解决。企业中执行力体系和知识有着紧密的内在的逻辑联系，例如运营流程需的规范协作知识；战略流程的执行需决策支持知识；人员流程对工作技能知识的需求；执行文化和集团企业的文化氛围知识的需求。由于知识管理与以上的几个环节关联密切，因此通过战略管理、流程管理、人力资源管理以及企业文化等要素相结合改进企业的管理，以达到提高企业效益目的。
　　3、电力企业知识管理的建设
　　电力企业的发展也在不断更新与发展中，共享知识体系的建立在机制企业的推行，知识管理的最主要的难点就人的观念转变问题。观念的转变最重要的是领导层人物的观念更新。因此，企业的领导一方面要加强知识管理的学习，逐渐增强知识的认知和延展的深度；另一方面要能够起到表率作用，成为知识的供应者，在内部网上带头写管理的心得、专业的知识、技术成果的等方面的文章。为企业的中层管理人员和企业的全体员工做出知识共享的良好榜样。加快知识体分享机制的建立是企业推行知识管理的关键。作为电力企业，应当依据本身的结构特性，规划良好完善的奖励机制体和具体的的措施，实现组织的知识分享。一是建立完善的知识资本标准的运行流程，其中包括内容获得知识、审核内容、归档知识等。二是建立跨部门、跨专业的项目小组。通过项目小组的实现知识的交流与共享，促进团队学习。三是考虑将知识的贡献率作为评价体系的衡量标准，把知识的分享情况和成效作为一项个人绩效的评估项目，详见表1；同时通过参加行业内的协会、和相关的电力企业联合为友好单位，促进外界环境等其他组织和企业之间的知识信心的相互交流，充分的发挥电力专家在供给知识中的重要作用。
　　表1员工个人绩效评价表
　　
　　
　　倡导积极的学习环境，建立学习型的组织和学习平台，有效地进行电力企业的知识管理，把知识的积累与提高作为企业的中心任务，实行必然的强化学习。知识管理起始点是组织学习，其决定知识管理可不可以成功的的重要元素。因此必须把电力企业全员的学习任务作为一项制度固定出来，利用严格、完善的规章制度来规范和保证。建立一个学习型的组织，形成网络化的组织结构。促进上下级之间的交流的量与质，使下级能够意识到上级的决策思想的正确性。知识管理的有效运行是需要汇集并掌握各组织人员分别掌握的知识，进而转换成组织的知识。个人知识转换成为组织知识，关键在于组织人员的交流、传达各自掌握的知识；一个利于知识互动的学习平台，能够激励各成员之间无拘束的讨论、观察学习和经验的交流等，创建新的知识体系以及扩展组织知识。
　　建立电力企业的知识门户以及储备相关经验知识的专门数据库。该数据库把知识按照其属性分为隐性知识和显性知识。隐性知识是隐藏在管理数据和过程数据中的员工经验各关系知识；显性知识是指企业的制度、规程、标准、指标和文档等。知识管理主要强调的是通过对隐性知识的操作创造出良好传递的环境条件，从而实现共享知识。通过专家网络的构建、内部刊物的创办等进一步的加强隐性知识的管理，让员工可以及时快速的查阅到相关的专家经验知识的分享。建立企业的经验知识库系统和内部网，成功的记录电力企业各案例的管理以及各模块的经验知识，完整的在知识库中记录各案例成果的经验报告等，为以后的管理以及相关案例提供备用经验的分享。
　　促进电力企业的知识社群建立，在电力企业设立知识主管。知识社群是指一群具有共同兴趣或者目标的专业工作者建立的正式或者非正式的团体。知识社群的建立在当前电力企业的文化塑造方面有了一定的提高，社群中各个员工的分享和创造、彼此之间的共同知识的集成，很大的促进的员工的参与感，促进了电力企业的经验知识分享的效果，使问题能够有效的解决。知识主管的设立是为了进一步的了解公司的环境以及内部的需求，创造一个优质的知识信息共享环境，使每一个员工都能够认识知识共享的必要性，同时尽自己最大的努力为知识库做贡献。
　　结束语：
　　知识管理在电力企业是一个全新的管理方式。因此要全面的在电力企业推行知识管理，企业的领导人要有远见、果断的行动，与企业的价值观和文化的培育以及员工的参与有密切的联系。脚踏实地的做好知识管理的各个阶段的工作，才能够使电力企业的知识管理达到一个新的台阶，取得良好的成果。

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