浅析企业文化在企业管理中的促进作用
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作者: 周宪群
摘要：企业文化看似无形却有形，它必然渗透到企业管理的一切方面。祟尚一种精神，坚定一个信念，追求一个目标，恪守一种价值观是企业文化的最基本特征，这些特征所综合形成的是一种对企业生产经营具有支配作用的意识形态，是一种潜意识，它像一只无形的手，调节着企业的运行方式及全体员工的行为方式。企业文化对企业经营管理的影响在于：先进的企业文化能够适应并推动企业经济的发展，反之，落后的企业文化则会起阻碍的作用。
关键词：企业文化；企业管理；促进作用
作为一个拥有五千年悠久历史的文明古国，我们的祖祖辈辈创造了令我们子孙后代为之骄傲的辉煌历史，在这片辽阔的土地上，勤劳又智慧的人民自强不息、奋发向上，在改造山河、追求幸福的不懈努力着。同时也创造了、饱蕴中华民族思想的精髓和无价追求的灿烂文化，比如，从五四运动时期兴起的新文化到新中国成立以来的社会主义文化，中华民族的有些文化，生生不息。绵延不断。可以这样理解，没有先进文化的领域，就没有丰富的人民精神。更没有了可发挥的创造精神。
一、企业文化的内涵
美国麻省理工学院教授埃德加，沙因认为：企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的。并教用来育新成员的一套价值体系。20世纪80年代初的时候，美国管理学界对日本和本国知名企业的管理实践进行了深入探讨和研究，发现了以往的管理实践注重的是企业中存在的人员、资金、技术、设备等等要素的制度管理。却大大忽视了影藏背后的企业文化因素的存在。人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合一企业文化。并以文化的力量推进企业的长期发展最后通过总结和提升，于是企业文章的理念逐步形成了。
一个好的企业文化应该包涵一下几点核心理念：
1.团队协作精神：让每一位员工都发挥所长，每一位员工都能够有为团队做出贡献的荣誉感，这样的企业文化才会充满生机、充满活力。不断越来越强大的发展下去。
2.以客户以中心：无论什么企业，最终目的是为广大的客户提供优质满意的服务。俗话说：客户就是上帝。企业制定的改策、也必须以客户的立场思考，时时刻刻体现出以客户为中心的价值观。
3.平等对待员工：如果没有合格的员工，就没有满意的客户，这句话一点也假，从实质问题来看，员工就是企业的内部客户，而恰恰企业文化就是这样给每一位员工创造了公平的竞争环境。
4.多激励多创新：自古以来，创新就是一个企业的生命保证。没有了创新，犹如一湖死水。激励更是对调动员工的起着积极性的关键作用。有效的激励企业员工的潜能，不仅仅可以提升也起的绩效，还有效地增强了企业核心的竞争力。
二、企业文化与企业管理的密切关系
近年来，我们济矿集团在推进企业文化建设中重点抓学习型企业的创建工作，为企业文化建设赋予新的内涵。在组织形式上，探索创新以个人自学和培训为基础，以知识共享为特征，学习与实践相结合的学习体系。注重发挥领导干部带头学习、不断实践的示范表率作用。通过学习现代管理、市场经济及相关的科技文化、法律知识等，学会正确认识问题、分析问题、解决问题。
从内部来看，企业文化作为企业管理的一种新理念，是指企业内以形成最佳的经营管理机制为目的，以人的管理为主体，以企业精神的共识为核心，以群体行为为基础的企业精神活动及其成果的企业管理系统。在企业内部，企业文化由三个不同层次的部分所组成：核心层是呈观念形态的价值观、信念及行为准则，通常称之为企业精神；中间层是呈行为形态的员工的工作方式，社会通常称之为企业作风；外围层是呈物质形态的产品设计、员工服饰等，通常称之为企业形象。概言之，企业文化包括了企业的价值观、企业精神、企业道德、企业的传统作风和企业审美意识等多方面的内容。在企业内部，企业文化管理的价值主要表现在两个方面：其一，对企业内容而言，企业文化是提高企业凝聚力的重要手段，它以企业精神为核心，把企业成员的思想和行为引导到企业所确定的发展目标上来，又通过企业所形成的价值观念、行为准则、道德规范等对企业成员的思想行为施以影响；其二，企业文化通过各种渠道输出产品、服务和公关，有利于企业形象的塑造。
三、企业文化在企业管理中的作用
我们要借鉴国外的优秀文化理念企业文化管理的长期性，要使这种文化理念化为员工的自觉行为，必须要“坚持作战”企业文化在企业管理中不是一朝一夕的事情，它需要我们一批批、一代代的企业家在经营企业的过程中去营造、培养和发展。现代企业管理强调严格精细管理，强调过程管理、过程控制，要求在管理全过程中，坚持推行IS09000、ISOl4000标准，严格程序，扣紧环节，实现规范化操作，标准化管理，精益生产，敏捷生产，清洁生产。实施现代化管理必须依靠高素质的员工队伍，这支队伍必须依靠企业文化的培育。
总之，企业文化是在一定社会文化背景下的管理文化，是一种新的现代企业管理科学理论和管理方式，也是一种精神动力和文化资源。它所确立的是以人为本、以价值观的塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。
参考文献：
[1]彼得一德鲁克，管理：任务、责任和实践(第5部)[M]，华夏出版社。2008
[2]余世维：企业变革与文化[M]，北京大学出版社，2006
[3]张艳王新卫：企业文化以人为本[J]，现代企业教育，2004，(8)
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