ERP技术在电力企业中的应用与分析

来源:用户上传      作者: 叶景容

　　摘要：企业资源管理规划(ERP)是20世纪90年代发展起来的全新的企业管理系统，随着电力企业信息化的发展，ERP也将是电力企业信息化建设的重点。本文结合电力企业实际探讨了ERP在电力行业的应用，并对ERP在应用过程中出现的问题进行分析。
　　关键词：ERP；电力企业；信息化；分析
　　
　　在当今飞速发展的信息时代，企业的核心竞争力的体现更加依赖于信息技术和管理技术的有机结合，越来越多的企业采用ERP这种先进的集管理思和信息技术于一体的管理信息系统。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它足以实现资金流、信息流和物流的有机集成和提高客户满意度为目标，以计划与控制为主线，以网络和信息技术为平台，集客户、市场、销售、采购、计划、生产、财务、质量、服务、信息集成和业务流程再造等功能为一体，面向供应链管理的现代企业管理思想和方法。
　　电力系统是我国最早应用ERP的电力企业，经过几年的摸索实践，既有经验，也有曲折。通过对电力公司ERP应用的实地调研，提出了ERP在电力企业的应用及面临的问题进行分析和探讨。
　　
　　一、电力企业ERP的主要组成部分
　　
　　ERP是将企业资源进行整合集成管理，简单地说是将企业的三大流：物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的信息系统。在企业中，一般的ERP统主要包括3方面内容：生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计、核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好地整合在一起对企业进行管理。
　　
　　二、国内电力企业ERP项目实施过程存在的问题
　　
　　1　组织结构的不完善
　　实施ERP系统不同于以往的信息系统开发，它不是简单的更新软件系统，而是对企业关键业务和流程重组的过程。企业必须解决员工对变革风险的认知问题，使他们认识到变革的必要性和自己的职责，另外企业最高管理层的支持对ERP的实施结果至关重要。
　　
　　2　标准的空白
　　标准的空白不仅导致电力企业之间难以信息共享，还在一定程度上造成了电力信息化市场竞争的无序，同时也是管理信息系统滞后的重要原因。没有统一的行业标准既无法实现不同单位间的信息共享，也养不出一流的软件公司，反之，如果没有一流的软件公司，全行业信息化建设的水平就得不到大幅度提升。目前电力行业信息化尚未制定统一的信息化标准体系，电力企业内部信息系统的信息编码、技术标准、规范也不统一。
　　
　　3　对基础数据环节的忽视
　　ERP系统是建立在正确、完整的数据基础之上的，这些数据完全来自于MIS系统，由企业员工在实际操作中录入，因为数据类的繁杂，代表的实际意义千差万别，ERP系统不可能对数据的正确性进行判断。因此，如果企业员工对此认识不足，责任心不强，导致基础数据如库存数据不准确，就可能使整个系统做出错误的计划和决策。
　　
　　4　培训机制
　　ERP作为一种现代企业管理思想和方法，被大力推广和应用，使其迅速转化为现实生产力，这是世界各国企业所共同追求的目标，但是没有重视ERP项目培训就急于实施是ERP实施成功率较低的其中的重要原因之一。
　　
　　5　对业务流程重组不重视
　　业务流程重组强调以业流程为改造对象和中心，以关心客户的需求和满意度为目标，对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的信息技术以及现代化的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成。它将企业的经营活动按照其功能分为资产、财务、人事、项目管理及物流，它们的功能实现无疑要求企业对原有的组织机构、人员设置、工作流程进行重新的安排，以保证ERP功能的实现。
　　
　　6　落后的管理观念
　　我国目前市场经济的发展还很不完善，许多企业的管理方法和管理手段都很落后，与西方发达国家差距很大，我国的电力企业由于多年的垄断经营，缺乏竞争，更增添了电力企业自身的惰性，这种状况和ERP实施的基本要求差距更大。
　　
　　三、拟国内电力企业ERP项目实施过程存在问题的解决方法
　　
　　为了更好的控制环境风险，企业应建立ERP实施团队；ERP实施过程的一个重要工作就是对企业员工进行计算机操作培训，增强他们对ERP数据的重视程度和对系统的了解，减少实施过程中不必要的麻烦；ERP项目培训分为管理层面和技术层面。管理层面的培训应先期进行，通过培训可以消除ERP仅仅是一个单纯的技术系统的错误认识，同时，认识到它的本质是一种管理模式和管理思想，是先进的管理技术和管理理念，有助于员工转变观念，为后续的顺利实施打下良好的基础。技术层面的培训应随项目进展同步、持续进行，目的是为了选择合适的软件系统并在后期的运行中很好地进行维护和管理；在技术上不要追求新、奇、特，而应该遵循“能用、实用、够用、易用”的原则，尽量采用符合需求的成套装软件系统；应严格控制实施的进度、质量和结果；由于存在管理理念的冲突、组织结构的调整及部门责任的划分，势必给项目的实施带来一些困难，因此重塑企业的管理方式，提高企业的管理水平就成为ERP成功实施的基础；由于标准的缺失，建立统一的行业标准也是电力企业迫在眉睫的事。
　　
　　四、总结
　　
　　综合上述，结合电力行业的特点和发展趋势，认为在电力企业实施ERP项目过程中必须积极引进国外电力企业的先进和成熟的管理方法和企业管理思想，对相对落后的业务流程进行重组，对旧的管理方式进行彻底改造，必将会大大提高电力行业相关企业的经营管理水平，为电力企业的进一步大发展做好管理上的准备。

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