中外人本管理思想的比较研究
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作者: 宫敏娜
摘要：人本管理是一新型的管理模式，它要求管理要以人为中心，实现人的全面发展。本文主要从人本管理思想的内涵、中西方人本管理思想理论差异两个方面对中西方人本管理思想进行比较研究，以期对我国企业人本管理有一定的借鉴作用。
关键词：人本管理；管理思想；比较研究
一、人本管理的涵义
人本管理是企业近些年来兴起的一种新的管理理念。它在本质上是以促进人自身的自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式。笔者认为人本管理就是指为了实现人的全面发展而计划、组织、协调、控制，实施人性化的管理过程，其实质是促进人的全面发展。
二、中外人本管理思想的比较
1 我国人本管理管理思想的特征
中国人本管理思想主要有以下特色。(1)看重个人的伦理道德(2)中国人擅长综合、辨证的思维，主张从总体上去把握事物；(3)强调用个人直觉和内心感悟去认知事物，不重视实证分析和形式逻辑；(4)人治、情治，法治相结合。推崇人治思想，重视企业与员工关系的协调和内部的团结，但由于法制的相对滞后，在规范企业与员工的关系上，相关法律及规则的确定和贯彻较弱，而人情关系往往起到更为重要的作用。
2 西方人本管理管理思想的特征
西方人本管理思想其特点是：(1)强调理性主义、重视实证分析和形式逻辑；(2)倾向于“硬”管理。西方企业非常重视经营的战略目标，组织结构和规章制度；(3)以法律与契约作为保证；(4)重视规章制度和组织程序，提倡公平竞争和物质刺激，表现出较强的个人主义倾向。
3 中外人本管理思想的比较
中西方思想史中虽然都有丰富的“人本管理”思想根源，但是他们之间却存在着相当大的差异
(1)中西方人本管理思想建立的基础存在着明显的差异。西方管理思想是发达的科学思维，从技术、实验开始，然后向哲学层次上升。强调通过实证、观察、数据来验证假设，从中发现规律，加以整理、归纳和提高，从而形成具有指导意义的科学管理理论。同时，西方的人本管理思想是在市场商品经济土壤的培育下成长起来的，因此它既有严密的形式又具有创新的精神。与西方的这种管理理论产生的方式不同，中国的人本管理思想基本上是一种经验性的产物，具有强大继承性即传统性较浓。而且人本管理思想只是作为一种副产品，在论述其他问题时附带提出，因此这种理论缺乏系统性，没有形成具有规律性的理论。
(2)由于人性假设的不同，造成了人本管理方法的差异。西方人本管理思想植根于西方的唯理论哲学以及新教的个人主义道德。强调理性主义，排除对事物认识中的情感因素，强调人的行为的合理性，因此在西方管理思想中，对人本管理的理性分析格外重视，企业依靠严密的组织机构、健全的控制手段实施管理，因而他们的管理相应地被称之为“硬管理”。中国自古以来就关注人的非理性的因素在中国的人本管理中作用，组织或企业更关注人的非理性因素对工作的影响，在企业调动员工积极性方面，也往往施以以情晓人，以情服人和以情管人的“情感战略”。因此在中国古代人本管理思想发展史中，注意各种管理因素的协调平衡，主张以德治国、
善于从实际的情况来制定各种管理措施等，这种管理方法被称之为“软管理”。
(3)中西方人本管理思想虽都强调对人的重视，但重视的层面不同。人本管理的本质思想是“以人为本”，但东西方对以人为本的“人”的理解和侧重不同。在西方管理思想中，侧重于对“个体人”的重视，强调个体价值的实现。而在中国管理思想中，由于受传统文化和思维方式的影响，对以人为本的“人”的理解则侧重于从“群体人”的角度而言，个体价值要服从于群体价值，个人目标要服从组织目标，有时候甚至为了顾全组织目标、群体价值而牺牲个人目标和个人价值。
(4)从人本管理的方式上来看，二者也有明显的差异。中国重引导、重教育，而不重外在的制度、规范。科学方法是西方管理的基本方法之一。它依靠明确细致的法律条文和规章制度进行统一管理，尽可能把管理活动纳入严密的机械式的体系中，并对这个体系里的每一部分进行严格的责权利的规定。
4 中外人本管理思想的比较评述
中外人本管理思想的差异可以从各自的经济背景、社会形态、思维特点、经济背景、管理方式、价值观念、落脚点和态度、及分析方法等七个方面进行比较。
三、结论及意义
通过以上的比较我可以看到中外人本管理思想的差异，这主要是由于中西方的政治、经济、社会、文化等各种背景的影响造成的。但是，随着现代经济和科学技术的发展，随着中西方文化交流的加深，两种人本管理理论必将趋于同一融合，呈现出新的发展趋势。
历史上，社会经济飞速发展的地方，往往是新的管理理论和管理方法诞生的所在。新的发展需要新的管理理论作为指导，我们应该学习西方管理先进科学的部分，促进中外人本管理思想的交流与融合。
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